【正文】 通過迅速開發(fā)獨特的新產(chǎn)品， 強化競爭優(yōu)勢 支 援 活 動 主 要 活 動 首先，找出某戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單元實施經(jīng)營戰(zhàn)略所必要的關(guān)鍵成功要素（按照價值鏈的功能模塊劃分） 生產(chǎn) 營銷 研發(fā) 財務(wù)管理 信息 人力資源管理 聯(lián)盟 （示例） 此項是外部價值鏈優(yōu)化的要求 64 生產(chǎn) 營銷 研發(fā) 財務(wù)管理 信息 人力資源管理 聯(lián)盟 由經(jīng)營戰(zhàn)略分解而來的戰(zhàn)略目標： 先進做法： 現(xiàn)狀： 改善措施： 階段目標 第 1年 第 2年 第 3年 第 4年 第 5年 五年規(guī)劃： 實現(xiàn)該戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵成功因素： 65 基本戰(zhàn)略形成 基本戰(zhàn)略在發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和指導戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上經(jīng)過提煉形成。 成功案例見下頁。 ?一個宏偉的遠景目標和有效結(jié)合長、中、短三個時間層面的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，是企業(yè)增長的關(guān)鍵。多元化是為了不斷尋找并發(fā)展未來兩、三年來可以成為新的經(jīng)濟增長點的新的核心業(yè)務(wù)，也就是說，核心業(yè)務(wù)是動態(tài)的概念，應該不斷調(diào)整，它永遠是企業(yè)的中心任務(wù)和最主要的利潤源泉。不同層級業(yè)務(wù)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不同的作用，應該有不同的戰(zhàn)略重點。 – 我們應該側(cè)重于哪些產(chǎn)品？ – 我們當前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ – 我們是否應該開發(fā)新的產(chǎn)品 /服務(wù)？ – 我們業(yè)務(wù)的地域分布是否合理？ – 我們今后發(fā)展的重點應該在哪里？ – 我們將如何細分目標客戶群？ – 向這些客戶群提供服務(wù)的吸引力多大？ 產(chǎn)品 客戶 52 多元化的方向分析 為保持公司的可持續(xù)發(fā)展 需要構(gòu)建業(yè)務(wù)層級 為抓住不斷涌現(xiàn)的新的產(chǎn)業(yè)投資機會 新業(yè)務(wù)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的促進作用 能力 /資源的可轉(zhuǎn)移狀況 基于能力的業(yè)務(wù)選擇邊界 多元化可選擇的現(xiàn)實范圍 53 在培育和發(fā)展新興業(yè)務(wù)時，應該采用階梯式成長模式 項目選擇期 ? 結(jié)合公司自身的能力制定適合的項目篩選標準 – 產(chǎn)業(yè)篩選 – 公司篩選 ? 試驗性投資方案設(shè)計 項目觀察期 ? 通過小型收購或少量投資進行嘗試 ? 工作重點： – 對于產(chǎn)業(yè)的理解 – 公司業(yè)務(wù)模式 的設(shè)計與完善 – 核心能力的識 別與初步培育 – 對戰(zhàn)略擴張途 徑與方式的思考 – 戰(zhàn)略性投資方案 設(shè)計 戰(zhàn)略性投資期 ? 對于關(guān)鍵成功要素的投資 ? 通過企業(yè)并購或增加投資迅速擴大規(guī)模 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟形成 ? 戰(zhàn)略控制點的建立 戰(zhàn)略性整合期 ? 差別化優(yōu)勢的鞏固 ? 核心能力的進一步提升 ? 業(yè)務(wù)流程的重組與優(yōu)化 ? 組織管理體系的建立 ? 總部對該業(yè)務(wù)管理控制體系的建立 ? 創(chuàng)新體系的鞏固 1 2 3 4 新興業(yè)務(wù)的發(fā)展模式 新興業(yè)務(wù)發(fā)掘 新興業(yè)務(wù)觀察 新興業(yè)務(wù)發(fā)展 54 培育和發(fā)展新業(yè)務(wù)所需要具備的體制 在培育和發(fā)展新興業(yè)務(wù)中，建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)選擇程序、標準和方法要比選擇一個具體項目更為重要。 現(xiàn)有能力資源盤點 42 目前的資源可轉(zhuǎn)移性狀況（ 1/3） 可轉(zhuǎn)移性資源的種類 這些可轉(zhuǎn)移性資源的利用程度如何？ 資源的轉(zhuǎn)移能力 43 目前的資源可轉(zhuǎn)移性狀況（ 2/3） 對現(xiàn)有可轉(zhuǎn)移性資源 /能力的評價 資源 /能力利用度 低 中 高 低 中 高 資源 /能力的轉(zhuǎn)移性 以下重點研究區(qū)域 44 目前的資源可轉(zhuǎn)移性狀況（ 3/3） 確定可轉(zhuǎn)移方向 重點研究的可轉(zhuǎn)移性資源 /能力種類 資源 /能力可轉(zhuǎn)移的方向 總體評價 45 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 46 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的總體思路 現(xiàn)有業(yè)務(wù)單元的吸引力和實力研究 各業(yè)務(wù)單元的策略選擇：拓展、維持、收縮 從產(chǎn)品、客戶和地域等三個方面界定 設(shè)想潛在的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域 資源 /能力匹配分析 /方案篩選 確定擬進入的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 業(yè)務(wù)三層級的構(gòu)建 現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合策略 擬新進入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 業(yè)務(wù)三層級的構(gòu)建 47 波士頓 (BCG)矩陣 需求增長率 相對市場占有率 高 低 高 低 野貓 cat 明星 star 金牛 cash caw 瘦狗 dog 現(xiàn)有業(yè)務(wù)單元的吸引力和實力研究 分析工具一 48 麥肯錫－通用電器矩陣 企業(yè)競爭地位 高 中 低 高 中 低 投資 /增強 選擇 /維持 收割 /撤資 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力 現(xiàn)有業(yè)務(wù)單元的吸引力和實力研究 分析工具二 49 現(xiàn)有業(yè)務(wù)單元的吸引力和實力研究 通用矩陣的因素分解 （示例） 分析的兩個維度 行業(yè)吸引力 行業(yè)潛力 獲利能力 競爭能力分析 業(yè)績表現(xiàn) 關(guān)鍵成功因素 價值鏈 市場規(guī)模 增長潛力 行業(yè)結(jié)構(gòu) 進入壁壘 獲利情況 市場份額 業(yè)績表現(xiàn) ?行業(yè)吸引力將用于判斷是否有必要繼續(xù)在該行業(yè)中發(fā)展； ?競爭能力將有助于判斷企業(yè)是否能夠在競爭中獲得競爭優(yōu)勢； ?將某項業(yè)務(wù)按行業(yè)吸引力和競爭能力兩個方面進行綜合，可以對業(yè)務(wù)進行定位，并決定資源怎樣在該業(yè)務(wù)上進行配置。 ?企業(yè)的能力儲備決定企業(yè)經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)邊界，特別是多元化經(jīng)營的廣度和深度。 現(xiàn)有能力水平 做出基于能力的戰(zhàn)略選擇 核心能力的塑造，能力的提升 基于能力的新的戰(zhàn)略選擇 本報告中的三項重要命題： ?企業(yè)在本質(zhì)上永遠是一個能力體系。優(yōu)秀的公司，懂得變化，勇于調(diào)整自己、否定自己，與時俱進，開拓進取，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來新的生機。 核心能力 是構(gòu)成企業(yè)持續(xù)盈利能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、戰(zhàn)略性資源以及運行機制的有機融合，是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識和能力體系，是能夠使企業(yè)長期為顧客提供最大價值的根本所在。 35 競爭對手分析 什么趨使著競爭對手 競爭對手在做什么和能做什么 未來目標 現(xiàn)行戰(zhàn)略 存在于各級管理層和多個戰(zhàn)略方面 該企業(yè)現(xiàn)在如何競爭 競爭對手反應概貌； 競爭對手對其目前地位滿意嗎？ 競爭對手將做什么行動和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變； 競爭對手哪里易受攻擊？ 什么將激起競爭對手最強烈和最有效的報復？ 假設(shè) 關(guān)于其自身和產(chǎn)業(yè) 能力 強項和弱項 36 內(nèi)部資源 /能力分析 37 核心能力與競爭優(yōu)勢 能力 是企業(yè)結(jié)合技能、資產(chǎn)與關(guān)系，從而建立具有高度競爭力事業(yè)的能力。 ② 級數(shù) 1：競爭地位很弱；級數(shù) 5：競爭地位很強 33 行業(yè)分析 (6)： 產(chǎn)品生命周期分析 分析方法 (舉例 ) 注釋 ? 產(chǎn)品生命周期分析要求企業(yè)把業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品所處的生命周期進行定性判別，其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標 ? 處于投入期的產(chǎn)品其機會與威脅并存成功回報高，但潛在風險也大 ? 處于成長期的產(chǎn)品，一般蘊含機會，企業(yè)應加大市場投入 ? 處于成熟期的產(chǎn)品 機會不太，企業(yè)應以鞏固市場地位為主 ? 處于衰退期的產(chǎn)品蘊含威脅，企業(yè)應停止投入，抽取利潤 萌芽期 加速成長期 減速成長期 成熟期 衰退期 國內(nèi)市場 國際市場 重創(chuàng)新 重差異 重細分 重價格 重效率 34 標桿企業(yè)研究 選擇同一行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)進行研究，至少應當包括一家國際公司。 戰(zhàn)略評價與戰(zhàn)略調(diào)整 19 戰(zhàn)略規(guī)劃的主流程圖 了解客戶的價值取向；偏好 業(yè)務(wù)單元劃分 外部環(huán)境分析：宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境分析 自身能力分析 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)務(wù)單元經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 指導戰(zhàn)略規(guī)劃 基本戰(zhàn)略形成 形成選擇方案 對備選方案進行選擇 20 外部環(huán)境分析 21 外部環(huán)境研究的目的 某項業(yè)務(wù) 行業(yè)吸引力指標 描述 分值 （ 110分） 權(quán)數(shù) 加權(quán)平均分 現(xiàn)有的市場需求規(guī)模 預計需求增長率 獲利能力預期（包括對其他業(yè)務(wù)促進帶來的利潤貢獻 22 外部環(huán)境分析：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境分析和標桿企業(yè)研究 1. 宏 觀環(huán)境 分析 分析內(nèi)容 資料來源 對本行業(yè)造成 影響的因素分析 人口 文化 生態(tài)環(huán)境 經(jīng)濟 技術(shù) 政策 /法律 23 宏觀環(huán)境分析的 重點是與各行業(yè)相關(guān)的某一特定因素變化所帶來的機會與威脅 內(nèi)容 與 ※※ 行業(yè)的相關(guān)因素 人口 技術(shù) 生態(tài) 文化 政策 /法規(guī) 經(jīng)濟 具體的變化與趨勢 機會 威脅 可能對策 ? 本產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化 ? 競爭產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化 ? 向產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化 ? 環(huán)保政策 ? 具體消費心態(tài)變化 ? 年輕人購買獨立性傾向 ? 對高科技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資政策 ? 行業(yè)法規(guī) ? GDP ? WTO加入 ? 地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展 ? 人口數(shù)量 ? 家庭戶數(shù) ? 人口年齡結(jié)構(gòu) 24 2. 行業(yè)分析 備選的分析工具 ? 行業(yè)集中