競爭策略課件-文庫吧資料
2025-03-02 10:49本頁面
【正文】 開發(fā)新用戶 ?轉(zhuǎn)變未使用者。 企業(yè)必須隨時保持警惕，經(jīng)常審視自身弱點，正確選擇競爭策略以保持自己的領(lǐng)導地位。因此，企業(yè)應(yīng)當先確定自己的競爭地位，然后根據(jù)自己的市場地位選擇適當?shù)臓I銷策略。 任務(wù)二：制定競爭策略 任務(wù)引入 每個企業(yè)為了在激烈競爭的市場中占據(jù)有利位置，都要根據(jù)自己的戰(zhàn)略、目標、資源和環(huán)境以及競爭實力來明確自己在市場上的競爭地位，并根據(jù)不同競爭者的特點，制定自己的競爭策略。尤其通過對競爭者在市場上的表現(xiàn)，對各類競爭者的戰(zhàn)略、目標、優(yōu)勢與劣勢有了正確的判斷。 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 1． 2 評估競爭者 1． 2． 3 判斷競爭者的反應(yīng)模式 1．從容型競爭者 ? 這類競爭者對競爭對手的行動沒有迅速反應(yīng)或者反應(yīng)不強烈 ? 可能原因： 對顧客的忠誠和自己的競爭力過于自信，確信競爭者爭奪市場、爭奪顧客的行為不會損害企業(yè)的利益，不屑于采取反應(yīng)行為； 或者是因為競爭者受到自身在資金、規(guī)模、技術(shù)等方面能力的限制，缺乏做出反應(yīng)的必要能力； 還可能是因為競爭者對市場競爭措施重視不夠，未能及時捕捉到市場競爭變化的信息，沒有發(fā)現(xiàn)對手的新舉措 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 1． 2 評估競爭者 1． 2． 3 判斷競爭者的反應(yīng)模式 2．選擇型競爭者 ?這類競爭者可能對競爭對手某些方面的攻擊做出反應(yīng)，而對其他方面的攻擊不加理會 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 1． 2 評估競爭者 1． 2． 3 判斷競爭者的反應(yīng)模式 3．強烈型競爭者 ?這類競爭者對競爭對手的任何進攻都會做出迅速而強烈的反應(yīng) ?在市場居于統(tǒng)治地位的競爭者一旦受到來自競爭對手的挑戰(zhàn)就會迅速作出強烈的市場反應(yīng)，進行激烈的報復和反擊，勢必將挑戰(zhàn)自己的競爭者置于死地而后快 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 1． 2 評估競爭者 1． 2． 3 判斷競爭者的反應(yīng)模式 4．隨機型競爭者 ?這類競爭者對市場競爭因素的變化所作出的反應(yīng)通常是隨機的，往往不按規(guī)則行事，不表露可預知的反應(yīng)模式 ?他們在特定情況下可能做出反應(yīng)也可能不作反應(yīng)，其行為的不可預見性，給企業(yè)帶來更大的決策難度 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 1． 3 確定攻擊和回避的競爭者 1. 按競爭者的強弱分為強競爭者和弱競爭者 ?企業(yè)把進攻目標瞄準較弱的競爭者，以便以更少的付出取得更多市場份額。他們會利用各企業(yè)間的競爭，通過壓價、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù)來施加壓力 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 1． 1 識別競爭者 1． 1． 2 從市場角度識別競爭者 ?從市場競爭的角度來看，那些力求滿足相同顧客需要或服務(wù)于同一顧客群的企業(yè)都是競爭者。 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 現(xiàn)有的競爭力量 （行業(yè)競爭對手） 購買者 競爭力量 供應(yīng)者的 討價還價能力 購買者的 討價還價能力 新進入者的威脅 替代品或服務(wù)的威脅 替代品競爭力量 潛在的競爭力量 供應(yīng)者 競爭力量 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 1． 1 識別競爭者 從行業(yè)角度識別競爭者 1．現(xiàn)有的競爭力量 ? 同行業(yè)的各企業(yè)之間相互依存，但在遭遇環(huán)境威脅或面臨改善企業(yè)現(xiàn)有地位的機會時，各企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展，在激烈的競爭中會施展各種競爭手段 相關(guān)知識 任務(wù)一：分析競爭者 ? 主要競爭范疇集中在產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品價位、附加服務(wù)、廣告策略、渠道選擇、公關(guān)方式等方面 1． 1 識別競爭者 從行業(yè)角度識別競爭者 2．潛在的競爭力量 ?潛在的競爭力量主要來自新進入者的威脅 ?潛在競爭者
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