全面質(zhì)量管理(1)-文庫(kù)吧資料
2025-02-26 13:40本頁(yè)面
【正文】 得就不比，得不到的就不要。 12:47:5512:47:5512:47Monday, March 13, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 12:47:5512:47:5512:473/13/2023 12:47:55 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ?競(jìng)爭(zhēng)的許多方面是基于時(shí)間的 JIT和質(zhì)量管理 ?減少準(zhǔn)備時(shí)間意味著可以減小生產(chǎn)批量 ?減小生產(chǎn)批量意味著更快地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題 JIT和質(zhì)量管理 ? 批量 300 ? 加工 20分鐘 /件 ? 成本 10元 /件 ? 總成本 3000元 ? 總加工時(shí)間 100小時(shí)即 ? 批量 30 ? 加工 20分鐘 /件 ? 成本 10元 /件 ? 總成本 300元 ? 總加工時(shí)間 10小時(shí)即1個(gè)工作日稍多 ? 批量為 3將如何 ? ISO9000系列 ? ISO9000是由 ISO于 1987年采納的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)系列 ? 現(xiàn)已被 100多個(gè)國(guó)家采用 ? 三個(gè)體系 : – 9001：設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù) – 9002：采購(gòu)、生產(chǎn)、安裝 – 9003：最終檢驗(yàn) ? 20個(gè)要素 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。結(jié)果表明，越是嚴(yán)肅認(rèn)真地追求高質(zhì)量的企業(yè)，成本越低。 質(zhì)量和成本 ? 高質(zhì)量和低成本常被看作是相對(duì)立的 ? 現(xiàn)在，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)達(dá)到低成本的唯一方法是追求高質(zhì)量。 ? 這個(gè)過(guò)程涉及企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)員工 – 對(duì)質(zhì)量的態(tài)度 – 對(duì) TQM指導(dǎo)原則的認(rèn)識(shí) – 推行 TQM的方法 用戶(hù)至上的觀點(diǎn) ? 在全面質(zhì)量管理中，用戶(hù)至上，是最重要的概念 ? “用戶(hù)”并不僅僅限于產(chǎn)品出廠后的用戶(hù) 質(zhì)量觀點(diǎn)的演變 早期的質(zhì)量管理專(zhuān)家如 P. Crosby， J. M. Juran， W. E. Deming 所給出的質(zhì)量定義為 “ 滿(mǎn)足需求 ”
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