【摘要】新人如何配合上級主管主講:吳紹偉一、意識?自覺?我自己是團隊的一份子,我有責(zé)任與使命朝團隊提供的獨特價值,貢獻自己的力量。?我是團隊的一份子,我要盡快地了解公司提供給客戶的商品及服務(wù)種類,我要了解公司的經(jīng)營理念,我要盡快能回應(yīng)客戶的問題,雖然不能全部當(dāng)面解答,但也能正確地提供客戶獲得處理的途徑。?身為組織內(nèi)的新人,
2025-03-13 19:40
【摘要】由用戶滿意度聯(lián)想到的現(xiàn)在是精細(xì)化經(jīng)營管理時代,許多商品生產(chǎn)企業(yè)不惜重金聘請第三方調(diào)查公司,調(diào)研自己商品的經(jīng)銷商、代理商的用戶滿意度,然后結(jié)合調(diào)查結(jié)果幫助甚至強制改進,提升用戶滿意度,最終提升銷量。顧客異議的定義定義:顧客在銷售人員介紹推銷重點后會提出不同的意見、看法、觀點,并以此作為拒絕購買的理由,這些被顧客用來作為
2025-01-22 22:00
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-01-11 09:19
2025-03-08 15:13
【摘要】機械通氣機械通氣的目的?維持適當(dāng)?shù)耐饬?改善氣體交換功能?減少呼吸功機械通氣的適應(yīng)證?各種原因引起的呼吸衰竭(1)PaCO270mmHg;或PaCO260mmHg,但上升速度10mmHg/h(
2025-03-08 11:39
【摘要】第十章促銷策略學(xué)習(xí)目標(biāo):通過本章學(xué)習(xí),使學(xué)生深刻認(rèn)識各種促銷手段的特點和功能,并能根據(jù)不同市場條件恰當(dāng)?shù)丶右赃\用。第一節(jié)促銷與促銷組合一、促銷的含義促銷(Promotion)是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)
2025-02-15 20:15
【摘要】如何延長產(chǎn)品生命周期制作人:張文文師家耀一、產(chǎn)品生命周期原理產(chǎn)品生命周期階段典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段,即投入期、成長期、成熟期和衰退期產(chǎn)品投入期?新產(chǎn)品投入市場,便進人介紹期。此時,顧客對
2025-02-20 06:15
【摘要】1導(dǎo)購員培訓(xùn)課程(一)2什么是導(dǎo)購?導(dǎo)購?導(dǎo)購員:是指在零售終端通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)顧客購買、促進產(chǎn)品銷售的人員。?在銷售現(xiàn)場,面對顧客,導(dǎo)購員就是一個推銷員,你們直接和顧客進行面對面的溝通,向顧客介紹產(chǎn)品,回答顧客的提問,說服顧客做出購買決策,向顧客推銷產(chǎn)品。3?為什么需
2025-01-27 02:48
【摘要】如何提煉產(chǎn)品的賣點產(chǎn)品的靈魂在哪里產(chǎn)品核心賣點提煉的七項法則面對琳瑯滿目的產(chǎn)品,如何進行產(chǎn)品核心賣點提煉?我們認(rèn)為必須遵循以下七項法則。第一,市場有其需?產(chǎn)品賣點的訴求對象是產(chǎn)品的目標(biāo)消費者,無論是樹立企業(yè)形象、說明產(chǎn)品功能還是美化企業(yè)品牌,產(chǎn)品核心賣點最終是要實現(xiàn)產(chǎn)品在終端的銷售。?因此,市場有需求是產(chǎn)品核心賣點
2025-01-09 14:19
【摘要】DIY創(chuàng)業(yè)計劃之K優(yōu)咪有限責(zé)任公司目錄F課程啟示D運營計劃B組建團隊E風(fēng)險管理C市場分析A公司介紹CHAPTERA公司介紹LOGO設(shè)計DoItYourselfK優(yōu)咪有限責(zé)任公司是一家集制作、策劃、創(chuàng)意、服務(wù)為一體的合資公司。本公司通過為顧客提供原料,并從旁指導(dǎo)幫助
2025-02-19 12:29
【摘要】LOGO—1—如何提高工作執(zhí)行力WQCY培訓(xùn)主題——LOGO—2—WQCY目錄—*—什么是執(zhí)行力第一章執(zhí)行力缺失原因第事章怎樣提升執(zhí)行力第三章LOGO—3—WQCY—*—第一章什么是執(zhí)行力LOGO—4—
2025-02-24 13:39
【摘要】品質(zhì)意識培訓(xùn)(故事篇)降落傘的故事1提高質(zhì)量,總是有方法的!2許多人做事時常有“差不多”的心態(tài),對于領(lǐng)導(dǎo)戒是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿!認(rèn)為差不多就行,但就是很多的差不多,產(chǎn)生質(zhì)量問題。3戒許我們應(yīng)該站在消費者的角度想一想:買回的酵母做的饅頭里吃出一根頭發(fā),什么滋味!
2025-03-13 12:42
【摘要】失效模式、后果與嚴(yán)重度分析(FMECA)FailureModeEffectandCriticalityAnalysis§1概述§2失效模式與后果分析§3嚴(yán)重度分析1§1概述失效的定義:
2025-01-31 02:24
【摘要】1德國V-LINE公司集成采購模式目錄21、背景介紹2、案例陳述3、案例分析4、案例總結(jié)5、問題討論6、教學(xué)目標(biāo)相關(guān)概念3?MRO:是Maintenance、Repair和Operating的縮寫,指維修與作業(yè)耗材,也可解釋為非生產(chǎn)性物資。
2025-01-30 23:17
【摘要】倉庫管理培訓(xùn)目的:?提升倉庫人員管理水平?提高倉庫人員工作效率?解決工作出現(xiàn)的問題培訓(xùn)綱要:?第一部分倉庫管理概論?第二部分倉庫管理實務(wù)?第三部分安全/高效的倉庫管理?第四部分實際工作中的倉庫管理第一部分倉庫管理概論:?什么叫管理
2025-03-16 22:52