企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理概述(1)-文庫(kù)吧資料
2025-02-27 15:49本頁(yè)面
【正文】 信息反饋 （產(chǎn)品生產(chǎn)過程） 信息反饋 生產(chǎn)指令的輸入：如品種 、 數(shù)量 、 質(zhì)量 、 進(jìn)度 、 成本 、交貨期等 生產(chǎn)資源的輸入：如人 、 財(cái) 、 物 、 設(shè)備 、 工具等 產(chǎn)品或服務(wù)：面向市場(chǎng)及用戶 信息：進(jìn)行反饋 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 輸入 輸出 企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng) (三 ) 生產(chǎn)與運(yùn)作管理的任務(wù) 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理的任務(wù)就是通過合理組織企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 生產(chǎn)與運(yùn)作管理的研究對(duì)象是生產(chǎn)與運(yùn)作過程及其賴以實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng) 。 如顧客服務(wù) 、 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 、 質(zhì)量保證 、 庫(kù)存管理 、 工作設(shè)計(jì)等等 。其他 信 息 反 饋 生產(chǎn)與運(yùn)作過程 生產(chǎn) 系統(tǒng) 投入 轉(zhuǎn)換 產(chǎn)出 反饋 汽車裝配廠 人員、能源、部件、機(jī)器人 焊接、裝配 汽車 成本、產(chǎn)量、質(zhì)量 醫(yī)院 病人、醫(yī)護(hù)人員、病床、藥物、醫(yī)療設(shè)備 手術(shù)、診斷、藥物管理 健康的人、醫(yī)學(xué)研究成員 藥物反應(yīng)、手術(shù)并發(fā)癥 大學(xué) 高中畢業(yè)生、教授、 教學(xué)設(shè)備、教材 授課、試驗(yàn)、科研 學(xué)士、碩士、博士、科研人員 教學(xué)質(zhì)量、淘汰率 郵局 人員、郵件分發(fā)設(shè)備、交通工具 運(yùn)送、交遞 郵件交送 平均遞送時(shí)間、郵件損壞率 具體組織的生產(chǎn)作業(yè)轉(zhuǎn)換分析 服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的比較 比較項(xiàng)目 制造業(yè) 服務(wù)業(yè) 產(chǎn)出本身 產(chǎn)出的存儲(chǔ)性 產(chǎn)出的一致性 顧客參與程度 產(chǎn)業(yè)性質(zhì) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量度量 有形 高 高 低 資本密集 增加批量 容易 無形 低 低 高 勞動(dòng)力密集 多店作業(yè) 較難 (三 ) 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 生產(chǎn)與運(yùn)作管理就是對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作過程的計(jì)劃 、組織和控制活動(dòng) 。勞動(dòng)力 原料 產(chǎn)品 裝配 顧客需求 新 /現(xiàn)行產(chǎn)品 執(zhí)行側(cè)重與要求 質(zhì)量、價(jià)格、依賴性、 速度、柔性 運(yùn)作 /供應(yīng)能力 技術(shù) 人員 系統(tǒng) 研發(fā) CIM JIT TQM 分銷 支持平臺(tái) 財(cái)務(wù)管理 人力資源管理 信息管理 企業(yè)能力 運(yùn)作策略框架 生產(chǎn)與運(yùn)作控制 轉(zhuǎn) 換 過 程 生產(chǎn)過程 12345投入* 工人* 管理 人員* 設(shè)備* 設(shè)施* 原
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