【正文】
,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。促銷活動總結(jié)要點(diǎn)(二 )? 報(bào)告還要包括促銷前銷量與促銷期銷量的對比;促銷現(xiàn)場的照片;活動總費(fèi)用匯報(bào)、活動總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比以及投入產(chǎn)出比分析;競品信息、顧客直接/間接參與人數(shù)、超市合作意愿以及意見、建議匯報(bào)等內(nèi)容?! ?.反饋終端信息 促銷員應(yīng)該通過工作日記、促銷日報(bào)表的形式將相關(guān)市場信息如實(shí)反饋給公司,因?yàn)榇黉N員面對面與顧客接觸,離顧客最近,得到的終端信息最準(zhǔn)確、最直接。? ④ 促銷干擾的防范與及時(shí)排除。促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,銷售人員必須高頻回訪,檢查庫存,確保庫存安全。當(dāng)天銷售經(jīng)理要全程跟進(jìn),了解是否有準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,并根據(jù)情況調(diào)整促銷方案,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。對于確實(shí)不愿留下資料的顧客,不可強(qiáng)求,但要把宣傳資料留給顧客。如果對促銷活動監(jiān)督不力,往往會發(fā)生促銷活動走樣或促銷人員松散的現(xiàn)象。在促銷展臺外安排若干促銷人員,在超市范圍內(nèi)派發(fā)宣傳單、流動宣講,以吸引顧客到促銷臺前詳細(xì)了解活動內(nèi)容,做到場內(nèi)場外結(jié)合,從而進(jìn)行多重?cái)r截。如顧客路過店門外就可以看到醒目的促銷信息(如立牌廣告或大幅手繪POP);店內(nèi)購物在貨架上有促銷信息告知(貨架吊掛告知牌);堆頭促銷點(diǎn)上有明晰簡潔準(zhǔn)確的告知信息(T形架、屏風(fēng)、POP和獎品陳列)。4.促銷信息傳達(dá)到盡可能多的顧客? ① 促銷信息內(nèi)容要清楚明了,要有醒目的標(biāo)題。布置的時(shí)候一定要合理運(yùn)用各種物料進(jìn)行現(xiàn)場布置,并保證一定的牢固性,以免被風(fēng)吹倒。? 如果是一般的常規(guī)促銷,促銷人員在促銷當(dāng)天要提前到達(dá)超市,搶占最佳的促銷位置和較大的促銷場地,最好是顧客必經(jīng)之處,如超市的出入口、通道等人流集中處。 ⑥ 辦好相關(guān)手續(xù)或協(xié)調(diào)好相關(guān)部門,如場外促銷需要到城管大隊(duì)辦理好手續(xù)。如果促銷開展后出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,往往直接影響促銷效果。 ③ 活動前應(yīng)制作相關(guān)人員通信錄,保證聯(lián)系方便,同時(shí)了解促銷過程中超市的聯(lián)系人(如柜組長)以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題要找的超市負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方法?!?6.準(zhǔn)備工作的注意事項(xiàng) ① 實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,規(guī)定檢查人,促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。? ③ 制定并推行促銷的日常管理制度。? ② 規(guī)范促銷員的薪資體系和考核體系。促銷管理制度? ① 明確每一執(zhí)行人的崗位職責(zé)。包括促銷品費(fèi)用、促銷員工資單等。內(nèi)容有:促銷現(xiàn)場布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與超市合作狀況等方面檢核記錄。此表由現(xiàn)場促銷負(fù)責(zé)人填寫。? ② 促銷日報(bào)表。內(nèi)容有:各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況,當(dāng)天促銷業(yè)績,競品流量反饋,其它異常信息。5.規(guī)范制度,明確職責(zé)? 企業(yè)要制定促銷表格和促銷制度,各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立規(guī)范的管理和流程設(shè)計(jì),并明確各種人員的職責(zé),做到各司其職,保證促銷活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.取得超市的支持? 企業(yè)可事先和超市洽談,就促銷場地、后勤支持、活動保安措施、促銷場地費(fèi)用和廣告宣傳等事項(xiàng)與超市達(dá)成共識?!?3.選擇合適