客戶(hù)經(jīng)理考核與激勵(lì)機(jī)制-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 17:43本頁(yè)面
【正文】 28 .基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金制 薪酬構(gòu)成 獎(jiǎng)金計(jì)算的方法 模擬利潤(rùn)指標(biāo)完成 情況 獎(jiǎng)金比例（相當(dāng)于傭金的） 基本薪酬：萬(wàn)元年 傭金：每月發(fā)放，相當(dāng)于模擬利潤(rùn)的 獎(jiǎng)金：按季發(fā)放 目標(biāo)年薪：萬(wàn)元年上不封頂 以下 以上 29 .選擇何種模式 固定薪酬模式 高傭金（提成）低固定 高固定低傭金獎(jiǎng)金 30 薪酬控制與調(diào)整 .薪酬預(yù)算 薪酬預(yù)算兩大目標(biāo) 合理控制員工流動(dòng)率 有效影響員工行為 薪酬預(yù)算實(shí)施要點(diǎn) 薪酬控制 薪酬控制含義及作用 薪酬控制難點(diǎn) 薪酬控制途徑 31 .客戶(hù)經(jīng)理約束機(jī)制 激勵(lì)與約束對(duì)稱(chēng)原則 “約束 ”手段或形式 行政處理 經(jīng)濟(jì)處罰 退出機(jī)制 勞動(dòng)爭(zhēng)議與處理 員工訴愿制度 末位淘汰制討論 32 .客戶(hù)經(jīng)理績(jī)效考評(píng) 績(jī)效概述 什么是績(jī)效 組織績(jī)效 員工個(gè)人績(jī)效 所謂績(jī)效就是指經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)的工作行為、方式及其后果 績(jī)效包含工作行為、方式及其結(jié)果 績(jī)效是一個(gè)過(guò)程 績(jī)效必須是經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)的工作行為、方式及其結(jié)果 研究績(jī)效必須考慮時(shí)間因素。此方面的工作要做細(xì)、做好。 細(xì)密性。 杠桿性。 建設(shè)性。一流員工、一流貢獻(xiàn)、一流薪酬 敏感性 .員工對(duì)薪酬問(wèn)題的重視程度。 .客戶(hù)經(jīng)理的薪酬管理 12 薪酬的概念與其功能 報(bào)酬與薪酬 度報(bào)酬概念 某一員工，由于為某一個(gè)組織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為 有價(jià)值的東西，統(tǒng)統(tǒng)可稱(chēng)為報(bào)酬。激勵(lì)又總是以滿(mǎn)足人的各種需要為目標(biāo)的。而動(dòng)機(jī)（內(nèi)驅(qū)力）必然 以某種需要為基礎(chǔ)。1 客戶(hù)經(jīng)理的考核 與激勵(lì)機(jī)制 主講人：上海理工大學(xué) 金融系教授 上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任 朱耀明 2 ? 簡(jiǎn)歷： ? 年 —年 上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系 本科 ? 年 —年 上海電化廠(chǎng) （ 現(xiàn)氯堿股份公司 ） 財(cái)務(wù)科 、 計(jì)調(diào)科 工作 ? 年 —年 中國(guó)人民大學(xué) 工業(yè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)研究生 獲得優(yōu)秀研究生稱(chēng)號(hào) ? 年 —— 中國(guó)紡織大學(xué) （ 現(xiàn)東華大學(xué) ） 、上海理工大學(xué) 任教 ? 年 —年 國(guó)家教委管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì) 委員 3 ? 朱耀明教授先后出版了多部專(zhuān)著 、 教材 ， 發(fā)表了一百余篇學(xué)術(shù)論文 ， 其中有： ? 、 勞動(dòng)合同制簡(jiǎn)論 ， 萬(wàn)字 ， 天津科學(xué)技術(shù)出版社 ， 年月 ? 、 企業(yè)集團(tuán)概論 ， 萬(wàn)字 ， 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 ， 年月 ? 、 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 ， 萬(wàn)字 ， 中國(guó)紡織大學(xué)出版社 ， 年月 ? 、 金融概論 （ 第三版 ） ， 萬(wàn)字 ， 立信會(huì)計(jì)出版社 ， 年月 ? 、 國(guó)際金融學(xué) ， 參編 ， 本人編著萬(wàn)字 ， 百家出版社 ， 年月 ? 、 財(cái)政與金融 （ 第三版 ） ， 主編 ， 萬(wàn)字 ， 高等教育出版社 ，年月 ? 、 國(guó)際會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)系列教材：管理會(huì)計(jì) ， 參編 ， 本人編著萬(wàn)字 ， 上海教育出版社 ， 年月 4 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域： ? 貨幣金融理論 ? 銀行經(jīng)營(yíng)管理 ? 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 5 .客戶(hù)經(jīng)理的激勵(lì)機(jī)制 員工激勵(lì)的原理
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