【正文】 積極與行方 pm 溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。 我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝 通。因為越到后期的工作，越需 要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。 由于各項目組 pm 管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。也許是每個 qa 跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾， qa 需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同 時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。因為對銀行業(yè)務不了解，我?guī)缀鯖]有參與 qc 的工作。在過去的一年中，過程 質量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質量方面就差了很多。 因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。 時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的 第 9 頁 共 17 頁 現(xiàn)象是，無論誰的原因導致進度落后，項目組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致 uat 測試階段大量的變更。 范圍管理最應該關注的是。 項目管理分為九大知識領域，分別是。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管 第 8 頁 共 17 頁 理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關經(jīng)驗。 。 公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險，其中主要功能是明確責權利，尤其是工作職責，而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突，前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道 “ 剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰(zhàn)略報告，千萬別瞎提阿里發(fā)展大計 ...誰提，誰離開 ” ，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。由于情況特殊，那么必須破除規(guī)則，使用新的流程。 比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實施，以業(yè)務為起點，經(jīng)過產(chǎn)品策劃、設計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成。 領導更多的與變化有關，處理一些突發(fā)情況，企業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務等方面進行變革，這些都需要領導能力。好的管理給諸如產(chǎn)品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。 管理與處理復雜情況有關。 it公司項目管理工作總結 2024年項目管理工作總結范文（ 2）|返回目錄僅僅從做好管理這的角度來說，其實并不難，而且也有許多理論作為依據(jù)，戰(zhàn)略規(guī)劃、運營計劃、團隊建設、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學規(guī)則去制定和實施。 在過去的 xx 年中我認真要求 自己，提高自己的業(yè)務水平，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的發(fā)展，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不 第 6 頁 共 17 頁 足，我想在以后的工作中我要揚長避短，彌補不足，全面做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。 第四，今年有幸參加公司的信息化管理工作，這對我來說是一次挑戰(zhàn)，在不熟悉的領域里學習，學到了一些新的知識，使自己的業(yè)務能力提高了一個層次，很感謝公司給予的機會，以后工程管理實現(xiàn)信息化和數(shù)化的管理是大勢所趨，信息化管理減少了繞彎路和無用功。 第三，安全生產(chǎn)貫穿于整個施工工程，在本工程上，各安裝班組能積極重視安全工作，平日開會多講多要求，并簽落實責任，在具體施工時再檢查。平時要多和班組長談質量、談工藝，返工的事情就會減少發(fā)生，特殊的施工班組要盡最大努力，把他們的積極性調動起來，盡量減少班組的質量薄弱意