3基層供電所工作管理心得-文庫吧資料
2024-08-26 18:28本頁面
【正文】 加強(qiáng)思想政治教育工作，提高農(nóng)村電工職業(yè)道德，增強(qiáng)農(nóng)村電工的崗位責(zé)任感，造就一批具有良好的敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)秀的道德品質(zhì)的農(nóng)電工隊伍。 抓好安全生產(chǎn)管理水產(chǎn)，全面提升人員素質(zhì)。即便由此引發(fā)用電客戶投訴，在基層供電所 “ 誠信、質(zhì)優(yōu)、高效、規(guī)范 ” 的服務(wù)下，也一定會得到客戶的充分理解和支持。 三是建立供電急修服務(wù)機(jī)制，維護(hù)農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。 其次是建立農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按制度辦事。用電客戶需要供電企業(yè)提供的電力產(chǎn)品越多，對供電企業(yè)的要求越多，就能更多的促進(jìn)供電企業(yè)自身的建設(shè)，供電企業(yè)的建設(shè)速度就越快； 第 2 頁 共 5 頁 外部環(huán)境對供電企業(yè)的要求越高，供電企業(yè)的壓力越大，就越能促進(jìn)供電企業(yè)自身的強(qiáng)化，規(guī)范自身的管理和行為規(guī)范，促使供電企業(yè)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業(yè)的生存，用電客戶是供電企業(yè)名副其實(shí)的 “ 上帝 ” 。這是極其錯誤和可怕的認(rèn)識。 首先，強(qiáng)化農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和理念，轉(zhuǎn)變在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的不清醒認(rèn)識和偏差。現(xiàn)在對照工作實(shí)際，剖析自己的一點(diǎn)心得體會： 一、優(yōu)
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