4旅游集散中心半年工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-08-27 16:28本頁面
【正文】 ，引起游客的不滿。通過回訪游客可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足，也可以對新活動進行宣傳，并且提高游客的忠實度。 欠缺資料整理，對景點情況、景點聯(lián)系人、客戶資料、同行資料登記不及時。其次，利用好站內(nèi)現(xiàn)有資源宣傳，利用站內(nèi) led 屏、服務(wù)臺擺臺，售票口等進行宣傳。在公司領(lǐng)導和各處室?guī)椭?，對旅游中心進行宣傳起到一定的效果，但社會上對總站旅游知道的甚少。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標，定好方向，加速向前。 工作缺少計劃。經(jīng)過此事后，加強財務(wù)制度學習，嚴格按照財務(wù)制度執(zhí)行。新部門缺少新的規(guī)章制度，在企劃處的幫助 下雖然制定部門職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。 一、工作初始，摸索前行，多有不足，改進提升。 作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個游客報名，到第一次成團發(fā)車，第一次在車上做講解，第一次與景點協(xié)商，第一次拜訪客戶，第一
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