【正文】 應(yīng)不同的組織環(huán)境。 97 三．個性與不安全行為 ?我們每一個人的個性都是一個特殊的生物因素和文化因素的結(jié)合體，是先天和后天的“合金”。 三．個性與不安全行為 96 三．個性與不安全行為 ?氣質(zhì)是形成個性或人格的“原料”之一，是個性或人格的先天遺傳成分，它決定一個人的反應(yīng)敏感度、活動水平、心境、可塑性和適應(yīng)性。 三．個性與不安全行為 95 第四，氣質(zhì)還影響性格形成和發(fā)展的速度和動態(tài)。 三．個性與不安全行為 94 第三，氣質(zhì)影響性格的動態(tài)，使性格特征“涂上”一種獨特的色彩。 三．個性與不安全行為 92 三．個性與不安全行為 93 第二， 性格可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)，使之符合社會實踐的要求。 三．個性與不安全行為 91 （ 4）性格與氣質(zhì)的關(guān)系 第一， 氣質(zhì)受先天因素影響大，且變化比較難，比較慢；性格主要是在后天因素影響下形成的， 變化容易些和快些 。 三．個性與不安全行為 道德品質(zhì)和意志品質(zhì)是構(gòu)成性格的基礎(chǔ)。真糟！” 84 三．個性與不安全行為 ?粘液質(zhì) “半杯有水，半杯沒水 ……，問題何在！” 85 三．個性與不安全行為 ?膽汁質(zhì) “笨蛋！我不想喝水！我要吃 ……！” 86 三．個性與不安全行為 ?案例回放：“小故事，請參與”的答案？ ? 選擇動粗的？ ? 選擇去找經(jīng)理的？ ? 選擇喝茶的？ ? 選擇回家的？ 87 三．個性與不安全行為 ?課堂練習：猜氣質(zhì)？ 88 3．性格的概念 （ 1） 性格的定義 性格是指一個人對客觀現(xiàn)實和對自己的穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習慣行為方式， 所謂對人對事對自己的穩(wěn)定態(tài)度和相應(yīng) 行為方式 ，是人穩(wěn)定的個性心理特征之一。 81 三．個性與不安全行為 練習：看見桌子上放有半杯水，不同氣質(zhì)類型者有何反應(yīng)？ 82 三．個性與不安全行為 ?多血質(zhì) “啊，還有半杯水。 抑郁質(zhì) 孤僻，行動遲緩，情緒體驗深刻，善于覺察到別人不易覺察的細小情節(jié)，具有內(nèi)傾性 研究工作、會計、化驗員、雕刻、刺繡、機要秘書、檢查員、打字員等。適宜從事安靜、獨處、有條不紊的工作，思辯力較強的工作 膽汁質(zhì) 直率、熱情，精力旺盛。 三．個性與不安全行為 80 三．個性與不安全行為 氣質(zhì)類型 行為特征 適宜的工作 多血質(zhì) 活潑好動，敏捷、反應(yīng)迅速，喜歡與人交往，注意力易轉(zhuǎn)移，具有外傾性 社交工作、推銷員、采購員、外交工作、管理人員、律師、新聞記者、演員、偵探等適宜從事需要有表達力、活動力、組織力的工作 粘液質(zhì) 安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢，沉默寡言，情緒不易外露，注意穩(wěn)定，但難轉(zhuǎn)移，善于忍耐，具有內(nèi)傾性。 抑郁質(zhì)的人做單調(diào)工作最好，應(yīng)從事較簡單的操作。柔弱易倦，情緒發(fā)生慢而強，易感而富于自我體驗，言語動作細小無力，膽小忸怩，孤僻。 三．個性與不安全行為 77 ④ 抑郁質(zhì)（抑制型） 反映速度慢，不靈活。 這種人感受性低、耐受性高、反應(yīng)敏捷性較低、情緒興奮性較低、內(nèi)傾性明顯、善于克制忍讓，有耐久力。 膽汁質(zhì)的人善于“社交”，似乎是天生的“組織者”。 三．個性與不安全行為 73 三．個性與不安全行為 74 ② 膽汁質(zhì)（興奮型） 性情直率，精力充沛，情緒發(fā)生快而強，言語動作急速而難于自制，內(nèi)心外露，熱情，易怒，急躁，果斷，抑制能力差，反應(yīng)速度快但不靈活，缺乏耐心。 這種人反應(yīng)敏捷性強、情緒興奮性高、可塑性強（適應(yīng)性強）、外傾性較明顯、耐受性較差（注意力相對容易轉(zhuǎn)移）。 第六，外傾性和內(nèi)傾性，是指外傾性的人其心理活動、言語、情緒、動作反應(yīng)傾向表現(xiàn)于外，內(nèi)傾性則相反。 第四，可塑性，是指人表現(xiàn)在對外界適應(yīng)的難易、產(chǎn)生情緒的強烈程度、態(tài)度上的果斷或猶豫等方面。 第二，耐受性，是指人表現(xiàn)為注意力的集中能力，保持高效率的堅持能力，對不良刺激的忍耐能力。 ? 黑膽汁 抑郁質(zhì)：悲傷，易哀愁。 ? 黃膽汁 膽汁質(zhì)：易激怒，易興奮。 個體的氣質(zhì)是由體內(nèi)何種體液占主導所決定的。 主要表現(xiàn)在人的情感、情緒和行動發(fā)生的速度、強度、靈活性和指向性等方面。 三．個性與不安全行為 65 小故事 ，請參與 三．個性與不安全行為 66 2．氣質(zhì)的概念 （ 1）氣質(zhì)的定義 ①現(xiàn)代心理學的觀點 氣質(zhì)是人的典型的、穩(wěn)定的心理特點。 三．個性與不安全行為 62 （ 3）影響個人能力的因素 ① 生理狀態(tài) ② 身體狀態(tài) ③ 病理狀態(tài) ④ 藥理狀態(tài) ⑤ 心理狀態(tài) ⑥ 軟件狀態(tài)（包括技能，規(guī)則及知識水平） 三．個性與不安全行為 63 （ 4）（安全）工作績效與能力 （安全）工作績效 =動機ｘ能力 三．個性與不安全行為 64 （ 5）既要發(fā)展員工的智力（能力），又要發(fā)展員工的非智力能力（情緒智力）。 60 （二）個性心理特征的內(nèi)容 1．能力的概念 （ 1）能力的定義 是指使人順利完成某項活動的心理特征，它直接影響活動效率，是順利完成某項活動的必需條件。 59 三．個性與不安全行為 （ 2）個性心理特征 是指一個人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點，主要包括氣質(zhì)、性格和能力。 58 三．個性與不安全行為 3．個性的心理結(jié)構(gòu) （ 1） 個性傾向性 個性傾向性是人進行活動的基本動力，是個性結(jié)構(gòu)中最活躍的因素，主要包括需要、動機、興趣、理想、信念和世界觀。俗話說：“人心不同，各如其面”。就很形象地說明了個性的穩(wěn)定性。 55 三．個性與不安全行為 2．個性的基本特征 （ 1）整體性 每個人的個性傾向性和個性心理特征并不是各自孤立的，它們相互聯(lián)系、相互制約，組成了一個完整的個性（完整的構(gòu)造物）。 二．不安全行為的識別 53 （ 2）自然（工作）環(huán)境因素 ①不良的地理條件； ②不良的氣象條件； ③不良的工作環(huán)境。 （ 3）體力不足 （ 4）人體生物節(jié)律等 二．不安全行為的識別 51 3． 管理因素 （ 1）管理制度有缺陷； （ 2）現(xiàn)場及其管理有 缺陷 ； （ 3）設(shè)備及其管理缺陷； （ 4）教育培訓缺失或不足； （ 5）工作環(huán)境不良或沒有改善或采取防護措施； （ 6） 其他 。 （ 3）其他 二．不安全行為的識別 50 2． 生理因素 （ 1）身體有缺陷，或患有某種疾病 如足跛、手疾、近視、耳背、反應(yīng)遲緩，帶病上班、服用某種藥物等。 二．不安全行為的識別 49 （ 2） 知識能力因素 ? 智力能力不足 ? 智力低下； ? 人際關(guān)系不良。 二．不安全行為的識別 47 2．產(chǎn)生不安全行為的外界因素 （ 1）有章不循，安全管理松弛； （ 2）安全教育培訓不力； （ 3）作業(yè)環(huán)境惡劣； （ 4）勞動組織不合理； （ 5）信息處理錯誤； （ 6）設(shè)施、設(shè)備、工具功能不全或失效。 ? 鏈接 鏈接 （二）行業(yè)標準 ? 鏈接 二．不安全行為的識別 44 二．不安全行為的識別 ? 45 （三）產(chǎn)生不安全行為的原因 1．產(chǎn)生不安全行為的內(nèi)在因素 （ 1）責任意識不強，工作缺乏責任心； （ 2）業(yè)務(wù)素質(zhì)低，安全意識淡?。? ? 不知道自己該怎么做； ? 知道該怎么做，但堅持不下去。 42 （二）影響行為的因素 ?看見美食時的心理與生理反應(yīng) ? 生理因素