5人才、社保大廳工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-09 11:16本頁面
【正文】 （一）增加一列顯示 “ 調(diào)令同步時(shí)間 ” （即人才引進(jìn)調(diào)令推送至指標(biāo)卡系統(tǒng)的時(shí)間），按時(shí)間從前往后排序； （二）允許批量選擇人員，批量生成 指標(biāo)卡； （三）每頁顯示人數(shù)可自行選擇，分為 50、 100、500 條； （四）在生成指標(biāo)卡時(shí)，常出現(xiàn)申請人已有歷史指標(biāo)卡，需要先作廢歷史指標(biāo)的情況，但目前頁面沒有提示。 三、大廳意見箱 大廳意見箱 5 月暫未有反饋。 業(yè)務(wù)方面的投訴較 4 月份有明顯減少。 （ 2）社保轉(zhuǎn)移類咨詢依舊為咨詢量最大的業(yè)務(wù)，且多為咨詢進(jìn)度，而且設(shè)計(jì)到資金到賬問題，申請人往往比較關(guān)心，而社保轉(zhuǎn)移的具體審核工作由轉(zhuǎn)移科負(fù)責(zé)，存在中間溝通環(huán)節(jié)，窗口能夠給與實(shí)際解決的能力較為弱勢，由此導(dǎo)致的訴求往往得不到滿足。 （ 1）社保窗口目前咨詢量是各板塊窗口中數(shù)量最為飽和的， 第 3 頁 共 5 頁 其窗口咨詢量的高頻次與電話接聽日均人次顯得較為不平衡。因 5 月已經(jīng)公示了部分名單，咨詢密切度略顯放緩。 留學(xué)人員系統(tǒng)申報(bào)引進(jìn)秒批通過后，如何在系統(tǒng)內(nèi)自助打印介紹信的咨詢情況較為多見，因
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