【正文】 聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表評(píng)審研究 結(jié)果 。 聯(lián)系經(jīng)授 權(quán)的顧客代表 ， 評(píng)審研究結(jié)果 。 ? 對(duì)于散裝材料 ， 如果要求 ， 組織應(yīng)該得到顧客的同意 ， 采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)對(duì)初始過(guò)程進(jìn)行研究 ， 對(duì)過(guò)程能力作有效的評(píng)估 。 如果沒(méi)有足夠的可用數(shù)據(jù)（ ＜ 100個(gè) ） ， 或變差原因未知時(shí) ， 請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表以開發(fā)適當(dāng)?shù)挠?jì)劃 。 可用合適的歷史數(shù)據(jù)和足夠的初始數(shù)據(jù) （ 至少 100個(gè) ） 來(lái)繪制控制圖 ， 過(guò)程穩(wěn)定時(shí) ， 可計(jì)算 Cpk。 PPAP流程及過(guò)程要求 初始過(guò)程研究 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 57 ? 質(zhì)量指數(shù) ? 初始過(guò)程研究 。 在計(jì)算同一組數(shù)據(jù)時(shí) ， 可把Cpk和 Ppk作比較 ， 來(lái)分析產(chǎn)生過(guò)程變差的原因 。Ppk是基于整個(gè)過(guò)程數(shù)據(jù)變差的過(guò)程性能指數(shù) ， 不同于 Cpk的是 ， Ppk不僅僅考慮了子組內(nèi)的變差 。 PPAP流程及過(guò)程要求 初始過(guò)程研究 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 56 ? 質(zhì)量指數(shù) ? Ppk —— 性能指數(shù) 。 因此 ， 單單使用 Cpk不能全面反映過(guò)程性能 。Cpk是考慮子組內(nèi)變差的過(guò)程能力指數(shù) ， 不包含子組間變差的影響 。 PPAP流程及過(guò)程要求 初始過(guò)程研究 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 55 ? 質(zhì)量指數(shù) ? Cpk —— 穩(wěn)定過(guò)程的能力指數(shù) 。 ? 注 1：初始過(guò)程研究結(jié)果取決于研究目的 、獲得數(shù)據(jù)的方法 、 統(tǒng)計(jì)控制的解釋方法等等 。 對(duì)于特定的過(guò)程 ， 若經(jīng)授權(quán)的顧客代表事前批準(zhǔn) ， 可使用其它分析工具來(lái)代潛 ， 如單值移動(dòng)極差圖 。 ? 對(duì)于能夠使用 XR圖研究的那些特性 ， 短期的研究應(yīng)該基于有效的生產(chǎn)中 ， 連續(xù)生產(chǎn)的 25組數(shù)據(jù) ， 包含至少 100個(gè)讀數(shù) 。 ? 初始過(guò)程研究是短期的 ， 且預(yù)測(cè)不出時(shí)間以及人 、 材料 、方法 、 設(shè)備 、 測(cè)量系統(tǒng)和環(huán)境所引起的變差的影響 。 PPAP流程及過(guò)程要求 初始過(guò)程研究 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 53 ? 下文有對(duì) Cpk和 Ppk的解釋 。 用計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)對(duì)特性實(shí)施監(jiān)測(cè) ， 需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間收集更多的數(shù)據(jù) 。 初始過(guò)程研究關(guān)注的重點(diǎn)是計(jì)量型數(shù)據(jù)而不是計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù) 。 PPAP流程及過(guò)程要求 初始過(guò)程研究 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 52 ? 當(dāng)特殊特性尚未被確定時(shí) ， 顧客有權(quán)要求保持其它特性的初始過(guò)程能力 。 估計(jì)的初始過(guò)程能力指數(shù)在提交前必須獲得顧客同意 。 注：性能試驗(yàn)結(jié)果可以記錄在任一適當(dāng)?shù)谋碇?， 也可參考附錄E中的樣表 。 PPAP流程及過(guò)程要求 材料 /性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 50 ? 性能試驗(yàn)結(jié)果 ? 當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃規(guī)定有性能或功能要求時(shí) ， 組織必須對(duì)所有這些零件或產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn) 。 ? 注：材料試驗(yàn)結(jié)果可以記錄在任一適當(dāng)?shù)谋碇?， 也可參考附錄 D中的樣表 。 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 48 PPAP流程及過(guò)程要求 材料 /性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄 ? 材料試驗(yàn)結(jié)果 ? 當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定有化學(xué) 、 物理或金相的要求時(shí) ， 組織必須對(duì)所有這些零件和產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn) 。 ? 注 2：通常全尺寸測(cè)量結(jié)果不適用于散裝材料 。 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 46 PPAP流程及過(guò)程要求 全尺寸測(cè)量結(jié)果 ? 組織必須確定其中一個(gè)被測(cè)零件為標(biāo)準(zhǔn)樣件 。 根據(jù)保存 /提交要求表 ， 這些輔助材料的副本也必須與全尺寸結(jié)果一起提交 。 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 45 PPAP流程及過(guò)程要求 全尺寸測(cè)量結(jié)果 ? 組織必須標(biāo)明設(shè)計(jì)記錄的日期 、 變更版本 ，以及任何尚未包括在設(shè)計(jì)記錄中 ， 但已經(jīng)過(guò)授權(quán)而且納入生產(chǎn)的過(guò)程變更文件 。 對(duì)于每個(gè)獨(dú)立的加工過(guò)程 ，如：生產(chǎn)單元和生產(chǎn)線 ， 和所有的多模腔 、成型模 、 模型或沖模 ， 組織都必須有全尺寸測(cè)量結(jié)果 。 ? 注 2：對(duì)于散裝材料 ， 測(cè)量系統(tǒng)分析可以不適用 ， 但要獲得顧客同意 。 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 43 PPAP流程及過(guò)程要求 測(cè)量系統(tǒng)分析研究（ MSA） ? 組織必須對(duì)所有新的或改進(jìn)后的量具 、 測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析研究 ， 如：量具的重復(fù)性與再現(xiàn)性 、 偏倚 、 線性和穩(wěn)定性研究 （ 見 《 測(cè)量系統(tǒng)分析 》 參考手冊(cè) ） 。 ? 注 1：如果組織對(duì)新零件的通用性已經(jīng)過(guò)評(píng)審 ， 那么相似零件的 “ 零件家族 ” 控制計(jì)劃是可以接受的 。 ? 注 2：對(duì)于散裝材料 ， 見 PPAP手冊(cè)附錄 F。 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 41 PPAP流程及過(guò)程要求 過(guò)程失效模式及后果分析（ PFMEA） ? 組織必須按照顧客特殊要求 ， 進(jìn)行相應(yīng)的過(guò)程 FMEA開發(fā) （ 例如 ， 《 潛在失效模式及后果分析 》 參考手冊(cè) ） 。 對(duì)于散裝材料過(guò)程描述文件和過(guò)程流程圖等效 。 ? 注 2：對(duì)于散裝材料 ， 參見 PPAP手冊(cè)附錄 F。 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 39 PPAP流程及過(guò)程要求 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析（ DFMEA） ? 有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任的組織 ， 必須按照顧客要求開發(fā)設(shè)計(jì) FMEA。 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 38 PPAP流程及過(guò)程要求 顧客工程批準(zhǔn) ? 顧客要求時(shí) ， 組織必須具有顧客工程批準(zhǔn)的證據(jù) 。 必須按下列重量準(zhǔn)則確定是否適用打印要求 ? 塑料件重量至少 100g（ ISO11469/10431） ? 合成橡膠件的重量至少 200g（ ISO11469/1629） ? 注： ISO 11469中用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略詞 ， 聚合物可參見 ISO 10431， 填料和強(qiáng)化物可參見 ISO 14032。 如果度量結(jié)果不適用 ，那么 CAD/CAM的要求也不適用 。 PPAP流程及過(guò)程要求 設(shè)計(jì)記錄 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 34 PPAP流程及過(guò)程要求 設(shè)計(jì)記錄 ? 對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)目錄零件 ， 設(shè)計(jì)記錄可能只包含功能規(guī)格或認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參考要求 。 ? 單一的設(shè)計(jì)記錄可以表示多種零件或裝配結(jié)構(gòu) ， 例如：有許多孔的一個(gè)支架可以有不同的用途 。 設(shè)計(jì)記錄 等級(jí) 3的相關(guān)支持資料： 1/31/2023 33 ? 對(duì)于任何可銷售的產(chǎn)品 、 零件或組件 ， 無(wú)論誰(shuí)具有設(shè)計(jì)責(zé)任 ， 應(yīng)只有唯一的設(shè)計(jì)記錄 。 PPAP流程及過(guò)程要求 1/31/2023 32 PPAP流程及過(guò)程要求 ? 組織必須具備所有可銷售產(chǎn)品 /零件的設(shè)計(jì)記錄 ， 包括：組件的設(shè)計(jì)記錄或可銷售產(chǎn)品/ 零件的詳細(xì)信息 。 S = 供方必須向指定的顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門提交，并在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，包括制造場(chǎng)所，保留一份記錄或文件項(xiàng)目的復(fù)印件。 等級(jí) 5 保證書，產(chǎn)品樣品以及全部的支持?jǐn)?shù)據(jù)都保留在組織現(xiàn)場(chǎng)，供審查時(shí)使用。 等級(jí) 3 向顧客提交 保證書 和 產(chǎn)品樣品 及 完整的相關(guān)支持資料。 1/31/2023 29 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 完成 PPAP要求的項(xiàng)目 等級(jí) 1 僅向顧客提交保證書（對(duì)指定的外觀項(xiàng)目，提供一份外觀批準(zhǔn)報(bào)告）。 1/31/2023 28 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 理解 PPAP通用要求 ? 生產(chǎn)件必須符合所有顧客工程設(shè)計(jì)記錄和工程規(guī)范要求 （ 包括安全性和法規(guī)的要求 ） 。 ? 注 ：對(duì)于散裝材料 ， 通?？梢杂矛F(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄 ， 來(lái)估計(jì)初期過(guò)程能力或新的和類似產(chǎn)品的性能 。 理解 PPAP通用要求 1/31/2023 27 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 理解 PPAP通用要求 ? 對(duì)于散裝材料 ： “ 零件 ” 沒(méi)有具體數(shù)量的要求 。 ? 該有效的生產(chǎn) ， 必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用與量產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝 、 量具 、 過(guò)程 、 材料和操作人員 。 1/31/2023 26 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 ? 對(duì)于生產(chǎn)件 ：用于 PPAP的產(chǎn)品必須取自 有效的生產(chǎn) 。 ? 請(qǐng)求 PPAP棄權(quán)的組織或供方 ， 應(yīng)該聯(lián)絡(luò)經(jīng)授權(quán)的顧客代表 ， 以獲得同意棄權(quán)的文件 。 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 確定項(xiàng)目小組的任務(wù)范圍及職責(zé) 1/31/2023 24 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 收集信息 ? 顧客特殊要求； ? 顧客零件 /過(guò)程設(shè)計(jì)要求； ? 顧客的規(guī)范； ? 顧客物流要求； ? 顧客的時(shí)間進(jìn)度要求； 1/31/2023 25 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 理解 PPAP通用要求 ? 顧客可以正式放棄對(duì)一個(gè)組織的 PPAP要求 。 過(guò)程要求： PPAP流程及過(guò)程要求 組建項(xiàng)目小組 1/31/2023 23 在開始階段 ， 項(xiàng)目小組重要的是識(shí)別顧客需要 、 期望和要求 。 ? 項(xiàng)目小組參加人員應(yīng)包括技術(shù) 、 質(zhì)保 、 采購(gòu) 、 營(yíng)銷 、生產(chǎn) 、 裝備 、 財(cái)務(wù)等方面的人員 。 提交等級(jí)： PPAP提交時(shí)機(jī)及提交等級(jí) 1/31/2023 21 顧客采購(gòu)訂單 / 顧客特殊要求 顧客零件設(shè)計(jì) 要求 顧客過(guò)程設(shè)計(jì) 要求 顧客的 規(guī)范 顧客物流 要求 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和 小組 收集 信息 完成 PPAP要求 的項(xiàng)目 完成 PSW 提交（或重 新）提交 PSW 供方引起的 變更 PPAP表 要求 批準(zhǔn) PSW 批準(zhǔn)的 PSW記錄 接受并批準(zhǔn) 提交的 PSW 確認(rèn)的過(guò)程 （ PSO/按節(jié)拍生產(chǎn)） 顧客引起的零 件 /規(guī)范等變更 顧客 顧客 注： 全部活動(dòng)不是每次都出現(xiàn)； 記錄可以以各種載體形式保存于不同地方。 ? 注 2：與本文件有關(guān)的所有表格可以用計(jì)算機(jī)制作的副本代替 。 提交等級(jí)： PPAP提交時(shí)機(jī)及提交等級(jí) 1/31/2023 20 ? 注 1：經(jīng)授權(quán)的顧客代表可以規(guī)定不同于默認(rèn)等級(jí)的 、 每個(gè)組織 ， 或組織和顧客零件編號(hào)組合 ， 所采用的提交等級(jí) 。 在 PSW的 “ 提交原因 ”欄內(nèi) ， 選擇 “ 其它 ” ， 并說(shuō)明是散裝材料 。 表 三 提交等級(jí)： PPAP提交時(shí)機(jī)及提交等級(jí) 1/31/2023 19 ? 組織必須使用等級(jí) 3作為默認(rèn)等級(jí) ， 進(jìn)行全部提交 ， 除非經(jīng)授權(quán)的顧客代表另有規(guī)定 。 等級(jí) 4 提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求。 等級(jí) 2 向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的相關(guān)支持資料。 通常這些變更會(huì)對(duì)產(chǎn)品性能有影響。 表 二 提交時(shí)機(jī)： PPAP提交時(shí)機(jī)及