專家與決策支持系統(tǒng)——第三章-文庫吧資料
2025-03-02 16:41本頁面
【正文】 1）錯誤信息應(yīng)用非技術(shù)性語言顯示 , 信息的含義應(yīng)當(dāng)對初學(xué)者和有經(jīng)驗用戶都很明確 。? 基于多媒體技術(shù)的 DSS人機界面的開發(fā)與應(yīng)用將成為 DSS研究的熱點。 編程的可視化大大提高了軟件開發(fā)，尤其是交互界面開發(fā)的效率。圖形技術(shù)是可視化的一個基礎(chǔ)。 它將抽象的符號表示成具體的幾何關(guān)系 ,使研究者能親眼看見他們所模擬和計算的結(jié)果。圖形技術(shù)是可視化的一個基礎(chǔ)。 它將抽象的符號表示成具體的幾何關(guān)系 ,使研究者能親眼看見他們所模擬和計算的結(jié)果。? Help技術(shù)設(shè)計的一般原則： （ 1）前后提示意思應(yīng)一致； （ 2）使用用戶可以理解的語言提供幫助； （ 3）提示要給出例子； （ 4）含有用戶使用錯誤的修正方法； （ 5）在用戶進(jìn)行一個可能引起不可恢復(fù)的破壞操作時，警告用戶； （ 6）提供幫助索引； （ 7）提示盡量做成上下文有關(guān)的方式，以使用戶得到即時幫助。如， 按 F1鍵可得到全部信息幫助。? 在線幫助又分為 上下文無關(guān)在線幫助 和上下文有關(guān)在線幫助。 ? 在線幫助 是指將給用戶的幫助信息編在軟件中，當(dāng)用戶需要借助于幫助信息時，直接通過軟件操作獲得。? 重疊窗口中 ，子窗口顯示在不同的平面上，最先出現(xiàn)的窗口被后來進(jìn)入的窗口所覆蓋。六、窗口? 窗口分為瓦片窗口和重疊窗口 。到目前為止，自然語言的輸入和輸出問題計算機技術(shù)還未很好地解決 。表格填充方式舉例五、自然語言? 自然語言是指 —— 用人類交流的語言同計算機進(jìn)行交互。? 缺點 ：在單屏中只能設(shè)計有限條目的表格。? DSS人機界面中不提倡過多地使用命令語言。? 優(yōu)點： 具有簡潔、精確、靈活、效率高等優(yōu)點，適合于功能少的系統(tǒng)。? 多級菜單最好能提供菜單推進(jìn)（ Forward） 回溯（ Backward） 的功能，即 提供多級菜單的路徑圖 （ 菜單圖，導(dǎo)航圖） 。靈活性和效率較差，可能不十分適合于專家用戶。? 優(yōu)點： 易學(xué)習(xí)、記憶量少、易掌握。 ② 菜單深度（級數(shù)）? 菜單深度一般不宜太深，在 DSS人機界面中， 三級菜單通常是最大的限度，二級菜單是一種推薦選擇； ③ 菜單寬度（廣度）? 一般，每個菜單包含 4~8個選項較合適。 DSS人機交互界面中菜單可分為 單級菜單和多級菜單。? 由于菜單的選項一般不多 , 用戶容易做出清楚的選擇 , 這是菜單的最大好處，因此，菜單仍 是目前常用的一種人機界面交互方式。? 在 DSS人機界面設(shè)計中， Q／ A方式多用于一些重要操作出現(xiàn)時的確認(rèn)動作。? Q／ A方式較適合初學(xué)者， 僅需要輸入簡單的字符或用鼠標(biāo)（光標(biāo)）在屏幕上選擇它的答案。 發(fā)展趨勢? 基于字符方式的命令語言式界面 → 圖形用戶界面 → 虛擬現(xiàn)實和多通道用戶界面? 未來人機交互技術(shù)的發(fā)展趨勢是： 追求 “人機和諧 ”的多維信息空間和 “基于自然交互方式 ”的人機交互風(fēng)格。 ? (3)計算機輸出信息的形式而言 ，經(jīng)歷了以符號為主的字符命令語言、以視覺感知為主的圖形用戶界面、兼顧聽覺感知的多媒體用戶界面和綜合運用多種感觀 (包括觸覺等 )的虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)。 (2)用戶界面中信息載體類型而言，用戶界面中信息載體類型而言， 經(jīng)歷了經(jīng)歷了 以以文本為主的字符用戶界面文本為主的字符用戶界面 (CUI)、 以二維圖以二維圖形為主的圖形用戶界面形為主的圖形用戶界面 (GUI)和多媒體用戶和多媒體用戶界面。 五、人機交互技術(shù)發(fā)生的變化及發(fā)展趨勢 ? 人機交互技術(shù)發(fā)生的變化：(1)用戶界面的具體形式而言， 經(jīng)歷了 批處理、 (文本 )菜單、圖形界面、多媒體用戶界面、多通道用戶界面和虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)。? 用戶的年齡、文化程度、工作經(jīng)歷和職務(wù)不同，對操作使用的要求也各不相同。目前多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)往往根據(jù)自身的特點來開發(fā)人機界面 , 在交互應(yīng)用 系統(tǒng)中 ,這一部分占了相當(dāng)大的工作量。一些高級語言的解釋程序或編譯程序也采用交互式解釋執(zhí)行 , 也有采用編輯、編譯、調(diào)試等交互式集成程序設(shè)計環(huán)境的 (如Turbo Pascal)。 交互軟件和所有軟件一樣可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 。圖像輸入采用攝像機、掃描儀等，圖 像、圖形的輸出設(shè)備有繪圖儀、硬拷貝機、高分辨率打印機等。– 圖形和圖像輸入輸出設(shè)備有圖形圖像顯示器與鍵盤、鼠標(biāo)器 , 或數(shù)字化儀。? 交互的輸入輸出設(shè)備通常可分為許多類 , 主要的有數(shù)字和字母輸入輸出設(shè)備、圖形和圖像輸入輸出設(shè)備 , 其它還有聲音、觸感及專用輸入輸出設(shè)備等。交互設(shè)備又向用戶輸出處理結(jié)果及提示、出錯信息等。? 其中人的因素指的是用戶操作模型 , 交互設(shè)備是計算機系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ) , 交互軟件則是展示各種交互功能的核心。同時 , 用戶在決策過程中能夠干預(yù)系統(tǒng)運行 ,改變系統(tǒng)的運行方向；(5) 給用戶提供某些必要的提示 , 啟發(fā)用戶順利地利用系統(tǒng)為決策者服務(wù) ,而當(dāng)系統(tǒng) 內(nèi)部具有的功能和知識不能有效地支持用戶時 ,它能與用戶討論新的求解途徑；(6) 用戶需要時，可按用戶的要求產(chǎn)生 直觀明確的輸出表達(dá)形式 。? 人機交互系統(tǒng)除完成上述任務(wù)外 ,還應(yīng)具備以下功能：(1) 在 規(guī)定的問題域內(nèi)理解用戶的要求 , 啟示用戶輸入必要的資料、數(shù)據(jù) , 給用戶提供方便的輸入方式；(2) 協(xié)調(diào)系統(tǒng)各組成單元的 通信 與運行；(3) 向用戶提供 系統(tǒng)的運行狀態(tài) , 引導(dǎo)決策過程 , 并根據(jù)用戶的要求調(diào)用系統(tǒng)的方法庫、知識庫選擇合適的模型。由此使決策者寧可不使用 DSS來尋求支持 , 而人為支持。? (5) 交互接口的有效性直接 影響 DSS的有效性。? (4) 交互為決策者提供 控制 的權(quán)力。? (3) 交互提供 DSS 適應(yīng)
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