納稅服務(wù)工作會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話-文庫吧資料
2024-09-06 11:47本頁面
【正文】 全局性、系統(tǒng)性、長期性工作，貫穿于稅收工作的全過程，稅收工作的各個(gè)組成部分無不 體現(xiàn)著服務(wù)。 (三 )堅(jiān)持將求真務(wù)實(shí)作為納稅服務(wù)的工作原則 納稅 服務(wù)是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在滿足納稅人合法合理需求的工作，是一項(xiàng)為納稅人真正帶來便捷、實(shí)惠的工作，那種急功近利、只求轟動(dòng)效應(yīng)不講實(shí)際效果的做法，不僅是工作方法問題，更是思想作風(fēng)問題，對(duì)納稅服務(wù)工作沒有任何益處可言。從優(yōu)質(zhì)服務(wù)加公正執(zhí)法等于稅法遵從的公式看，優(yōu)化納稅服務(wù)和加強(qiáng)稅收征管的終極目標(biāo)是一致的，都是稅收工作的重要基礎(chǔ)，二者相輔相成、相互促進(jìn)，不可偏廢。 第四，納稅服務(wù)和稅收征管是稅務(wù)部門的核心業(yè)務(wù)。對(duì)比一些省市兄弟單位納稅服務(wù)開展情況，我們還有許多工作做 得不夠?qū)?，如果不加以重視，奮力趕超，那么 “ 三個(gè)一流 ” 目標(biāo)將很難實(shí)現(xiàn)。 第三，納稅服務(wù)是加快 “ 三個(gè)一流 ” 建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。優(yōu)化納稅服務(wù)是貫徹落實(shí)這一主題的重要舉措。從微觀層面上看，優(yōu)化納稅服務(wù)就是堅(jiān)持以人為本，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，站在納稅人的角度，研究確定工作思路和具體措施，節(jié)約納稅人稅法遵從成本，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。 第二，納稅服務(wù)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。不抓或者不認(rèn)真抓納稅服務(wù)工作，就違背了稅收法治的原則，就是行政不作為，如果因此造成納稅人合法權(quán)益受到重大損害，就有可能被依法追究責(zé)任。按照稅收法律法規(guī)的規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)有稅務(wù)管理權(quán)、征收權(quán)、檢查權(quán)、處罰權(quán)等行政職權(quán)，同時(shí)也有保護(hù)納稅人合法權(quán)益、依法實(shí)施稅務(wù)行政救濟(jì)和依法賠償?shù)蓉?zé)任。 第一，納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)。 (二 )充分認(rèn)識(shí)做好納稅服務(wù)工作的重要性和緊迫性 優(yōu)化納稅服務(wù)是我們必須履行的責(zé)任和義務(wù)，是全省地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) “ 三個(gè)一流 ” 奮斗目標(biāo)的根本保證，也是服務(wù)科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)江蘇從稅收大省向稅收強(qiáng)省跨越的重要前提。我們提出的 “ 優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制， 提升服務(wù)能力 ” ，是全系統(tǒng)當(dāng)前和今后一段時(shí)期的工作重點(diǎn) 。按照這一要求，我們聯(lián)系江蘇地稅實(shí)際和 “ 三個(gè)一流 ” 的目標(biāo)定位，確定了全省地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作的總體要求。 認(rèn)真貫徹納稅服務(wù)工作的總體要求。從需求響應(yīng)到需求滿足，再到納稅人滿意度提高，四個(gè)目標(biāo)之間存 在清晰的邏輯關(guān)系，構(gòu)成了有機(jī)聯(lián)系、密不可分的整體。三是納稅人辦稅負(fù)擔(dān)明顯減輕 。按照全國納稅服務(wù)工作會(huì)議要求，我們要力爭實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的工作目標(biāo)：一是納稅服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng) 。我們必須從行政執(zhí)法的角度去考量納稅服務(wù)工作，不斷增強(qiáng)納稅服務(wù)工作的剛性，嚴(yán)格規(guī)范征納雙方的行為。這一基本理念既為我們開展納稅服務(wù)工作提供了重要的理論依據(jù)，也為改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)工作明確了方向。 牢固樹立納稅服務(wù)工作的基本理念。 貫徹上述要求，我們要切實(shí)把握好以下幾點(diǎn)： (一 )深入學(xué)習(xí)貫徹全國納稅服務(wù)工作會(huì)議精神 在今年全國納稅服務(wù)工作會(huì)議上，總局圍繞做好新時(shí)期納稅服務(wù)工作，形成了一系列新思想、新觀點(diǎn)，提出了具體要求和任務(wù)，為我省地稅系統(tǒng)更好地開展納稅服務(wù)工作指明了道路。我們必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求謀劃納稅服務(wù)工作，使納稅服務(wù)工作真正 做到始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從。對(duì)于這些問題，我們務(wù)必高度重視，切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真加以解決。辦稅環(huán)節(jié)多、重復(fù)報(bào)送資料等問題在一些地區(qū)較為突出，少數(shù)單位還存在 “ 門好進(jìn)、臉好看、事情卻依然難辦 ” 的現(xiàn)象。三是服務(wù)效率不夠高。有的單位重形式、輕實(shí)效，淺層、表面工作做得多，給納稅人帶來實(shí)效的工作做得少 。 有的單位推進(jìn)納稅服務(wù)工作的動(dòng)力明顯不足，主動(dòng)性不強(qiáng)，一定程度存在等待、觀望現(xiàn)象 。二是工作開展不平衡。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)和部分基層同志對(duì)開展納稅服務(wù)工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足，沒有從提高納稅人稅法遵從度、構(gòu)建和諧稅收的高度謀劃納稅服務(wù)工作 。上述成績的取得，是各級(jí)黨委和政府關(guān)心支持的結(jié)果，是各有關(guān)部門和廣大納稅人理解配合的結(jié)果，是全省地稅 干部凝心聚力、努力工作的結(jié)果。 綜上所述，通過近幾年特別是去年以來上下共同努力，我省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作取得了顯著成績，受到各級(jí)黨委政府、廣大納稅人、社會(huì)各界的普遍認(rèn)可和贊揚(yáng)，也受到國家稅務(wù)總局的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。探索完善納稅服務(wù)工作規(guī)范、稅法宣傳規(guī)范、納稅咨詢工作規(guī)程、辦稅服務(wù)廳工作制度、投訴管理制度、信用等級(jí)評(píng)定制度、地稅網(wǎng)站管理維護(hù)制度等一系列納稅服務(wù)工作制度，進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為，確保納稅服務(wù)各項(xiàng)工作有章可循。各地認(rèn)真執(zhí)行納稅服務(wù)專報(bào)制度，認(rèn)真梳理、及時(shí)總結(jié)納稅服務(wù)工作中的問題與經(jīng)驗(yàn)，為省局確定階段性工作重點(diǎn)、調(diào)整工作步驟提
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