創(chuàng)新與發(fā)展(ppt58頁(yè))1-文庫(kù)吧資料
2025-02-27 15:05本頁(yè)面
【正文】 過(guò)程 ? 現(xiàn)有過(guò)程的績(jī)效能力分析 制作流程圖 繪制魚(yú)骨圖 質(zhì)量功能分布 ? 通過(guò)觀察及參與有關(guān)過(guò)程 ? 不要過(guò)度研究現(xiàn)有的過(guò)程 進(jìn)行過(guò)程創(chuàng)新的步驟 五、重新設(shè)計(jì)過(guò)程 ? 采取“從白紙開(kāi)始”的方法 ? 不受限于 現(xiàn)有的條規(guī) 現(xiàn)有的章程 現(xiàn)有的價(jià)值 進(jìn)行過(guò)程創(chuàng)新的步驟 五、重新設(shè)計(jì)過(guò)程 ? 妥善處理變革管理 ? 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用 在執(zhí)行改革的所有階段提供最有力的支持 ? 先進(jìn)行“先驅(qū)研究”，然后在此基礎(chǔ)上逐 步引進(jìn)改革 ? 進(jìn)行改革后的考核評(píng)估 過(guò)程創(chuàng)新的方法與工具 ? 歸納思維的應(yīng)用 ? 流程圖的制作 ? 過(guò)程設(shè)計(jì)的創(chuàng)新 ? 過(guò)程基準(zhǔn)的擬定 ? 模擬法的應(yīng)用 ? 過(guò)程創(chuàng)新的軟件 …… 過(guò)程創(chuàng)新持續(xù)改善 相同點(diǎn) 過(guò)程創(chuàng)新 持續(xù)改善 分析的基礎(chǔ) 過(guò)程 過(guò)程 績(jī)效的測(cè)量 嚴(yán)密精確 嚴(yán)密精確 組織的變化 很大 很大 行為的變化 很大 很大 時(shí)間的投資 可觀 可觀 過(guò)程創(chuàng)新與持續(xù)改善的不同點(diǎn) 過(guò)程創(chuàng)新 持續(xù)改善 改革的程序 巨大的 些微的 起步點(diǎn) 白紙 現(xiàn)有過(guò)程 參與方式 從上而下 從下而上 影響的幅度 廣、跨功能 窄、功能內(nèi) 風(fēng)險(xiǎn)度 高 低 基本促成工具 資訊科技 統(tǒng)計(jì)控制 改變的性質(zhì) 文化與組織性的 文化的 過(guò)程創(chuàng)新與持續(xù)改善的配合 ? 有計(jì)劃的推行改變 穩(wěn)定過(guò)程 過(guò)程創(chuàng)新 持續(xù)改善 ? 將組織內(nèi)的過(guò)程分類后進(jìn)行改革或改善 ? 領(lǐng)導(dǎo)需抓大放小 讓前線員工參與改革 細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì) ? 將長(zhǎng)期的改革創(chuàng)新與短期的改革活動(dòng)變 成生活的一部分 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ] — Shell集團(tuán)主管 Arie de Geus 建立學(xué)習(xí)組織的原因 ? 追求卓越 ? 適應(yīng)（管理、技術(shù)、社 會(huì)）變遷 ? 改善品質(zhì) ? 追求真理 ? 服務(wù)顧客 ? 因應(yīng)時(shí)代的要求 ? 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 認(rèn)識(shí)到大家休戚與共 ? 灌注工
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