4某年企業(yè)個人述職報告【3篇】-文庫吧資料
2024-08-24 17:18本頁面
【正文】 三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對登記，并在短時期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá) 3000 多份。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我 們進(jìn)一步修改完善了《 XX 縣區(qū)煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。為遭遇車禍的員工侯建兵送去了 xx 元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。 出臺了《關(guān)于建立 困難職工救助基金 制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。因此，我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項(xiàng)法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司 第 8 頁 共 14 頁 的規(guī)章制度，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高，及時 完成工會日常工作。通過近年來的學(xué)習(xí)與工作， 在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。 今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年。 總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。 客戶 第一，服務(wù)至上 的思想。 。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)： ，不斷學(xué)習(xí)。有的時候會因?yàn)閭€人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。 。但我覺得自己還是存在一些不足之處： 。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡 48 張。處理了 xx 充值卡 第 6 頁 共 14 頁 異常事件，接待了 xx 人預(yù)約車位服務(wù)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了 x%。 雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展，但是在其他方面還是有所成效的。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立 客戶第一，服務(wù)至上 的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。在 p4 停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進(jìn)行發(fā)放。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。為了解決這一問題，我們 vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力 爭提升銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的?，F(xiàn)我將個人 20**年的工作總結(jié)如下。在過去的一年里，我們 vip 營銷管理室的所有工作 第 4 頁 共 14 頁 人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。二是：
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