信息科學(xué)與知識管理-文庫吧資料
2025-03-03 01:13本頁面
【正文】 素模型來簡單論述。服務(wù)業(yè)的知識資本相比其他行業(yè)的理解與解釋。訓(xùn)（即對知識管理）的重視程度。單單從耗資程度上我們就可以看出肯德基對員工培萬元。根據(jù)粗天的課程。從見習(xí)助理、二級助理、餐廳經(jīng)理到區(qū)經(jīng)理，隨業(yè)證書。從不會到能夠勝任每一項操作，新進(jìn)員工會接受公司能。從進(jìn)店的時間、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人力成本管理和團(tuán)隊精神等。培訓(xùn)中心大約每兩年會對舊有教材進(jìn)行重新審定和編寫。這個基地成立于1996年，專為餐廳管理人員設(shè)立，每年為來自全國各地的年，專為餐廳管理人員設(shè)立，每年為來自全國各地的2培訓(xùn)體系方面，肯德基在中國特別建有適合于當(dāng)?shù)夭蛷d管理的專業(yè)訓(xùn)面，肯德基在中國特別建有適合于當(dāng)?shù)夭蛷d管理的專業(yè)訓(xùn)練系統(tǒng)及教育基地練系統(tǒng)及教育基地 ———— 教育發(fā)展中心?？系禄粩嗤度胭Y金、人力進(jìn)行多方面各層次的培訓(xùn)。 肯德基是應(yīng)用提高員工知識能力作為提高服務(wù)水平的典范26n 肯德基奉行肯德基奉行 “以人為核心以人為核心 ”的人力資本管理機(jī)制。效等方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。和人聯(lián)結(jié)起來進(jìn)行管理。其中，技術(shù)學(xué)派認(rèn)為知識管理。能知識和人際知識。即：事實知識，原理知識，技。形成的。人類社會的知識是客觀存在中的知識區(qū)分開來。中的主觀映像。 n 我國對知識的定義一般是從哲學(xué)角度做出的，如我國對知識的定義一般是從哲學(xué)角度做出的，如在在 《《 中國大百科全書中國大百科全書 中間件技術(shù)體系結(jié)構(gòu) 17知識管理 —— 服務(wù)信息的來源第四節(jié)18 知識的概念與分類知識的概念與分類n 關(guān)于知識的概念，至今并沒有一個確定的答案，關(guān)于知識的概念，至今并沒有一個確定的答案，各方仍然爭議不斷。針對不同的操作系統(tǒng)針對不同的操作系統(tǒng)和硬件平臺，它們可和硬件平臺，它們可以有符合接口和協(xié)議以有符合接口和協(xié)議規(guī)范的多種實現(xiàn)。 n 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化缺乏標(biāo)準(zhǔn)化n 不夠安全不夠安全n 在服務(wù)粒度、企業(yè)管在服務(wù)粒度、企業(yè)管理上存在不足等理上存在不足等優(yōu)勢 不足16 讓服務(wù)更加靈活讓服務(wù)更加靈活 ———— 中間件技術(shù)中間件技術(shù) n 中間件是位于平臺（中間件是位于平臺（硬件和操作系統(tǒng)）和硬件和操作系統(tǒng)）和應(yīng)用之間的通用服務(wù)應(yīng)用之間的通用服務(wù)，這些服務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)，這些服務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)的程序接口和協(xié)議。n SOA作為新一代的軟作為新一代的軟件構(gòu)架，在未來件構(gòu)架，在未來 5~10年里將給軟件產(chǎn)業(yè)帶年里將給軟件產(chǎn)業(yè)帶來革命性的變化。14 面向服務(wù)的軟件工程面向服務(wù)的軟件工程 (SOA)n 軟件編程理念的發(fā)展軟件編程理念的發(fā)展15SOA的優(yōu)勢和不足的優(yōu)勢和不足n 提供了強(qiáng)有力的計算提供了強(qiáng)有力的計算資源資源n 為信息安全提供了系為信息安全提供了系統(tǒng)級的支持。標(biāo)志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。讓人們使用網(wǎng)格上的資源像用電一樣簡單。網(wǎng)格之后的第三次信息技術(shù)浪潮。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)涉轄范圍和互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擁有者、不同的服務(wù)對象等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行種類劃分。城市或地區(qū)，距離從幾十千米到上百千米。等。這是看不見也摸不著的部分。硬件是組成計算機(jī)系統(tǒng)的物理實體，是看得見摸得著的部分。7服務(wù)科學(xué)的技術(shù)基礎(chǔ)第二節(jié)8 計算機(jī)體系結(jié)構(gòu)計算機(jī)體系結(jié)構(gòu) n Von Neumann（馮（馮 在信息管理的基礎(chǔ)上，對信息加以挖掘、統(tǒng)計、分析、加工利用，結(jié)果就可以用于服務(wù)科學(xué)化。 能夠促進(jìn)信息經(jīng)濟(jì)管理能夠促進(jìn)信息經(jīng)濟(jì)管理 252。 能夠進(jìn)行復(fù)雜的信息系統(tǒng)管理能夠進(jìn)行復(fù)雜的信息系統(tǒng)管理 252。 能夠進(jìn)行復(fù)雜的信息研究、咨詢與決策能夠進(jìn)行復(fù)雜的信息研究、咨詢與決策252。 6 信息管理信息管理 ———— 服務(wù)潛能的挖掘服務(wù)潛能的挖掘252。 在在 20世紀(jì)世紀(jì) 70年代興起的新的科學(xué)技術(shù)中，信息科學(xué)占有極年代興起的新的科學(xué)技術(shù)中，信息科學(xué)占有極其重要的地位，其中也包括服務(wù)科學(xué)。 信息科學(xué)系統(tǒng)論控制論計算機(jī)科學(xué)人工智能信息論仿生學(xué)5n 信息科學(xué)研究課題集中在：信息科學(xué)研究課題集中在：n 信源理論和信息的獲取，研究自然信息源和社會信息源，以及從信息信源理論和信息的獲取，研究自然信息源和社會信息源，以及從信息源提取信息的方法和技術(shù)；源提取信息的方法和技術(shù)；n 信息的傳輸、存儲、檢索、變換和處理；信息的傳輸、存儲、檢索、變換和處理；n 信號的測量、分析、處理和顯示；信號的測量、分析、處理和顯示；n 模式信息處理，研究對文字、圖像、聲音等信息的處理、分類和識別模式信息處理，研究對文字、圖像、聲音等信息的處理、分類和識別，研究機(jī)器視覺系統(tǒng)和語音識別裝置；，研究機(jī)器視覺系統(tǒng)和語音識別裝置；n 知識信息處理，研究知識的表示、獲取和利用，建立具有推理和自動知識信息處理，研究知識的表示、獲取和利用，建立具有推理和自動解決問題能力的知識信息處理系統(tǒng)即專家系統(tǒng)；解決問題能力的知識信息處理系統(tǒng)即專家系統(tǒng)；n 決策和控制，在對信息的采集、分析、處理、識別和理解的基礎(chǔ)上做決策和控制，在對信
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