4某年前廳部年終工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-08-19 23:15本頁(yè)面
【正文】 ，意識(shí)淡薄，沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂(lè)于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。 一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 化，在住房的淡季配合房 務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。 **年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來(lái)前 廳部積極配合營(yíng)銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報(bào)員工的辛勤
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