【正文】 展開非 油品業(yè)務，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。 做好非油品，相得宜彰。站內(nèi)由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負責攻關(guān)配送客戶。面對銷售形勢嚴峻的 20__年，我將積極尋找對策，把握機遇。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務留住我們的每一位顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油 “ 八步法 ” ，把銷售 “ 六技巧 ” 作為上崗員工的必備武器。在行業(yè)競爭如此激烈的今 天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導地位。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。 我的工作思路是： 找準切入點，抓重點，攻難點。__年 _月，我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓班培訓，完成課程學習，成績合格并頒發(fā)證書 。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作， _年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。在中石化工作這 _年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這 _年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘 __加油站站長一職的機會。 以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結(jié)果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。 “ 超 ” 標桿。樹立加油站優(yōu)秀員工形象，強化團隊意識和協(xié)作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發(fā)展。 “ 幫 ” 后進。 “ 趕 ” 榜樣。和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經(jīng)驗，學創(chuàng)新，學知識。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。 制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關(guān)心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結(jié)果， 如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個，快樂向上的石化人。 強化員工的優(yōu)質(zhì)服務意識，首先我先要為員工服務好，關(guān)心他們的工作，學習，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧 客服務好了，那么我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了 樹立 “ 安全第一，預防為主 ” 的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項應急預案要做到人人清楚，并定期進行演練。 提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務 。 走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。 抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶， 了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。 建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。 五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。 三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關(guān)系。 一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調(diào)。 我的是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務上也得到了許多顧客的好評。 我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于 20__年 3 月進入中石化高速樂都加油站工作，歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作 4 年的風風雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。如果這次競聘成功，我會通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個服務速度和服務質(zhì)量都一流的場所，也嚴格要求自己和同事 認真對待工作 。 (3.)對員工我決定采取人性化管理，把同事當 成自己的朋友，當成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時間與他們交流，從談笑風生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當他們遇到困難時，能第一時間洞察到并同他們一起度過難關(guān)，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達到了兩全其美的目的嗎。 ： (1.)在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務規(guī)程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放首位，每周組織兩次預案演練，每月月末進行一次安全常識考試，如連續(xù)兩次不及格者，