【正文】 男人之美 美在深度和真誠(chéng) 女人之美 美在風(fēng)度和表情 塑造良好精神面貌： 文化素養(yǎng) （ 知識(shí)美容論 知性美 深層次化妝 ） 道德修養(yǎng) （ 坦蕩真誠(chéng) ） 心理修養(yǎng) （ 表情舒展 、 態(tài)度友善 ） 古：相由心生 面隨心變 臉是心靈的鏡子 體態(tài) 站姿 挺拔 舒展 T X 坐姿 端莊 優(yōu)雅 走姿 穩(wěn)重 干練 輕盈 充滿活力 手勢(shì) 規(guī)范 合乎慣例（掌指雙手遞物品）舒展自然 目光 公務(wù)凝視區(qū) 社交凝視區(qū) 親密凝視區(qū) （意由目傳） 著裝 除了保暖和遮擋，服裝一重要功能：展示自己的地位、身份、審美品位、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等。 外表有吸引力（魅力）的人，在人類(lèi)文化中享受巨大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)精神面貌、言談舉止、專(zhuān)業(yè)態(tài)度、學(xué)識(shí)能力以及穿著審美等表現(xiàn)出來(lái)。 九、乘 車(chē) 禮 儀 座次安排：一般右為尊 雙排五座轎車(chē)：司機(jī)開(kāi)車(chē)，后 排右側(cè)為第一尊貴座位，后排 左側(cè)為最保險(xiǎn)座位（高級(jí)官員、 將領(lǐng)、知名人士、商業(yè)巨子） 主人開(kāi)車(chē)：副駕駛座位為第一尊貴座位 中型和大型客車(chē)：前排最右邊座位為第一尊貴座位，然后向左依次排序 吉普車(chē)副駕駛座位為上座； 香港方向盤(pán)居左，后排左座為上座 ； 尊重客人選擇：愿坐哪哪為上座；乘車(chē)講究衛(wèi)生，不向車(chē)外扔雜物、吐痰，雨天不濺水到行人身上；語(yǔ)言文明、健康，不談晦氣、驚悚話題。在確 定各國(guó)國(guó)旗的具體位次時(shí)，一般按照各國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序而定。向女士贈(zèng)禮，一定要通過(guò)她們的丈夫或父親，贈(zèng)飾品給女士更是大忌。 中國(guó)工藝品在阿拉伯地區(qū)很受歡迎，造 型生動(dòng)的木雕或石雕動(dòng)物，古香古色的瓷瓶、織錦或香木扇，繪有山水花鳥(niǎo)的中國(guó)畫(huà)和唐三彩，都是饋贈(zèng)的佳品。送 7等單數(shù)，忌諱“ 9” ，讀音與“苦”相同。 德國(guó)人不注重禮品價(jià)格，送其喜歡的就行，包裝要精美； 法國(guó)人將香檳酒、白蘭地、糖果、香水等視為好禮品，體現(xiàn)文化修養(yǎng)的書(shū)籍、畫(huà)冊(cè)等也深受歡迎； 英國(guó)人喜歡鮮花、名酒、小工藝品和巧克力，但對(duì)飾有客人所屬公司標(biāo)記的禮品不大欣賞 俄羅斯人忌諱別人送錢(qián)，認(rèn)為是一種對(duì)人格的侮辱，喜歡外國(guó)貨，外國(guó)的糖果、煙、酒服飾都是很好的禮物。 美國(guó)人收到禮物，立即打開(kāi)欣 賞并道謝。可送具有民族特色的精美工藝品，送單不送雙。 如何送 —— 兩點(diǎn)注意 ： 一是贈(zèng)送者身份要確定，重要客人我方職務(wù)最高者親自送，或由代表送； 二是要對(duì)禮品加以適當(dāng)說(shuō)明，禮品意義、用途、特殊價(jià)值。 送禮基本規(guī)則 送給誰(shuí) —— 受贈(zèng)對(duì)象能否接受 送什么 —— 不可送：違法犯禁的 價(jià)格過(guò)于昂貴的 涉及國(guó)家秘密和安全的 藥品營(yíng)養(yǎng)品 觸犯?jìng)€(gè)人忌諱的 什么時(shí)間送 —— 做客他方，一進(jìn)門(mén)送；主人送在客人告別前夕；告別宴會(huì)上交換禮品。 七、禮 品 禮 儀 禮品的特性 （ 1）紀(jì)念性 不可以?xún)r(jià)值取勝，不可突破底線，能夠睹物思人。 失禮的行為：拿著酒杯邊說(shuō)話邊喝酒、猜拳行令、過(guò)量暴飲、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上、咀嚼出聲等。碰杯時(shí)，要目視對(duì)方致意。大型宴會(huì)奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)肅立。 交談時(shí)勿將刀叉對(duì)著對(duì)方。不要只同幾個(gè)熟人或只同一兩人說(shuō)話。剔牙用手或餐巾遮口。 吃剩的菜，用過(guò)的餐具牙簽放在盤(pán)內(nèi)。如湯、菜太熱，放涼后再吃，勿吹。不能吃或不愛(ài)吃的菜肴，招待員上菜或主人夾菜時(shí)不要拒 絕，取少量放在盤(pán)內(nèi)，表示“謝 謝，夠了”，勿顯露出難堪的表情。入座、點(diǎn)酒都應(yīng)請(qǐng)女士決定 從椅子左側(cè)就坐（退出），身體端正，手肘不要放在桌面，不可蹺足 （二郎腿）。男士穿著整潔，如指定穿正式服裝須打領(lǐng)帶；女士穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子，晚宴化妝可稍重，因西餐廳內(nèi)光線較暗。 禁忌 抽煙 旁若無(wú)人地高談闊論 衣冠不整 濃狀 不辭而別 狼吞虎咽 給人夾菜 酗酒 強(qiáng)行勸酒 喝醉失態(tài) 語(yǔ)言不當(dāng) 西餐禮儀 事先預(yù)約，說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間；對(duì)方表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位；在預(yù)定時(shí)間到達(dá)，有急事時(shí)要提前通知取消定位。 吃完水果，主人起身，結(jié)束，向主人道謝。（古：止酒） 讓菜不夾菜，祝酒不勸酒。節(jié)儉務(wù)實(shí) 少而精 衛(wèi)生 安全 （西方國(guó)家一般無(wú)雅間 席位安排 席位高低以離主人遠(yuǎn)近而定，右為尊，領(lǐng)導(dǎo)，貴客坐主人右邊；男女客人穿插而坐，盡量讓夫婦分開(kāi)坐；男士為右側(cè)的女士拉開(kāi)椅子。 在西方，所有跟吃飯有關(guān)的事，都備受重視，因?yàn)樗瑫r(shí) 提供了兩 種最受贊賞的美學(xué)享受： 美食與交談 。烹調(diào)方法有煎、燴、烤、燜等十幾種，而且十分注重工藝流程，講究科學(xué)化、程序化，工序嚴(yán)謹(jǐn)。法 國(guó)菜還注重不同菜肴用不同的酒做 調(diào)料；德國(guó)菜則多以啤酒調(diào)味，在色澤的搭配上則講究對(duì)比、明快，能刺激食欲。美國(guó)常用水果制作菜肴或飯點(diǎn)，咸里帶甜；意大利菜則會(huì)將各類(lèi)面食制作成菜肴；法國(guó)菜，選料更廣泛，諸如蝸牛 洋百合、椰樹(shù)芯等 ? 講究調(diào)味，注重色澤。主食有米、面等多種制品。 ? 烹調(diào)方法多，煎炒烹炸燒烤生拌等 ? 口味咸，多數(shù)菜肴都是完全熟后再食用。 接待著裝：男 — 深色西服 女 — 深色套裝，淡妝 不穿短褲、赤腳、拖鞋 陪同禮儀 行走、就坐，右為尊 出入門(mén)客人先進(jìn)先出 就坐時(shí)客人先坐同起 乘電梯客人先入先出（有服務(wù)生）或后入先出（無(wú)服務(wù)生） 扶梯靠右站立 四、接 待 禮 儀 總原則：熱情 周到 禮貌 接待三聲：來(lái)有迎聲 問(wèn)有答聲 去有送聲 辦公室接待： ? 面帶微笑問(wèn)候，起身握手相迎 ? 讓座倒茶（初次見(jiàn)面互遞名片）簡(jiǎn)單寒暄 獨(dú)立