出色班組長應具備的能力-文庫吧資料
2025-02-26 12:57本頁面
【正文】 法 ? 對上級 班組長是主管的手和腳，因此，要對主管負責任。千萬不要將個人的好惡，個人的某種情緒帶到工作中來。班組長要充分尊重員工。 文化領導 ? 要杜絕暴虐文化 班組長應該杜絕那種家長式、一言堂式的管理 —— 這與伊利的文化也是不相融的。小到一言一行，大到企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學等都是文化。 文化領導 ? 要潛移默化深化文化領導力 企業(yè)文化說起來大家認為都很重要，可是一到實際工作中就不那么認為了，也分不清什么是文化了。文化雙重性有力于調動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。 三個領導 文化領導 文化領導 ? 要注意文化的雙重性 我們即要求員工遵守企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范，又給他們制度框架下的自由和責任 —— 這就是文化的雙重性。這樣，你在員工心中就會有很大的份量。大家不愿做的工作（比如：臟，有難度，危險性大等）你要帶頭做。 情感領導 ? 要吃苦在前，享受在后： 班組長不是背手看著員工的領導，而是員工中最受愛戴的“老大哥”（即使你的年紀并不比員工大）。這樣輕則影響班組的績效，重則會對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的危害。千萬不要傷害員工的自尊。這樣就建立起了班組長與員工的一座真實的心橋。通過認真聽取員工的心聲，為員工解決一些你能力所及的問題，員工會產(chǎn)生一種被重視感。同時，還要認真聽取員工的心聲。1949年以前中國共產(chǎn)黨的情感領導之道很值得企業(yè)管理者，也包括我們班組長借鑒和學習。 三個領導 情感領導 情感領導 ? 要曉之以理，動之以情： 人是有感情的動物。榜樣的力量是無窮的。有什么樣的領導就帶出什么樣的員工。 人格領導 ? 要以身作則 ： 班組長是直接與員工接觸的最基層管理者。這樣員工就會產(chǎn)生對班組長的內(nèi)疚感，從而避免因簡單粗暴批評員工而產(chǎn)生的負面效應。員工出現(xiàn)錯誤，班組長負有領導責任。想一 想，班組長的工作還怎么開展。 人格領導 ? 要言行一致： 言必信，行必果，這是提高班組長在員工心目中信任度 的有效辦法。只有公平、公正，才能讓員工信服，才能樹立班組長在全體員工心目的威信。班 組長只有具有凝聚力，班組才能有向心力和戰(zhàn)斗力。 所謂“ 家合”就是一種內(nèi)部的團隊凝聚力。 ●凝聚能力 凝聚力是實現(xiàn)班組團隊戰(zhàn)斗力的基礎。當好領隊是班組長的光榮使命。這樣團隊 才能保持集體的斗志，共同完成工作任務。 ●調解能力 班組長是員工之間的調和劑。 執(zhí)行 能力 三種能力 團隊能力 團隊能力 ●溝通能力 班組長建設團隊的能力要從溝通能力開始。班組長要想打開工 作局面，將工作持之以恒 的提升 上去，必須具有不折不扣的執(zhí)行力。 世界上許多優(yōu)秀的公司都是從日常工作做起，具有強有力的執(zhí)行力才使公司一步步 走向成功的。員工的工作
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