煙草行業(yè)績效管理與績效評價-文庫吧資料
2025-02-26 20:21本頁面
【正文】 最常表現(xiàn)出來的行為進行對照。不同的行為評價法有： 行 為錨定評價量表 (BARS), 行為觀察量表 (BOS), 行為期待量表 (BES)。 ?短文法 : 管理者在評價期間對每一位員工的績效寫一段進行描述的短文。 績效評價的方法 : （比較法） 強迫分布 （正態(tài)分布） : 對員工績效的評價按照正態(tài)曲線分布。 (從高到低對員工的績效進行排序 ) 績效評價的方法 : （比較法） 配對比較 : 同時將每一名員工與同一評估組中的其他員工進行 正式比較。 績效評價的方法 (類別評價法 ) 檢查單 : 是一種陳述或詞語的單列表，這些陳述或詞語大多描述的是員工的績效與特征，例如 : ?能夠被期望按時完成工作 ?很少同意加班。 ?選擇評價的因素一般有兩類：與工作有關(guān)的內(nèi)容和人格特征。 ) 績效評價的沖突性角色 管理性的用途 ?薪酬 ?晉升 ?免職 ?精簡 ?解雇 發(fā)展性的用途 ?識別強勢 ?確定成長的范圍 ?制定開發(fā)規(guī)劃 ?指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃 績效評價的過程 ?確定具體績效評價目標 ?制定工作預(yù)期目標 (工作分析 ) ?檢查已有的工作績效 ?評估工作績效 ?與員工討論評估的結(jié)果 II. 績效評價的方法 ?類別評價法 ?比較法 ?記敘法 ?特別方法 績效評價的方法 (類別評價法 ) ?等級量表 : 一種廣泛使用的依據(jù)確定的因素對員工進行評價的績效評價方法。 ) ?內(nèi)部員工關(guān)系 : (績效評價的資料還可以用于幾種內(nèi)部員工關(guān)系的決定，包括動機與激勵、晉升、降級、終止合同、解雇和調(diào)動。 ) ?職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā) : (績效評價的資料用于確定個人的潛能時對評價員工的強勢與弱點非常關(guān)鍵。 ) ?招聘與挑選 : (績效評價系統(tǒng)可以顯示成功的管理者在完成關(guān)鍵性的任務(wù)時表現(xiàn)出哪些行為。 (判斷他們做得怎么樣并據(jù)此進行獎勵 ) 績效評價的目的 ?完成組織的目標 ?提高員工的績效 績效評價所得到的數(shù)據(jù)對每一項人力資 源的職能都具有潛在的價值。 績效的動態(tài)性 ：員工的績效是會變化的隨著時間的推移，績效差的可能改進績效，績效好的也可能逐步變差，因此管理者千萬不能憑一時印象，以僵化的觀點看待下級的績效。 績效性質(zhì) 績效的多因素性 激勵 M 技能 S 機會 O 環(huán)境 E 績效 P （客觀性） 外因 （主觀性） 內(nèi)因
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