【正文】
1)編纂法 就最重要屬性之表現(xiàn),依次評(píng)比。 ?後果不計(jì)。 ? ?藉由立即行動(dòng)以減衝突掙扎。Consumer Decision Processes By Meichiung Chi 消費(fèi)者決策過程 ?決策過程本質(zhì) ?決策過程模式 ?決策過程類型 ?決策遊戲法則 決策過程本質(zhì) A. ? 購買決策 ? 使用決策 ? 處置決策 B. ? 理性決策 ? 感性決策 ? 理感並蓄 Purchase Option ? Whether to buy or save ? When to buy ? What to buy( both product category and brand) ? where to buy ? How to pay Consumption Options ?Whether to consume or not ?when to consume ?How to consume Divestment Options ?Outright disposal ?Recycling ?Remarketing Consumer DecisionProcess Model Models offer several advantages: ?1. 提供行為解釋 ?2. 建立研究參考架構(gòu) ?3. 作為資訊管理基礎(chǔ) 消費(fèi)者決策影響因素 個(gè)人因素 環(huán)境因素 心理因素決策影響因素 個(gè)人(內(nèi)在)因素 ?資源 ?知識(shí) ?態(tài)度 ?動(dòng)機(jī) ?個(gè)性、價(jià)值觀、生活型態(tài)等 環(huán)境(外在)因素 ?文化/次文化 ?社會(huì)階級(jí) ?團(tuán)體 ?人際 ?家庭 ?情境 心理因素 ?訊息處理 ?學(xué)習(xí) ?態(tài)度與行為轉(zhuǎn)變 決策過程七階段