5區(qū)國(guó)稅局關(guān)于辦稅服務(wù)廳建設(shè)情況的自查報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-09-11 20:12本頁(yè)面
【正文】 。 （二）車購(gòu)稅大廳與 2024 年 1 月 1 日開(kāi)始推出下午提前半小時(shí)上班服務(wù)倡議，受到納稅人好評(píng)。進(jìn)駐政務(wù)大廳后，按照其統(tǒng)一要求不再實(shí)施。 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 按照市局統(tǒng)一 部署，我局辦稅服務(wù)廳自 2024 年 9 月 26 日開(kāi)始納入 “ 全市通辦 ” 推行范圍，對(duì)七大類三十項(xiàng)涉稅事項(xiàng)進(jìn)行全市通辦，為納稅人提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年在預(yù)約服務(wù)制度發(fā)文推廣應(yīng)用范圍的基 礎(chǔ)上，對(duì)所有服務(wù)制度進(jìn)行了一次全面整理修訂和發(fā)文，對(duì)全局的納稅服務(wù)工作做出了更高的要求和指導(dǎo)。并借此契機(jī)推行一窗式服務(wù)，改變了過(guò)去多窗口流轉(zhuǎn)的工作方法，受到了納稅人的好評(píng) 二、辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度落實(shí)和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。今年上半年我局嚴(yán)格按照市局的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求進(jìn)行重新裝修，統(tǒng)一辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、等候休息區(qū)等功能區(qū)域。目前，經(jīng)與高 XX 縣區(qū)行政服務(wù)中心溝通，已確定國(guó)地稅同時(shí)上線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，安裝調(diào)試正由行政服務(wù)中心統(tǒng)一布置中。目前其 硬件標(biāo)準(zhǔn)與市局要求基本一致，如窗口設(shè)置、區(qū)域劃分、標(biāo)識(shí)設(shè)置等，電子顯示屏、觸摸屏、監(jiān)控系統(tǒng)、自助辦稅系統(tǒng)等等設(shè)施均配置齊全。 按照市局甬國(guó)稅函〔 2024〕 151 號(hào)文件精神，對(duì)照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈辦稅服務(wù)廳管理辦法（試行）〉的通知》（國(guó)
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