【正文】 設(shè)計 企 業(yè) 核 心 理 念 典 型 人 物 與 事 件 各系統(tǒng)理念 典 型 人 物 與 事 件 各 種 配 套 管 理 制 度 企 業(yè) 文 化 體 系 全員激勵體系設(shè)計 管 理 制 度 體 系 文化理念的物化體現(xiàn) 75 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 中國企業(yè)如何打造高效執(zhí)行力 四、基于人本管理的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 塑造方法 76 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （一） ？ ？ ？ ？ 不接一個電話嗎？ ？ “倒打工”的感覺嗎？ 、匯報嗎？ ？ ？ 77 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （二） ？ ？ ？ ？ ？ 威信高嗎？ ？ “理性 情感”坐標(biāo)中，他們處在哪個 位置？ ？ ？ 78 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 （ 1）適度運用強制權(quán)（一） ? 強制權(quán) ： 能使人發(fā)生非自 愿行為的影響力 。聞過則怨小人也。聞過則改君子也。 做事：人若不做事，生之何意！人若只做自私之事，生之何意！人若不為大眾做事，生之何意！人若只為名利做事，生之何意！若無事做，要我做什么？若無艱難事做，要我做什么？若不效忠國家，要我做什么？ 69 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 2 文化建設(shè)他們怎么做（一） 盡責(zé)：事成而不獲罪于人者為理想之人才；事成而不得已獲罪于人者為有用之人才；事不成而僅圖不獲罪于人者為無用之人才；事不成而又獲罪于人者為危險之人才；不待命令而自動工作者為中堅分子；等待命令而立即工作者為忠實分子；接到命令而懶于工作者為無用分子；有令不做反譏做者為是非分子。 67 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 超我動力特點及其啟動（三） 構(gòu)造 “ 理念共享 、 愿景共建 ” 的超我激勵機制 ?追求社會進步、理想主義、人格完美、崇高的使命感成為潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，如果企業(yè)加以有意識的引導(dǎo)，利用企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)使命與宗旨去整合，就能夠使員工的這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。 65 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 “超我”動力的特點及其啟動（二） ?由獎勵經(jīng)驗而內(nèi)化、由獎勵性刺激而喚醒的人性本我，發(fā)展成“超我”中的社會理想、人格追求、使命感、對意義的追求等，這種人格力量使個體產(chǎn)生“應(yīng)該做什么”的沖動，形成強大的人格動力； 66 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 “超我”動力的特點及其啟動（二） ?由懲罰經(jīng)驗而內(nèi)化、由懲罰性刺激而喚醒的人性本我，發(fā)展成“超我”中的道德意識。 ：規(guī)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)有什么壞處， 為員工提供行為壓力。 ：規(guī)定完成事件的方法與標(biāo)準(zhǔn)， 回答怎么做、做到什么程度。盡一切可能不讓員工把原因歸因到管理者身上。管理者應(yīng)該充分利用這一心理特點。 公平感產(chǎn)生的條件是等式成立。一旦人們感到 受到不公平對待，總是設(shè)法恢復(fù)公 平感。 理論模型 1： 激勵力量 =期望概率期望目標(biāo)價值 理論模型 2： 激勵力量 =期望 ∑ 媒介性效價 50 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 期望原理（二） 某種制度能否提供明確、具體、清晰的期望，是衡量該制度是否具有激勵性的標(biāo)準(zhǔn)之一。 注重開發(fā)式管理：積極性的開 發(fā)、創(chuàng)造性的開發(fā)、潛能開發(fā) 創(chuàng)造管理制度與企業(yè)文化并重 的管理環(huán)境 這就是近幾年人本管理興起的背景。 29 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 管理實踐對理論的呼喚 管理實踐遇到的一系列問題，管理者的一系列迷惘，社會發(fā)展帶來的一系列變化，使傳統(tǒng)管理理論出現(xiàn)了某些不適應(yīng)。 單純物質(zhì)利益的刺激是“只重視自 我，不重視超我”； 25 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 從人本管理的角度看執(zhí)行力 二、中國人的心理動力結(jié)構(gòu)及其演變 結(jié)構(gòu)的影響 、 現(xiàn)代社會變革對中國人心理結(jié) 構(gòu)的影響 26 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 從人本管理的角度看執(zhí)行力 、 真理討論 、 改革開放等 對中國人心理結(jié)構(gòu)的影響 、行為 特征及中國社會特點分析 27 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 注：所謂“增大”和“縮小”是指作用的增大或縮小，圖示也是一種更直觀的表達(dá)方式 ……… 28 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 4. 重要結(jié)論 “ 自我 ”與 “ 超我 ” 有機結(jié)合 ， 構(gòu)成人的主要動力體系 。 19 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 整合研究之三 ?為了論述方便 ， 我們把前者稱為 “ 自我動力 ” ， 后者稱為 “ 超我動力 ” ， 分別可以定義為： “ 自我動力 ” 是個體為獲得一定利益或機會滿足純 “ 自我 ” 需要而產(chǎn)生的動力； “ 超我動力 ” 是個體為滿足社會 （ 有時表現(xiàn)為組織 、 企業(yè)等 ） 利益 、 社會需要而產(chǎn)生的動力 。動力組織、心理生理系統(tǒng) …… ? 馬 斯 洛：人本主義心理學(xué)：心理學(xué)第三勢力 …… ? ………… 17 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010— 82395803 整合研究之一 ? 對心理學(xué)權(quán)威們的理論進行應(yīng)用研究，對其共同點或相似點進行整合，會得出以下結(jié)論： ，“本能”、“似本能”或“潛意識”等概念，是得到大部分人認(rèn)同的； “自我”為中心的“需要和動機”是得到大部分人的認(rèn)同的； “自我”之上，存在超越自我、直接社