【正文】 定期進(jìn)行人員考核，以確保每個(gè)崗位的人員勝任，并確保全員能意識(shí)到個(gè)人活動(dòng)與質(zhì)量管理體系的相關(guān)性和重要性，以及對(duì)達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)的貢獻(xiàn)。 能力、意識(shí)和培訓(xùn)。 行政部應(yīng)依據(jù)本公司業(yè)務(wù)需要，定期研究職權(quán)劃分的改進(jìn)方法。 行政部：培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施、培訓(xùn)效果驗(yàn)證與總結(jié)。 適用范圍 包括資源的提供、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施及工作環(huán)境方面管理等。 管理評(píng)審輸出內(nèi)容應(yīng)包括與輸入相對(duì)應(yīng)的明確措施并予以記錄。 管理評(píng)審 制訂《管理評(píng)審程序》以 確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性及有效性能定期得到驗(yàn)證。 與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 深圳市 納特康 電子有限公司 文件編號(hào) :QM002001 版次 :A 版 制訂 : 6．管理職責(zé) 修訂 :第 0 次 發(fā)行 : 頁次 :第 2 頁 頁數(shù) :共 2 頁 職責(zé)、權(quán)限和溝通 本公司內(nèi)各職能部門均按各部門崗位職責(zé)的要求展開相關(guān)工作，建立文件化的各部門崗 位職責(zé)，并按文件規(guī)定執(zhí)行運(yùn)作。 各職能部門在執(zhí)行質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)依據(jù)《糾正與預(yù)防措施程序》的要求不斷的改進(jìn)質(zhì) 量管理體系，并按《文件控制程序》予以標(biāo)準(zhǔn)化。 在建立各階文件體系時(shí)，本公司對(duì)非本公司策劃并且不直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的文件資料，作為外來文件控制，可以不在文件體系內(nèi)體現(xiàn)。 策劃 每年度各職能部門制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理審核后執(zhí)行。 質(zhì)量方針 總經(jīng)理頒布質(zhì)量方針并予以公布實(shí)施。 內(nèi)容 管理承諾 總經(jīng)理作出管理承諾，以保證維持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系并確保其以客戶為中心。 相關(guān)部門：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備管理評(píng)審輸入文件，并按要求對(duì)質(zhì)量管理體系有效動(dòng)作進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。 職責(zé) 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)質(zhì)量方針、目標(biāo)、承諾的制訂與頒布，管理者代表的任命、組織架構(gòu)的確立等。 相關(guān)文件 《文件控制程序》 （ QP008001） 《質(zhì)量記錄控制程序》 （ QP008002） 深圳市 納特康 電子有限公司 文件編號(hào) :QM002001 版次 :A 版 制訂 : 6．管理職責(zé) 修訂 :第 0 次 發(fā)行 : 頁次 :第 1 頁 頁數(shù) :共 2 頁 目的 為確保本公司質(zhì)量管理體系能夠有效建立和運(yùn)作 ,通過有效的策劃 ,保證質(zhì)量管理體系以客戶為中心 ,使公司在質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定、內(nèi)部溝通、管理評(píng)審等方面有章可循，以實(shí)現(xiàn) ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求。 明確外來文件的管理辦法。 說明文件制訂、修訂、廢止以及分發(fā)、回收、銷毀等控制方法。 C、各級(jí)人員的能力。建立質(zhì)量體系文件時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)主要考慮以下幾個(gè)因素： A、發(fā)展規(guī)模和產(chǎn)品類型。 質(zhì)量記錄。 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序 。 文件要求。 確保取得支持體系運(yùn)作并監(jiān)控過程的所有必須的資料。 確定這些過程的順序和相互作用。 本公司質(zhì)量管理體系的基本框架如圖： 輸入 輸出 質(zhì)量管理體系基本框架 本公司按照質(zhì)量管理體系的框架圖建立、形成文件并實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 5. 設(shè)備的日常保養(yǎng)。 3. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的跟進(jìn)和落實(shí)。 生產(chǎn)部 1. 負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)計(jì)劃。 5． 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)及用料標(biāo)準(zhǔn)制訂。 3． 生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與管理。 工程部 1． 協(xié)助合同評(píng)審。 5． 檢測(cè)儀器的校驗(yàn)與管理。 3． 進(jìn)料、生產(chǎn)過程、半成品、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行、落實(shí)，出貨前最 終確認(rèn)。 深圳市 納特康 電子有限公司 文件編號(hào) :QM002001 版次 :A 版 制訂 : 4．公司組織 修訂 :第 0 次 發(fā)行 : 頁次 :第 3 頁 頁數(shù) :共 4 頁 品管部 1． 質(zhì)量異常分析及改善方案的跟蹤。 5． 負(fù)責(zé)物料、成品的收發(fā)作業(yè)。 3． 負(fù)責(zé)物資的采購(gòu)。 物料部 1． 參與訂單交期的評(píng)審。 5． 膳食安排及住宿管理。 3． 負(fù)責(zé)公司消防安全。 行政部 1． 統(tǒng)籌公司行政、人事、總務(wù)。 3． 合同跟蹤履行性改進(jìn)。 業(yè)務(wù)部 1． 負(fù)責(zé)合同評(píng)審工作及簽定合同。 5． 確保在公司內(nèi)提高對(duì)客戶要求的意識(shí)。 3． 負(fù)責(zé)依照 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)組織相關(guān)部門建立、實(shí)施和保持公司的質(zhì)量管理體系。 管理者代表 1． 協(xié)助總經(jīng)理擬定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。 4．會(huì)同管理者代表定期審查質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況及其適用性。 2．質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量目標(biāo)的核準(zhǔn)。 公司管理層對(duì)質(zhì)量管理的承諾： 完善管理體系，加強(qiáng)過程控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)客戶滿 意。 一般情況下，公司和部門的質(zhì)量目標(biāo)每年調(diào)整一次，必要時(shí)，可半年調(diào)整一次。 客戶投訴每月不超過 10 起。 群策群力：各部門全體員工想方設(shè)法，全力投入，努力達(dá)成公司總體目標(biāo)。 客戶至上：確立客戶的要求是我們最重要的工作目標(biāo)。 公司質(zhì)量方針 質(zhì)量第一，客戶至上，精益求精，群策群力。 各部門必須把本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)傳達(dá)到每位員工。 《質(zhì)量手冊(cè)》每年至少評(píng)審一次。 《質(zhì)量手冊(cè)》分受控版本和 非受控版本。 《質(zhì)量手冊(cè)》的控制 《質(zhì)量手冊(cè)》是本公司反映質(zhì)量管理體系的重要文件，未經(jīng)管理者代表準(zhǔn)許 ,不得復(fù)印或發(fā) 送。 通過對(duì)客戶滿意度的有效監(jiān)控以指導(dǎo)體系的運(yùn)行方向，確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。 地址： 總機(jī)： 傳真： 總經(jīng)理： 賴國(guó)鵬 深圳市 納特康 電子有限公司 文件編號(hào) :QM002001 版次 :A 版 制訂 : 2．目的及適用范圍 修訂 :第 0 次 發(fā)行 : 頁次 :第 1 頁 頁數(shù) :共 1 頁 目的 依照 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求，描述本公司所建立的質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)核心要素及其相 互作用 ,并提供查詢相關(guān)文件的途徑。 產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：數(shù)碼相機(jī)、 MP計(jì)算機(jī)主板、各種移動(dòng)存儲(chǔ)盤、讀卡器、無繩電話機(jī)、手機(jī)、 程控交換機(jī)、 DVD、 LCM/LED 顯示屏模塊、電子玩具及光電等諸多領(lǐng)域，板對(duì)板、線對(duì)板并以精密插件為主。我們把品質(zhì)視為企業(yè)的第一生命，始終堅(jiān)持科技領(lǐng)先和品牌戰(zhàn)略。 深圳市 納特康 電子有限公司 文件編號(hào) : QM002001 版次 : A 版 制訂 日期 : 目 錄 修訂 : 第 0 次 發(fā)行 日期 : 頁次 : 第 1 頁 頁數(shù) : 共 1 頁 章節(jié)條目 版次 頁次 A/0 2/21 A/0 3/21 、 目標(biāo)和承諾 A/0 4/21