【正文】 ineering工業(yè)工程的范疇q 美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) ANSIZ94(1982修訂版 )把 IE劃分為 17個(gè)分支1. 生物力學(xué)2. 成本管理3. 數(shù)據(jù)處理與系統(tǒng)設(shè)計(jì)4. 銷(xiāo)售與市場(chǎng)5. 工程經(jīng)濟(jì)6. 設(shè)施規(guī)劃7. 材料加工8. 應(yīng)用數(shù)學(xué)組織規(guī)劃與理論9. 組織規(guī)劃與理論制測(cè)定學(xué)SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程主要范疇q制造資源規(guī)劃 MRPq準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) JITq同步生產(chǎn)q并行工程 Concurrent Engineeringq全面質(zhì)量管理 TQM企業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)方式q基于職能部門(mén)的層次結(jié)構(gòu)q大批量生產(chǎn) Master ProductionSCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程主要范疇q業(yè)務(wù)流程重組 BPRq企業(yè)資源規(guī)劃 ERPq供應(yīng)鏈管理 SCMq物流管理 Logistics Managementq敏捷制造 Agile Manufacturing企業(yè)組織方式和經(jīng)營(yíng)方法q基于流程的企業(yè)重組q個(gè)性化制造 Customized ProductionqECommerce, B2C and B2B工業(yè)工程學(xué)圖解管理關(guān)系到集團(tuán)的靜態(tài)的動(dòng)態(tài)的個(gè)體的推進(jìn)其整體工作如領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)、交換意見(jiàn)、咨詢、顧問(wèn)、工業(yè)和公共關(guān)系等安排和校正工作如組織及方法學(xué)工作分析和測(cè)定如動(dòng)作和時(shí)間研究個(gè)體的調(diào)整如職工的選擇、招新、轉(zhuǎn)正、定職訓(xùn)練、報(bào)酬、福利、衛(wèi)生、調(diào)動(dòng)、提升、退休及養(yǎng)老金等工業(yè)心理及人事管理公共行政工業(yè)或生產(chǎn)工程成本會(huì)計(jì)組織及方法會(huì)計(jì)法律統(tǒng)計(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)地理學(xué)工程學(xué)數(shù)學(xué)物理學(xué)化學(xué)冶金學(xué)心理學(xué)生理學(xué) 神經(jīng)病理學(xué)生物學(xué) 醫(yī)學(xué)人類學(xué) 社會(huì)學(xué)政治學(xué)q工業(yè)工程簡(jiǎn)介SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineeringq 工作研究 q 工效學(xué)q 設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)q 物流系統(tǒng)分析與運(yùn)作 q 運(yùn)作管理（生產(chǎn)過(guò)程控制 ) v 項(xiàng)目管理v 預(yù)測(cè)v 生產(chǎn)規(guī)劃v 作業(yè)排序v 庫(kù)存控制與管理v 質(zhì)量管理v 制造過(guò)程仿真q 工程經(jīng)濟(jì)q 工業(yè)工程中的定量分析方法v概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)v運(yùn)籌學(xué)v優(yōu)化q 現(xiàn)代工業(yè)工程管理理念v準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) JITv并行工程 CEv企業(yè)流程重組 BRPv企業(yè)資源規(guī)劃 ERPv同步制造 SMv供應(yīng)鏈管理 SCMv敏捷制造 Agile Mfg.Operations ResearchErgonomicsProduction SystemsSCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering人因與效率工程v工作研究：分析影響工作效率的各種因素，消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)率；v工效學(xué)：研究生產(chǎn)系統(tǒng)中人、機(jī)、環(huán)境之間的相互作用和協(xié)調(diào)性，是工作研究的基礎(chǔ)，其目的也是提高效率；v組織設(shè)計(jì)：協(xié)調(diào)組織中人與事、人與人之間的關(guān)系，最大限度的發(fā)揮人的作用；v人力資源開(kāi)發(fā)與管理：充分利用人力資源，提高素質(zhì)，開(kāi)發(fā)潛能，增進(jìn)效益。v早期的 IE單兵獨(dú)進(jìn)，現(xiàn)代 IE已經(jīng)成為為企業(yè) CIMS、進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展到 LAF企業(yè) （ LeanAgileFlexible， 高效快速重組 ） 提供管理集成的有效工具。 SE重視系統(tǒng)哲學(xué)思想的培養(yǎng)和系統(tǒng)分析方法的訓(xùn)練，又包含有較豐富的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，正是 IE所需要的一種 “ 統(tǒng)帥 ” 學(xué)科。SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程 100年 (第四階段 )q在 50、 60年代，系統(tǒng)科學(xué)有了長(zhǎng)足進(jìn)展。實(shí)際上，從 . Shewhart開(kāi)始，這些方法的發(fā)展使管理開(kāi)始真正有了科學(xué)的依據(jù)，而不再只是一種藝術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在則可用 OR的排隊(duì)分析、數(shù)學(xué)規(guī)劃，更系統(tǒng)、更方便、更精確地進(jìn)行各種設(shè)施的設(shè)計(jì)，而且把 IE的設(shè)施設(shè)計(jì)范圍擴(kuò)展到其他更復(fù)雜、更龐大的設(shè)施系統(tǒng)。 OR是包括數(shù)學(xué)規(guī)劃、優(yōu)化理論、排隊(duì)論、存貯論、博奕論等理論和方法在內(nèi)的比較系統(tǒng)的學(xué)科體系，可以用來(lái)描繪、分析和設(shè)計(jì)多種不同類型的運(yùn)行系統(tǒng)。 q1911年美國(guó) Purdue大學(xué)機(jī)械工程系首先開(kāi)設(shè)了工業(yè)工程選修課； q1918年美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)建立了工業(yè)工程系；q1920年美國(guó)成立了美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)（ American Society of Industrial Engineer ,ASIE； 后又成立AIIE）， 工廠中出現(xiàn)專門(mén)從事 IE的職業(yè)；q1922年馬肯著《預(yù)算控制》， 1924年著《會(huì)計(jì)管理》；q19241931年 “ 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 ” ；q19241933年， “ 霍桑實(shí)驗(yàn) ” 首創(chuàng) “ 人際關(guān)系學(xué)說(shuō) ” ；SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程的冷落和 “ 崛起 ”q1930 年代，美國(guó)及世界各國(guó)遭受空前的經(jīng)濟(jì)大蕭條 (Economic Depression)， 美國(guó)工商業(yè)為求自保，乃致力于提高生產(chǎn)力的工作，于是為工業(yè)工程的原理與技術(shù)，創(chuàng)造良好的應(yīng)用環(huán)境，此門(mén)科學(xué)才得以重振聲威。通過(guò)著名的 “ 鐵鏟實(shí)驗(yàn) ” 、 “ 搬運(yùn)實(shí)驗(yàn) ” 和 “ 切削實(shí)驗(yàn) ” ，總結(jié)了稱為 “ 科學(xué)管理 ” （ 1911）的一套思想，其內(nèi)容涉及制造工藝過(guò)程 、 勞動(dòng)組織 、專業(yè)化分工 、 標(biāo)準(zhǔn)化 、 工作方法 、 作業(yè)測(cè)量 、 工資激勵(lì)制度 以及 生產(chǎn)規(guī)劃和控制 等問(wèn)題的改進(jìn)，其科學(xué)性和系統(tǒng)性為 IE開(kāi)創(chuàng)了通向今天的道路。q1832年，英國(guó)的 Charles W. Babbage發(fā)表了《機(jī)械制造業(yè)經(jīng)濟(jì)論》 (On the Economy of Machinery Manufactures)，提出了時(shí)間研究的重要概念。 零件互換性 ()和 勞動(dòng)分工 (A. Smith)， 是促使大量生產(chǎn)成為可能的兩個(gè)重要的 IE觀念。SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程在非工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用v美國(guó)濱州大學(xué)的 Benjamin教授指出：目前在美國(guó)，雇傭在制造業(yè)的勞動(dòng)力只占 20%，而 75%的勞動(dòng)力則雇傭在服務(wù)行業(yè)和管理崗位上，因此，應(yīng)該更加重視 IE在非制造業(yè)領(lǐng)域的研究與應(yīng)用；v七十年代后，工業(yè)工程師的就業(yè)部門(mén)已經(jīng)擴(kuò)展到服務(wù)業(yè)（如銀行、醫(yī)院、旅游業(yè) …… ）和政府部門(mén)。 且不限于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域 ；vIE采用和依托的理論與方法，來(lái)自數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)中的專門(mén)知識(shí)和工程學(xué)中的分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等理論。v 工業(yè)工程是綜合運(yùn)用各種專門(mén)知識(shí)和系統(tǒng)工業(yè)工程的原理與方法，為把生產(chǎn)要素（人、物料、設(shè)備、能源、資金和信息等）組成更富有生產(chǎn)力的系統(tǒng)所從事的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，同時(shí)為科學(xué)管理提供決策依據(jù)。 SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程的定義和目標(biāo)q定義v 1955年美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)（ AIIE）v （ IIE最新的定義） 工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、 能源和信息 所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。 SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程導(dǎo)論1 工業(yè)工程的定義2 工業(yè)工程 100年的發(fā)展歷程3 工業(yè)工程的內(nèi)容體系4 工業(yè)工程的研究對(duì)象和時(shí)代特征5 工業(yè)工程的基本方法6 工業(yè)工程的應(yīng)用7工業(yè)工程師的未來(lái) SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering工業(yè)工程原材料農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)采礦業(yè)工業(yè)生產(chǎn) 產(chǎn)品 /服務(wù) 消費(fèi)者硬件設(shè)施資金、設(shè)備、人員、設(shè)施等軟件設(shè)施市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、質(zhì)量控制、人力資源管理、等q工業(yè)工程是組織工業(yè)生產(chǎn)的科學(xué)管理技術(shù)q目的：通過(guò)優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)以提高生產(chǎn)率SCUTSchool of Business Administration Dept. of Management Science Engineering1 工業(yè)工程的定義q 為什么 需要工業(yè)工程