組織,執(zhí)行,評價和控制營銷活動-文庫吧資料
2025-03-09 15:08本頁面
【正文】 ? 營銷政策層 ?營銷執(zhí)行和評估技能 六，控制營銷活動 控制類型 主要負責人 控制目的 方法 年度計劃控制 高層管理當局 中層管理當局 檢查計劃目標是否實現 銷售分析 ， 市場份額分析 ， 費用一銷售額比率 ， 財務分析 ， 市場基礎的評分卡分析 盈利能力控制 營銷主計人員 檢查公司在哪些地方賺錢 ，哪些地方虧損 盈利情況：產品 ，地區(qū) ， 顧客群 ， 細分片 ， 銷售渠道 ，訂單大小 To Be Continued 六，控制營銷活動 控制類型 主要負責人 控制目的 方法 效率控制 直線和職能管理當局 ， 營銷主計人員 評價和提高經費開支效率以及營銷開支的效果 效率；銷售隊伍 ，廣告 ， 促銷和分銷 戰(zhàn)略控制 高層管理當局 ，營銷審計人員 檢查公司是否在市場 、 產品和渠道等方面正在尋求最佳機會 營銷效益等級評核 ，營銷審計 ， 營銷杰出表現 ， 公司道德與社會責任評價 年度控制計劃 ?年度計劃控制的目的在于保證公司實現它在年度計劃中所制訂的銷售，利潤以及其他目標。 ， ? 執(zhí)行計劃的技能 。 ?影響有效實施營銷計劃方案因素： ? 發(fā)現和診斷一個問題的技能 。 —— 他們在市場反饋的基礎上不斷改進和改善產品 。 —— 他們以最好的競爭產品為基準和尋求 “ 同行最佳 ” 的解決方案 。 營銷部門與 其他部門意見沖突概要 部門 其他部門著重點 營銷部門著重點 研究與開發(fā) 基礎研究 內在質量 功能性特點 應用研究 認知質量 銷售性特點 工程技術 較長的設計前置時間 型號較少 標準元件 較短的設計前置的時間 型號較多 定制元件 采購 產品線窄 標準部件 材料價格 采購批量的經濟性 采購次數少 產品線寬 非標準部件 材料質量 大量采購以免斷檔 為滿足顧客需求即時采購 To Be Continued 制造 較長的生產前置時間 長期生產少數型號 型號不變化 訂貨標準 容易裝配 一般控制質量 較短的生產前置時間 短期生產許多型號 型號經常變化 定制訂貨 造型美觀 嚴格控制質量 財務 按嚴格原則開支 硬性和固定的預算 定價著眼于回收成本 根據直觀方法開支 能適應需求變化的靈活的預算定價 著眼于促進市場的進一步擴大 會計 標準化的交易 報告極少 特殊交易條件和折扣 報告很多 信貸 要客戶全面公開財務狀況 信貸風險小 信貸條件嚴格 收款程序嚴格 對客戶作最低限度的信用審查 信貸風險適中 信貸條件寬厚 收款程序簡便 四，建立全公司營銷導向的戰(zhàn)略 ?如果公司主要負責人希望創(chuàng)造一個市場和顧客驅動的公司，他或她要采取哪些步驟？下面是一些主要的步驟： ? 說服有需要的其他經理變?yōu)轭櫩万寗? ? 任命一個營銷工作組 ? 得到外界幫助和指導 ? 改變公司內的報酬結構 To Be Continued 建立全公司營銷導向的戰(zhàn)略 ? 聘用能干的營銷專家 ? 開發(fā)強有力的內部營銷訓練計劃 ? 建立現代營銷計劃工作體制 ? 建立年度營銷卓越認可計劃 ? 考慮從產品為中心的公司重新組織成以場為中心的公司 ? 從以部門為重點轉變?yōu)橐赃^程 /結果為重點 審計：公司各部門 的特征確實是顧客驅動 研究與開發(fā) —— 他們花費時間來會見顧客和傾聽問題 。 F、公司與事業(yè)部組織 ?公司一級擁有強大的營銷部門：有些公司設立的營銷部門，除擔負前述的活動外，還向各事業(yè)部提供各種營銷服務： ? 專門的廣告服務 ? 銷售促進服務 ? 營銷調研服務 ? 銷售行政服務 三， 營銷與其他部門的關系 ? 研究與開發(fā)部門 ? 工程技術部門 ? 采購部門 ? 制造部門 ? 營運部門 ? 財務部門 ? 會計部門 ? 信貸部門 原則上講 ， 企業(yè)的各種職能應當協調地緊密配合 ， 以實現該企業(yè)的總體目標 。它們認為，各事業(yè)部設立營銷部門后，設立公司一級的營銷部門沒有什么實際作用。 ? 一名市場經理管理幾名市場經理（又稱為市場開發(fā)經理
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