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mkxz人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)方法評(píng)論-文庫(kù)吧資料

2025-03-13 13:15本頁(yè)面
  

【正文】 10 11 12 凝聚力 判斷力 6 5 4 CMCC Leadership 3 協(xié)作性 2 進(jìn)取心 1 責(zé)任感 6 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 5 理性決策 4 把握大局 7 創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值 8 系統(tǒng)組織 9 促成結(jié)果 10 引導(dǎo)激勵(lì) 11 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 12 指導(dǎo)培養(yǎng) 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 特質(zhì)含義 內(nèi)驅(qū)力 領(lǐng)導(dǎo)者追求組織成功的內(nèi)在動(dòng)力 1 責(zé)任感 深刻領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐 “三個(gè)代表 ”;對(duì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)任;使組織和個(gè)人行為符合黨和國(guó)家的政策法規(guī)及商業(yè)道德的要求;為人正直,處事公正,信守承諾。 ? 能夠利用與組織長(zhǎng)期遠(yuǎn)景目標(biāo)相一致,并具有戰(zhàn)略性意義的機(jī)遇。 ? 能夠意識(shí)到指向成功的戰(zhàn)略性機(jī)會(huì),并能采取行動(dòng)。 ? 能就組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)與他人進(jìn)行清晰的交流,并能將其與組織的成功和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 A公司(通信業(yè)著名跨國(guó)公司)勝任特質(zhì)模型 遠(yuǎn)景思考 促進(jìn)共同目標(biāo)的形成;對(duì)本行業(yè)有一個(gè)全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光;能預(yù)見(jiàn)可能會(huì)有的障礙和機(jī)遇;能夠產(chǎn)生新的觀(guān)點(diǎn)和突破性想法。 11. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 —— 建設(shè)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗的有效的團(tuán)隊(duì);將自己視為團(tuán)隊(duì)帶頭人;將組織的成功置于個(gè)人利益之上;尋求公司利益的最大化而不是本部門(mén)利益的最大化。 9. 適應(yīng)性 —— 愿意并且能夠適應(yīng)多元化的要求、工作重心的轉(zhuǎn)移、模糊和迅速的變化;在壓力下工作富有成效;在困難和不利條件下表現(xiàn)出彈性和靈活性。 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 A公司(通信業(yè)著名跨國(guó)公司)勝任特質(zhì)模型 7. 遠(yuǎn)景思考 —— 促進(jìn)共同目標(biāo)的形成;對(duì)本行業(yè)有一個(gè)全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光;能預(yù)見(jiàn)可能會(huì)有的障礙和機(jī)遇;能夠產(chǎn)生新的觀(guān)點(diǎn)和突破性想法。 4. 企業(yè)行為 —— 理解關(guān)鍵性的經(jīng)濟(jì)或其他商業(yè)指標(biāo)的涵義與意義;呈現(xiàn)行業(yè)、市場(chǎng)、客戶(hù)以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境詳盡的信息;支持變化;鼓勵(lì)革新與冒險(xiǎn)。 2. 信任 —— 行為和其信仰、承諾保持一致;保持正直做人的高標(biāo)準(zhǔn);為組織的成功表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心。此外,企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化,也會(huì)影響到勝任力模型的適度調(diào)整。 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 跨國(guó)公司對(duì)勝任特質(zhì)模型的研究 1. 管理者勝任力研究始于 20世紀(jì) 70年代,目前已成為人力資源管理中的主流概念,許多國(guó)際性大公司都建立了自己的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特質(zhì)模型。 2. 影響工作績(jī)效的個(gè)人因素包括任職者的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性等等多方面,而勝任特質(zhì)強(qiáng)調(diào)的是它們?cè)诠ぷ髦械木唧w表現(xiàn),即落實(shí)到任職者履行工作時(shí)可觀(guān)察的行為表現(xiàn)。 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 對(duì)職位的期望 0123456系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行市場(chǎng)總計(jì)費(fèi)總計(jì)費(fèi)副一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 對(duì)評(píng)估方法的要求 1. 篩選面較大 2. 評(píng)估成本適度 3. 多方面的觀(guān)察、較深入的分析 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 方法:評(píng)估框架 評(píng) 價(jià) 中 心 心理測(cè)驗(yàn) 情境測(cè)驗(yàn) 面談 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 評(píng)估程序 候 選: 34人 候 選: 18人 初次篩選 最終篩選 任用分析: 10人 半結(jié)構(gòu)化面談 情境測(cè)試 II: 文件筐作業(yè) 紙筆測(cè)驗(yàn) I: 基本能力 紙筆測(cè)驗(yàn) II: 性格及管理風(fēng)格 情境測(cè)試 I: 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)結(jié)果-市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 0123456系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行侯先生沈先生駱先生劉先生周先生一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn)-周 ? 商業(yè)感覺(jué)良好 ? 溝通適應(yīng)面廣 ? 處事講求策略 ? 穩(wěn)定性? ? 團(tuán)隊(duì)凝聚力? ? 文化融合度 ? 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)結(jié)果-計(jì)費(fèi)中心總經(jīng)理 012345系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行陳先生 1陳先生 2周先生李先生 1李先生 2一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)結(jié)果-計(jì)費(fèi)中心副總經(jīng)理 01234系統(tǒng)構(gòu)劃 商業(yè)意識(shí) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境適應(yīng)性溝通協(xié)作 運(yùn)作執(zhí)行周女士章女士謝女士蔣女士喬女士一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 結(jié)果 1. 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理空缺 2. 聘用陳先生 1為計(jì)費(fèi)中心總經(jīng)理 3. 聘用周女士為計(jì)費(fèi)中心副總經(jīng)理 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 主要內(nèi)容 1. 人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)存在的理由 2. 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 3. 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 4. 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 構(gòu)建人員評(píng)估系統(tǒng)意義深遠(yuǎn),尤其針對(duì)中 高層管理人員而言 業(yè)務(wù)、組織特性 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 人才機(jī)制 要求實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目研究方法 1. 一般個(gè)人訪(fǎng)談 —— 可以直接了解對(duì)勝任特質(zhì)的意見(jiàn),主要針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行; 2. 行為事件訪(fǎng)談( BEI) —— 對(duì)職位相關(guān)者進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談,著重了解在職位上的實(shí)際的成功和不成功的行為事件; 3. 問(wèn)卷調(diào)查 —— 適用于規(guī)模較大的調(diào)研和定量的分析; 4. 專(zhuān)家討論 —— 由勝任力研究專(zhuān)家提供意見(jiàn),可以吸取來(lái)自不同企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。 —— Peter Drucker 拆分方案有很多種,但如果聯(lián)想有第三個(gè)楊元慶或郭為,也許就不是一分為二,而是一分為三了。人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)方法論介紹 2023年 1月 25日 主要內(nèi)容 1. 人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)存在的理由 2. 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 3. 一個(gè)典型的人事決策咨詢(xún)項(xiàng)目 4. 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 作出高質(zhì)量的人事決策至關(guān)重要但難度很大 沒(méi)有什么決策比人事決策更難做出,后果會(huì)持續(xù)作用這么久。但是總的說(shuō)來(lái),經(jīng)理們所做的提升和人員調(diào)配決策并不理想,一般說(shuō)來(lái),平均成功率不大于 :在多數(shù)情況下,三分之一的決策是正確的;三分之一有一定效果;三分之一徹底失敗。 —— 柳傳志 人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)存在的理由 人事決策的難度來(lái)自于多方面 決策者和擁有信息或擁有時(shí)間分析信息的人之間的分離 人本身的復(fù)雜性 “知人知面不知心” —— 缺乏必要信息 決策者之間難以達(dá)成一致 ?缺乏明確的價(jià)值取舍 ?決策者個(gè)人因素 人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)存在的理由
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