8d報告寫法及問題解決程序(ppt81頁)-文庫吧資料
2025-03-04 17:41本頁面
【正文】 過去現(xiàn)象改善行動防呆設(shè)計為什麼機器停了 ?為什麼機器會超載 ?為什麼軸承會潤滑不足 ?為什麼潤滑幫浦會失靈 ?為什麼潤滑幫浦的輪軸會耗損 ?Page 18 of 110 5 Why 關(guān)連圖ON HOLD LOT 太多工程師未作處置Hold Yield太高不合理客戶 Releasegood Hold reject 待客戶新程式客戶一直未回覆客戶要求作工程分析工程師太忙沒時間處理PC/MFG滿載排不上線測試工程師待客戶指示產(chǎn)品待重測L/B,P/C,TesterHander 問題 工程師出差受訓或請假工程師不知有 Hold Lot工程師忘記有 Hold Lot工程師未被通知系統(tǒng)通知到別的工程師Page 19 of 110平面度不佳關(guān)聯(lián)圖解析平面度良率不佳人員疏失設(shè)備問題方法缺失BUY OFF檢查動作不確實職前訓練不足疏忽規(guī)格認識不夠Loading 過多加班精神不佳模具異常產(chǎn)品定位不良 機臺操作 不熟悉材料問題TRAY 設(shè)計不良QA未執(zhí)行分散抽樣打帶動作不確實工作不專心熬夜磨損Rework產(chǎn)品未確實 checkPage 20 of 110PDCA 的介紹QUALITY CONSCIOUSNESS.The PDCA cycle is a series of activities pursued for improvementACTION PLANCHECK DO何謂管理 ?Page 22 of 110PDCA? 企劃 Plan實行 Do檢核 Check行動 Action? 是課題達成型 QC改善歷程? 是一種對新的作業(yè)標準不斷挑戰(zhàn) ,修正 , 並以更新的標準替代的過程? 運用 PDCA改善前 , 應以 SDCA來做標準化? 四個步驟是一體的 ,連續(xù)的 .由相同人或單位所負責 ,否則常會導致無法銜接? 改善行動要有 “有效性 ”驗証Page 23 of 110P管理人員D作業(yè)人員A管理人員C檢驗人員PDCA 循環(huán)輪Page 24 of 110CAPDCA ? 檢視現(xiàn)狀 再對策 企劃 實行 檢核 行動? 是問題解決型 QC改善歷程? 注重在已發(fā)生問題的處理? 在 PDCA循環(huán)注重在 Do, 故 Do的內(nèi)部尚有小型的 PDCA循環(huán) ,直到問題改善為止? 小規(guī)模的改進 ,非大刀闊斧的改革Page 25 of 110 PPlanDAActionCCheckCAPDCA 循環(huán)輪ACPDPage 26 of 110SDCA? 標準化 Standardization實行 檢核 行動? 所有製程在開始運作時都會不穩(wěn)定 , 在這個階段 , 穩(wěn)定製程使產(chǎn)量固定是很重要的? 待標準建立了並且穩(wěn)定了 , PDCA 則是用來改變製程提昇水準 . 但是一旦製程一改變 , 又會馬上變得不穩(wěn)定 , 需要以 SDCA加以穩(wěn)定化Page 27 of 110ACPDACPDACSDACSD屬於兵力的維持(將製程穩(wěn)定化 )屬於兵力的提昇(提昇製程的能力 )PDCA 與 SDCAPage 28 of 110ACPDACSDPDCA , CAPDCA 與 SDCA列出問題點GAPAnalysisACPD()(+)Page 29 of 110活動計劃的製作CAPDCA活動計劃的製作2. 現(xiàn)況把握2. 課題明確化3. 方策擬定 3. 要因分析6. 效果確認5. 最適策實施4. 最適策追究7. 效果維持5. 對策實施4. 對策擬定8. 反省及今後計劃適用何種 QC STORY 的判定PDCA 與 CAPDCA實施步驟Page 30 of 110活動計劃的製作CAPDCA活動計劃的製作2. 現(xiàn)況把握2. 課題明確化3. 方策擬定 3. 要因分析6. 效果確認5. 最適策實施4. 最適策追究7. 效果維持5. 對策實施4. 對策擬定8. 反省及今後計劃適用何種 QC STORY 的判定PDCA 與 CAPDCA實施步驟最適策 .由 Plan 開始即多角度去尋求解決問題的對策 , 與 CAPDCA 的邊尋找對策處理問題有所不同Page 31 of 110解決問題的 QC Story種類? QC Story: 著重 PDCA? QC Story: 著重 CAPDCA? 及異常一覽表 : 著重在於預防再發(fā)Page 32 of 110改善範例目標 =100元20元 10元Page 33 of 110兩種不同類型的良率損失? 異常良率損失 Excursions: 良率損失的獨立跳昇，由突然且嚴重的良率損失所引起，影響範圍導致特別低良率的有限批數(shù)? 水準不足良率損失 Chronics: 良率水準不足。Page 34 of 110不良率的 pChart 趨勢圖Page 35 of 110Sigma RulePage 36 of 110異常的定義% %/2=%%/2=%Page 37 of 110Excursions 對整體良率的影響未去除Excursions的良率 %移除Excursions的良率 %相差多少 ppmLQFP 14x20 QFP 28x28 68 30Page 38 of 110Excursions 的偵測? 公司並非以 SPC偵測出 Excursions, 請問公司以何機制得知 Excursions.Page 39 of 110如何管理異常良率 ? 有效管理異常可以– 將干擾降低– 提昇 Xbar 水準 (幫助不大 , 因為屬於少數(shù) )? 暫時管制措施是重要的– 第
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