【正文】 購女職工生育保險等，開展職工體檢，開展職工滿意度調(diào)查， 聽取職工意見， 3舉辦職工文體活動，建設職工書屋，豐富職工業(yè)余生活。深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程；組建中心擺藥房，提升 工作效率；設立 “ 隨訪門診 ” ，公開隨訪 醫(yī)師電話，向出院患者提供中長期預約服務， 2024 年，預約掛號 *人次，同比增漲 *%；門診綜合樓二樓增設收費窗口，開通 “e 城通 ” ，整合資 源，提供一站式服務。一是堅持依法執(zhí)業(yè)，落實核心制度，開展《 **衛(wèi)生法》 等法律法規(guī)培訓；二是推進平安醫(yī)院建設，對安全隱患開展摸底排查，排查出 **處安全隱患， 已全部整改到位。一是開展 “ 三基三嚴 ” 培訓和考核，覆蓋面 **%；二是強 化日常監(jiān)督，開展核心制度督查 **次，與績效掛鉤；三是參加 “2024** 技能競賽 ” 。 （三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全，力促服務水平提檔升級。 2 第 16 頁 共 27 頁 ，打造名醫(yī)名院品牌。 ，開闊眼界視野。 。參與申報國家級課題 **項 ...；登記發(fā)表學術(shù)論文 **篇。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報為 **省重點?？疲渲信R床心理 科通過現(xiàn)場評審。 （二）加強內(nèi)涵建設，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。 ，護航和諧社會。 1三是開展全市 **衛(wèi)生指導培訓。為患者爭取有利的 **救助政策，由以往每年最高 *元提升至 **元。編撰工作簡報 *期。 **衛(wèi)生防治。一是 對 **州開展對口支援，進行患者診斷和技術(shù)指導；二是邀請 第 14 頁 共 27 頁 區(qū)域內(nèi)精防機構(gòu)醫(yī)務人員 *余人次， 免費參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓。 *中心職責。 加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系篇二：2024 年醫(yī)院工作總結(jié)及 2024 年工作計劃 2024 年醫(yī)院工作總結(jié)及 2024 年工作計劃 2024 年，我院在市委、市衛(wèi)計委的正確領導下，積極探索創(chuàng)新、勇于突破、銳意改革，取得了可喜成績。與此同時，強 化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查， 廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。 加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神 教育。 加強人文醫(yī)院建設，提升內(nèi)涵水平。 第 12 頁 共 27 頁 加快完善醫(yī)院信息化建設。醫(yī)院把學科建設作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè) 務水平的主要手段，認真抓重點學科建設。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點工作方案》，目前， 縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共 56種，完成病例 3096例，均已達到上級要求。二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動，為群眾送醫(yī)送藥 5000 余元。以促進 “ 合理檢查、合理治 療、合理用藥 ” 為目的，進一步健全完善費用控制制度，加大對違規(guī)行為處理力度。 完善醫(yī)院管理，規(guī)范診療行為。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制 度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。 取消藥品加成，改革以藥補醫(yī)，實行零差率銷售。為患者診斷、檢查提供 質(zhì)量保證，使設施與服務水平與廣大患者需求相適應，極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療 水平。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設備的基礎上，注重引進國內(nèi) 先進醫(yī)療設備。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強學科建設來促進新技術(shù)、 新項目的引進和開展。 四、加大人才培訓養(yǎng)及醫(yī)療設備引進力度醫(yī)院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓，健全了《職工外出進修、學習管 理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項目獎勵暫行辦法》，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才 ，培養(yǎng)學 科帶頭人。護理工作在各科護士長和全體護士的共同努力下，全院的各項護理工作均取得了較大的 成績，圓滿完成了各項護理工作。認真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制 度，病例討論制度。 三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進醫(yī)院加強了對臨床技術(shù)人員理論知識和技能的培訓，醫(yī)務科定期對各科室進行質(zhì)控檢查， 如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務水平及工作效率、醫(yī)技科室報告單準確率等等。 院領導定期深入到科室、病房，對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量，衛(wèi)生管理、服務態(tài)度、工作紀律等各 方面的工作認真檢查、監(jiān)督，同時加強了對臨床技術(shù)人員服務質(zhì)量的培訓，每個月，醫(yī)務科、 護理部會同醫(yī)院領導對全院進行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查，認真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報告 單等醫(yī)療文件，檢查處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限 期整改，并列入年終評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。醫(yī)院領導在管理工作中注意發(fā)揮 “ 榜樣的力量 ” ，以點帶面。完成門診就診患者： 148140 人次，急診患者： 9867人次，入院患者： 30029 人次，出 院患者： 29839 人次，手術(shù) 3517 臺次，農(nóng)合報補：門診 2675人次，金額 73 萬元，住院報補 19232 人次，金額 4505 萬元，醫(yī)保報補 1166 人次，金額 251萬元。 加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系 篇二： 2024 年醫(yī)院工作總結(jié) 2024 年工作總結(jié)及 2024 年工作計劃 2024 年， XX 縣區(qū)人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領導下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚 “ 團結(jié) 向上、拼搏進取 ” 的工作精神，樹立 “ 一切以病人為中心 ” 第 7 頁 共 27 頁 的服務意識，全心全意為人民服 務，認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，推 動了醫(yī)院各項工作開展。與此同時，強化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方 面的意見和建議。 加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系 醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。認真貫徹落實 “ 八項規(guī)定 ” ，切實改 進工作作風，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風險防范教育活動，認真組織廣大黨員、干部學習中央關(guān)于反腐倡廉建設的文件精神，加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂長效機制。 加強人文醫(yī)院建設，提升內(nèi)涵水平。 加快完善