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受眾消費(fèi)者行為分析第八章-文庫吧資料

2025-03-04 10:28本頁面
  

【正文】 店(企業(yè))外觀設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng): 1.具有新穎獨(dú)特風(fēng)格的門面,帶民族特色風(fēng)格的門面,簡(jiǎn)潔明快風(fēng)格的門面,古老莊重風(fēng)格的門面,都會(huì)給消費(fèi)者留下不同的印象。 5.能見度 —— 位置不醒目,能見度差的商店必然對(duì)消費(fèi)者吸引力小。 4.建筑結(jié)構(gòu) —— 商店建筑是城市美的一部分。 2.招牌 —— 消費(fèi)者在市場(chǎng)上,往往首先瀏覽大大小小、各式各樣的商店招牌,從中尋找實(shí)現(xiàn)自己購買目標(biāo)或值得游逛的商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所。 ? 商店的外觀設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)、內(nèi)部裝飾、貨位擺布等因素也都會(huì)給不同的消費(fèi)者以不同的心理印象,激起不同的情緒感受,并且成為消費(fèi)者某種行為的誘因或條件。 ? 品牌是企業(yè)形象的載體。 2.廣告通過介紹商品和服務(wù),把相關(guān)信息傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者,希望能引起消費(fèi)者的注意,加深對(duì)商品的認(rèn)識(shí),形成好感并產(chǎn)生興趣,激發(fā)起購買欲望,增強(qiáng)購買信心,從而有效地促進(jìn)商品的銷售。狹義廣告是指盈利性廣告,或稱經(jīng)濟(jì)廣告或商業(yè)廣告,如報(bào)刊、電臺(tái)和電視臺(tái)的廣告節(jié)目,以及招貼、幻燈、櫥窗布置和商品陳列等。 ? 廣告有廣義和狹義之分 。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 第三節(jié) 廣告分析 一、廣告因素概述 二、廣告的心理功能分析 三、廣告的影響分析 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 一、廣告因素概述 ? 廣告是企業(yè)有計(jì)劃地通過媒體傳遞商品和勞務(wù)信息,以促進(jìn)銷售的公開宣傳形式。 2.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)敏感心理的反應(yīng)強(qiáng)度,會(huì)隨著價(jià)格變動(dòng)的習(xí)慣性適應(yīng)而逐漸降低。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 四、商品價(jià)格分析 ? 消費(fèi)者的價(jià)格心理特征主要有習(xí)慣性心理、敏感性心理和傾向性心理。 5.要特別注意現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,應(yīng)力求具有時(shí)代風(fēng)格,具有強(qiáng)烈的時(shí)代感。 3.要注意運(yùn)用多種手段直接或者間接地反應(yīng)內(nèi)裝商品的特征,并盡可能顯示商品的真實(shí)形象,提供消費(fèi)者需要的有關(guān)商品信息。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 三、商品命名、商標(biāo)和包裝分析 ? 商品包裝的注意事項(xiàng): 1.要求把握住商品顏色的協(xié)調(diào)搭配,注意禁忌;把握住消費(fèi)者對(duì)色彩的喜好程度。 5.具有時(shí)代氣息。 3.突出商品的特征。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 三、商品命名、商標(biāo)和包裝分析 ? 商品的包裝應(yīng)符合以下要求: 1.色彩協(xié)調(diào)搭配。 5.各個(gè)國家的商標(biāo)法都有明文規(guī)定不允許注冊(cè)為商標(biāo)的事物。 3.要求具有敏銳的目光,能把握住時(shí)代氣息和社會(huì)的潮流,并把這些潮流元素與商標(biāo)的設(shè)計(jì)完美地融合在一起。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 三、商品命名、商標(biāo)和包裝分析 ? 商標(biāo)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng): 1.在設(shè)計(jì)商標(biāo)時(shí)應(yīng)力求有別于其它同類商品的商標(biāo),一定要突出自己的特色,避免雷同,這樣才能使消費(fèi)者牢記其商標(biāo)。 4.與商品本身的性質(zhì)與特點(diǎn)相協(xié)調(diào)。 2.造型優(yōu)美、文字簡(jiǎn)潔。 3.企業(yè)在進(jìn)行商品設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)善于吸收和發(fā)展市場(chǎng)上最流行商品的長(zhǎng)處;同時(shí),要善于研究和迎合消費(fèi)者追求時(shí)尚的心理,創(chuàng)造出新穎獨(dú)特、順應(yīng)時(shí)尚潮流的商品。 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 二、商品設(shè)計(jì)與開發(fā)分析 (一)商品設(shè)計(jì)與開發(fā)的類型 ( 1)開發(fā)全新商品 ( 2)革新商品 ( 3)改進(jìn)商品 (二)商品設(shè)計(jì)與開發(fā)的運(yùn)行操作 1.根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性心理特征進(jìn)行商品個(gè)性化特色設(shè)計(jì) —— 威望 、年齡 、社會(huì)地位 、自尊和自我實(shí)現(xiàn) 、情感要求 2.按照人體工程學(xué)原理進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 3.參照時(shí)代現(xiàn)象進(jìn)行商品設(shè)計(jì) 1/26/2023 《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編 二、商品設(shè)計(jì)與開發(fā)分析 ( 三)商品設(shè)計(jì)與開發(fā)的注意事項(xiàng) 1.根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性心理特征進(jìn)行商品設(shè)計(jì)時(shí)要注意區(qū)別對(duì)待,以滿足不同要求
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