5市場營銷實(shí)踐報(bào)告范文3篇-文庫吧資料
2024-09-07 02:24本頁面
【正文】 的介紹，散發(fā)宣傳小 第 12 頁 共 19 頁 冊子等方法，引起客戶的興趣，刺激客戶 的購買欲。二是參加產(chǎn)品展銷會(huì)。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告。其二是產(chǎn)品廣告。廣告從內(nèi)容上分有三種：其一是商譽(yù)廣告。廣告是促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。 最后，促銷策略，產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來塑造產(chǎn)品的形象，刺激 顧客的購買欲。第五、消費(fèi)者如何購買 。第三、消費(fèi)者何時(shí)購買 。通過各種手段進(jìn)行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下 5 個(gè)問題：第一、誰是消費(fèi)者 。第三、定位混 亂：如果定位發(fā)生混亂，就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識(shí)，這時(shí)，就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無所適從的感覺，從而喪失其購買欲望。 其次，營銷要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位，公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊，看不出與其 第 11 頁 共 19 頁 他公司有什么差別。很多方面決定的，如產(chǎn)品差異（質(zhì)量、功能）、形象差異（名牌、大公司）、價(jià)格差異、位置差異等，總而言之，產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。為誰服務(wù)（消 費(fèi)者是誰）：產(chǎn)品定位。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動(dòng)，即整體營銷，在市場上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營銷組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。第四、以顧客為主體，一切為了滿足消費(fèi)者。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。 一、成果，（營銷要確定以顧客為本的服務(wù)理念） 第 10 頁 共 19 頁 首先，要懂得市場營銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者需要。實(shí)際中的銷售到底是怎樣運(yùn)作的呢。與同學(xué)一起在這家企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，銷售部經(jīng)理親自帶我們，從什么都不懂的新手，將我們帶到能獨(dú)當(dāng)一面。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。 暑假提早到來，我的實(shí)習(xí)也開始了。因此我選擇作為銷售員進(jìn)行實(shí)習(xí)。 總而言之，這次的社會(huì)實(shí)踐讓我過得很充實(shí)，收獲很大，也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難，這就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己，鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求，真真正正的成為人才，也學(xué)到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì) .這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職，更或者是在今后的生活中都 是一筆寶貴的財(cái)富。而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。 第四點(diǎn)：主動(dòng) 當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請纓，能為自己贏得更多的機(jī)會(huì)，只要是勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。溝通可以使關(guān)系更加和諧 ，因此，我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么，又或者在言語中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行 . 其實(shí)，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利，但對于我這為學(xué)生而言，這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍，真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次雙贏。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費(fèi)者的口碑，顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財(cái)富。 六、總結(jié)銷售技巧： 第一點(diǎn)：真誠 你的真誠會(huì)直接打動(dòng)顧客。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水 平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。 第三、提高經(jīng)營管理水平 經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。所以說提高超市的誠信度是很重要的。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量， 語言要禮貌文明，待客要 第 6 頁 共 19 頁 熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí)，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定。 在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識(shí)所得，我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以 及消費(fèi)者心理需求。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。老年人也有買牛奶的，一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。市場上大眾喜歡的 第 5 頁 共 19 頁 品牌是伊利、蒙牛 。我覺得寒假里不到一個(gè)
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