【正文】 用是如何問題，神碼對借用是如何管理及要求的呢？管理及要求的呢？公司僅允許用于技術(shù)評測、廣告拍攝、到貨即損（ DOA）換貨、技服維修、樣機(jī)試用、投標(biāo)、外部展示、短期培訓(xùn)目的的借用出庫。業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分銷售過程216。 超期再銷售的前提是：企業(yè)管理部需見到代理或業(yè)務(wù)人員對超期欠款產(chǎn)生原因的詳細(xì)說明、還款承諾書，超期款電匯底單等資料。 跨平臺(tái)超期的需由超期平臺(tái)企業(yè)管理部發(fā)表審核意見，操作平臺(tái)企業(yè)管理部審簽。 已超期 15天之內(nèi)的代理再進(jìn)行現(xiàn)款或欠款銷售，審批權(quán)為平臺(tái)企業(yè)管理部經(jīng)理；216。216。 具體宏觀控制 區(qū)域： 超期比規(guī)模比18% 以上 18% 以下 現(xiàn)款交易 量入為出 超期受限 正常宏觀控制的出發(fā)點(diǎn)及依據(jù)是什么？業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分銷售過程216。 依據(jù)： 加權(quán)超期比：計(jì)提的壞帳與超期金額之和比欠款總額 規(guī)模比：根據(jù)每個(gè)事業(yè)部的銷售和周轉(zhuǎn)，測定每個(gè)事業(yè)部的欠款規(guī)模，作為每個(gè)事業(yè)部的控制目標(biāo)，從而有效控制每個(gè)部門對資金的占用。 欠款規(guī)模側(cè)重宏觀的控制，提高企業(yè)的整體資金使用效率，減少應(yīng)收帳款，增加現(xiàn)金流。神州數(shù)碼信用管理體系微觀信用管理體系宏觀信用管理體系業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分銷售過程客戶的微觀信用狀況不超期也不超額，可還是做不了正常的銷售，為什么？ —— 了解一下神碼的宏觀信用管理體系吧！216。業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信用分析業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分銷售過程重要提示重要提示———— 完成了客戶信息的收集及客戶授信，完成了客戶信息的收集及客戶授信，正常的訂單就可以操作執(zhí)行了，但我們還正常的訂單就可以操作執(zhí)行了，但我們還需要對特殊的問題做出特殊的銷售申請（需要對特殊的問題做出特殊的銷售申請（特批怎么辦？）。 使用合同額度的金額必須大于 20萬元；216。 通本需提供廠商的合同批件可代理與最終用戶的合同傳真件（可屏蔽價(jià)格）；216。什么情況下才能使用合同額度呢？216。該額度為一次性額度，不能循環(huán)使用。 特指在廠商大單或行業(yè)大單的情況下 ，代理商與某一特定 最終用戶 簽訂了銷售合同，我公司針對這一銷售合同為該代理所提供的短期信用額度。 當(dāng)申請額度超過提供個(gè)人擔(dān)保函后可獲得的額度時(shí)，原則上應(yīng)提供對等價(jià)值的房產(chǎn)作抵押。 如果調(diào)增后的常規(guī)額度或常規(guī)額度加上合同額度大于客戶注冊資本，則需提供實(shí)際控制人的個(gè)人擔(dān)保函（必須附帶此人身份證復(fù)印件），并由銷售員簽字確認(rèn)真實(shí)性?，F(xiàn)在該為代理申請信用額度了，先了解一下信用額度的管理原則是什么吧！業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信用分析如何具體查看額度審批權(quán)限呢？額度審批權(quán)查詢路徑： 集團(tuán)主頁 銷售運(yùn)作和費(fèi)用權(quán)限 銷售運(yùn)作權(quán)限HELP 根據(jù)不同的本部和事業(yè)部查找相應(yīng)的審批人審批。如果部門總盤子已滿，則需相應(yīng)調(diào)減另一代理的等額額度后，方可申請。216。 個(gè)體工商戶申請額度的前提是已提供等額的財(cái)產(chǎn)擔(dān)保；216。 只有神州數(shù)碼的正式員工能夠?yàn)榭蛻羯暾埑Ｒ?guī)信用額度和合同額度；216。 代理的常規(guī)額度及標(biāo)準(zhǔn)賬期確定后，只能在額度范圍內(nèi)欠款銷售。業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信用分析216。216。 賬期：是指從神州數(shù)碼向代理開票時(shí)間起至代理款項(xiàng)到帳核銷止的時(shí)間； （貨物及款項(xiàng)的在途時(shí)間均含在賬期之內(nèi)） 。 第三，在滿足上述條件后，根據(jù)本部和事業(yè)部的要求，結(jié)合代理的實(shí)際情況，確定所給予的帳期及額度。 首先，查看代理是否經(jīng)過有效的現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)；216。經(jīng)過了這樣一次考驗(yàn)后，我們更加堅(jiān)定了新客戶現(xiàn)款交易的決心！我們自己打了一個(gè)比方：這次事件是對幾個(gè)公司不同信用管理制度的檢驗(yàn)。由于在這之前，我們沒有給這個(gè)代理維護(hù)主數(shù)據(jù)，事后對代理商提供的資料仔細(xì)研究，才發(fā)現(xiàn)這家公司是 7月 29日才注冊的公司，徹頭徹尾的 “新客戶 ”。 25日（周一）代理還給業(yè)務(wù)人員通過電話，要求出貨，而且吹噓： “還有很多單子，以后要大量合作，等等。財(cái)務(wù)部相關(guān)人員拒絕，堅(jiān)持款到帳。利用支票倒提的在途時(shí)間進(jìn)行詐騙，其他代理都是收到支票或期票后就給了貨，我們堅(jiān)持款到帳。訂單標(biāo)明 “款已到帳 ”，經(jīng)核銷崗查詢該筆欠款已經(jīng)于 26日上午到帳。當(dāng)時(shí)我們也馬上緊張了起來：一種可能是否做了一次性客戶，現(xiàn)款還是欠款？一種可能是我們的代理委托我們送貨給錫通電腦，也會(huì)給我們收款帶來困難。我們立即在系統(tǒng)里進(jìn)行了查詢，沒有該客戶的欠款記錄。 授信前提之一是：授信之日前一個(gè)季度內(nèi)進(jìn)行了超過申請常規(guī)信用額一倍的的現(xiàn)結(jié)交易（次數(shù)不限）216。怎么區(qū)分新渠道代理和準(zhǔn)新渠道代理這兩個(gè)名詞呢？216。在完成現(xiàn)結(jié)規(guī)定后方可對代理授信。對新渠道代理我們要求先做我們要求先做 “現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)現(xiàn)款現(xiàn)結(jié) ”。業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信用分析重要提示重要提示———— 代理有了合格的主數(shù)據(jù)信息，就可以代理有了合格的主數(shù)據(jù)信息，就可以做銷售合同或銷售訂單了。非本市客戶可以在業(yè)務(wù)員承諾15日內(nèi)收回資信申報(bào)表正本的情況下，憑傳真件認(rèn)證，但是如果承諾不兌現(xiàn)，則需停止業(yè)務(wù)人員的承諾權(quán)，同時(shí)限期必須收回。一年期滿必須重新提供認(rèn)證文件進(jìn)行數(shù)據(jù)更新?？蛻艋举Y料（如公司名稱、注冊資金、法人、股東）發(fā)生變動(dòng)，需重新認(rèn)證企業(yè)管理部在審閱客戶三證資料后，如果有疑慮，盡管交易金額在限額以下，也可以要求認(rèn)證。業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信息收集案例分析 ? 營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 年檢記錄 ? 稅務(wù)登記證復(fù)印件 ? 法人身份證復(fù)印件 ?《客戶資信申報(bào)表》 ?《貨物買賣框架協(xié)議》 ? 資產(chǎn)負(fù)債表、損益表 ? 客戶信息反饋表 (神州數(shù)碼業(yè)務(wù)員提供 )注意 :認(rèn)證資料需完整填寫并加蓋騎縫章客戶認(rèn)證中都需要提交哪些資料？業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信息收集首次欠款交易的客戶，如單筆欠款銷售交易金額在 30萬元人民幣以上，必須進(jìn)行客戶資質(zhì)認(rèn)證。因此我們的售達(dá)方主數(shù)據(jù)和客戶認(rèn)證是非常必要的，而且一定不能變成一個(gè)走過場的事情。事后我們看起來這樣的詐騙手段似乎很低級(jí)，但仍然有許多人會(huì)上當(dāng)。啟示：目前公司的七十多個(gè)訴訟中有一半以上是以上這種情況。后據(jù)物流送貨人員反映，貨物送到買方指定地點(diǎn)后，并未送到大廈樓上，而是客戶接貨后直接用車?yán)?。到周五的時(shí)候，該客戶就擅自帶銀行本票到我司，和我業(yè)務(wù)員見面，要求見本票發(fā)貨，我業(yè)務(wù)員遂同意并交貨。如要求開具增值稅票，必須提供規(guī)范的開票信息如果客戶不愿意提供完整的主數(shù)據(jù)申請資料，該怎么辦？業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信息收集業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信息收集重要提示重要提示———— 業(yè)務(wù)人員在為代理申請帳期及賒銷額業(yè)務(wù)人員在為代理申請帳期及賒銷額度前必需進(jìn)行度前必需進(jìn)行 “客戶認(rèn)證客戶認(rèn)證 ”都有那么嚴(yán)格的主數(shù)據(jù)信息了，再做客戶認(rèn)證有必要嗎？有效合格的客戶認(rèn)證是給予代理帳期、額度支持的前提：根據(jù)客戶提供的公司信息，對客戶的資質(zhì)進(jìn)行鑒定；了解客戶股東情況，注冊資本情況，固定資產(chǎn)情況，財(cái)務(wù)報(bào)表通過多方信息進(jìn)行補(bǔ)充和印證，基本了解客戶經(jīng)營規(guī)模，行業(yè)地位，公司結(jié)構(gòu)等信息，是公司事前控制風(fēng)險(xiǎn)的重要措施之一；促使業(yè)務(wù)人員親自實(shí)地拜訪客戶，深入了解客戶基本情況為萬一的法務(wù)訴訟，刑事案件提供有效的基本信息；業(yè)務(wù)人員簽單資格認(rèn)證教材 信用管理部分信息收集普利斯特詐騙案 20