新形勢下企業(yè)醫(yī)院管理的思路與方法-文庫吧資料
2025-03-13 22:13本頁面
【正文】 想 ，愿景使全院員工為共同的目標而奮斗。 2/29/2023 33 建議 :醫(yī)院使命 強調醫(yī)療同行共同構建醫(yī)療體系 2/29/2023 34 （ 3）醫(yī)院精神的提煉 醫(yī)院精神是醫(yī)院核心價值觀的集中體現(xiàn)，它 反映著醫(yī)院及員工的價值取向、生活信念及服務思想 等。 2/29/2023 21 服務觀： “引導”而非“迎合” 2/29/2023 22 （ 2）員工管理責任化 2/29/2023 23 制度制定責任化 2/29/2023 24 制度執(zhí)行責任化 2/29/2023 25 員工關懷責任化 2/29/2023 26 以“功能化”為中心的標準體系 2/29/2023 27 醫(yī)療服務模式比較：沙灘排球與管理 規(guī)范化服務 增值化服務 親情化服務 2/29/2023 28 （ 1）“人性化”設計 2/29/2023 29 （ 2）專業(yè)化服務 2/29/2023 30 以“職業(yè)人”為特征的文化體系 2/29/2023 31 制度強制人達到最低 要求 文化引導人實現(xiàn)最高 追求 （ 1）醫(yī)院文化的價值 2/29/2023 32 （ 2）醫(yī)院使命的提煉 醫(yī)院使命就是醫(yī)院 為什么存在 。 2/29/2023 13 醫(yī)院發(fā)展階段 明確 準確 精確 2/29/2023 14 涵義一：發(fā)展階段 明確：人人有事 準確：事事有人 精確：事事有人＋管控到位 2/29/2023 15 精確管理的原則：四個“凡事” 凡事有人負責 凡事有章可循 凡事有據(jù)可查 凡事專人檢查 2/29/2023 16 明確：院領導 方向、規(guī)則、導向 準確：中層 理解、落實 精確：基層 標準、方法（ 螺絲釘與螺絲孔 ） 涵義二：分工 2/29/2023 17 （三）強化內部
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