5農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得-文庫吧資料
2024-09-11 19:24本頁面
【正文】 上級下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件，提升合規(guī)操作意識，守住自己職業(yè)道德的底線，明白自己什么能做什么不能做，這樣既是約束了自己的行為，同時也加強了對自己的保護；其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。 首先，我們要認(rèn)識到銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè)，歸根結(jié)底是為顧客服務(wù)，只有為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能夠吸引住顧客，唯有真誠待客，真心服務(wù)才能夠保持我行的領(lǐng)先。在培訓(xùn)期間，我們還有兩位業(yè)務(wù)技能能手以一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授我們業(yè)務(wù)技能，耐心的講解每一個動作，指導(dǎo)我們每一個所不夠理解的業(yè)務(wù)技能，在通過他們的耐心指導(dǎo)下，我們都較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了各項業(yè)務(wù)技能，并且順利的通過了 業(yè)務(wù)技能考試，這為我們今后工作的開展開辟了道路。 另外，在培訓(xùn)期間，樊老師還安排了前輩們與我們進(jìn)行交流溝通，通過他們對自己工作歷程的匯報，以及在會后給與我們的種種鼓勵，使我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是，在了解了前輩的經(jīng)歷后，我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。強化并提高了我在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的知識，了解更多專業(yè)性更強，實踐性更強的專業(yè)知識，為我之后的工作打下了一定的理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。 提升專業(yè)知識，加強技能水平 在培訓(xùn)期間，授課老師的培訓(xùn)課程順序銜接緊密，邏輯性極強。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責(zé)才能贏得尊嚴(yán)，要培養(yǎng)自己確立正確的責(zé)任導(dǎo)向，增強責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識。 其次，領(lǐng)會貫徹農(nóng)行的企業(yè)精神，我們在培訓(xùn)過程中懂得了在今后的各項工作中，都要注意培養(yǎng)和形成自己的 “ 團結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取 ” 的企業(yè)精神，恪
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