4你在為誰工作心得體會-文庫吧資料
2024-08-27 03:29本頁面
【正文】 結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。 在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零。實際上，我們都是在為自己工作。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受 我們在為他人工作的同時，也在為自己工作 這樣一個樸素的理念，責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。 本書提出了每一位員工需要自我反思的人生問題，并對這個問題進行了深刻細(xì)致的解答。對于這個問題的正確回答，有助于我們解除困惑，擺正心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。 如果有機會工作，應(yīng)該感謝為我們提供工作機會的人，應(yīng)該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，這才是智者之舉，才是君 子所為。這種觀點是相當(dāng)有害的，容易使人工作因新守舊甚至固步自封，驕傲自滿甚至目空一切；缺乏激情甚至不思進取。在現(xiàn)實工作中，還 經(jīng)常會聽到 “ 工作需要我 ” 這種 第 5 頁 共 10 頁 說法。人立于世必須要有最基本的生存需求：要解決個人的溫飽，要養(yǎng)家糊口，還要進行社會交往，只有通過工作獲得相應(yīng)的報酬，才能使這一切皆有可能；其次要有一定的精神寄托和追求。一旦失去這個舞臺，生存就沒有質(zhì)量，生活就失去了基本的意義和理由。借助這個舞臺，去展示我們寒窗苦讀得來的知識，去展示我們長期實踐積累來的應(yīng)變能力、決斷能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力等，借助這個舞臺，才能一點一 滴地積累經(jīng)驗，增長技能，培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng)，才能最終達到全面充實自 己、提升自我的目的。只有工作。 美國著名心理學(xué)家馬斯洛的 “ 需求層次論 ” 告訴我們，能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實現(xiàn)自我的需要，才是人類最高層次的需要。遇外網(wǎng)用戶，我都以拜訪、服務(wù)、聊天為主，循序漸進地與客戶拉近感情距離，建立融洽的關(guān)系，把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去，直到最后同意我的觀點，達成 第 4 頁 共 10 頁 交易。客戶是有潛在需求的，但客戶往往不會輕易接受我們的提議。在針對某一客戶推薦某項業(yè)務(wù)時，首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù)，使用情況怎么樣，才能判斷出客戶是否有增加或更新某項電信業(yè)務(wù)的需求，然后制定一個整體營銷方案，方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來實際的經(jīng)濟效益，我們可以通過一些數(shù)字的對比來說明，一個好的營銷方案可以起到激發(fā)客戶 消費電信業(yè)務(wù)的重要作用。 為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力，我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理，經(jīng)歷了從被動到主動的轉(zhuǎn)變。排除了上述兩種錯誤觀點，我們究竟在為誰工作的答案就只有一個，那就是在為自己工作。殊不知，相對于這些 “ 西瓜 ” ，微薄的薪水充其量也只能算作 “ 芝麻 ” 。原創(chuàng)：因為單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜?，盤算著干什么樣的工作能得到
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