北大青鳥溝通能力訓(xùn)練一溝通禮儀--coolair-文庫吧資料
2025-02-25 08:22本頁面
【正文】 、坐、談、行姿的演練，小組自行設(shè)定情境，用時５分鐘。 面孔 是否刮臉了 ?是否剃胡須了？眼睛是否充血 ? 領(lǐng)帶 扎系的方法是否正確 ?長度是否合適？位置是否正確 ? （歪了嗎？） 襯衫 臟嗎 ?是否有斑點 或褶皺 ?袖子是否 挽起來了 ? 皮鞋 顏色、樣式 是否得體？ 褲子 是否熨燙？ 是否變形？ （比如膝蓋處突出） 腰帶是否有些舊 ACCP 外在儀表 頭發(fā) 是否整潔 ?與工作是否相符 ?飾品是否合適？ 化妝 是否給人健康、整潔的感覺？是否過于鮮艷？ 手 指甲是否過長 ?指甲油的顏色是否過于鮮艷 上衣 是否熨燙？是否整齊？ 長襪 顏色是否合適？ 皮鞋 是否經(jīng)常擦拭？顏色、樣式是否合適？ 裙子 是否有皺褶？長短是否合適？ 包 質(zhì)量？樣式？ 顏色？ 襯衫 臟嗎？是否有斑點或褶皺？ ACCP 扣扣子 2粒：“扣上面第一?！被颉岸疾豢邸? 3粒：“扣上面兩?！被? “只扣中間一?！? 或“都不扣” 3?？? 3?？? 4粒：“扣中間兩粒”或“都不扣” 1粒： 可扣可不扣 ACCP 扣扣子 雙排扣 “全扣”或者“全不扣” 接待很多 客人的時候 不要穿雙排扣西服 ! ACCP 放松一下 微笑訓(xùn)練操 “笑”應(yīng)該貫穿禮儀行為的整個過程 ! ACCP 姿態(tài) 行 姿 談 姿 站 姿 坐 姿 ACCP 儀態(tài)舉止“現(xiàn)場秀” 1．分組進(jìn)行，每組５－６人，全員參與。ACCP 第一章 溝通禮儀 溝通能力訓(xùn)練一 ACCP 課堂安排 時間安排： ● 2個課時 ● 共計 100分鐘 授課形式 ： ● 知識學(xué)習(xí) ● 游戲體驗 ACCP 內(nèi)容概要 ?禮儀的定義 ?溝通禮儀的原則 ?溝通禮儀的常識 ?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場秀” ?商務(wù)情境模擬 溝通禮儀基本知識 1 溝通禮儀訓(xùn)練 2 3 “日常禮儀反思”小組討論 ACCP 內(nèi)容概要 ?禮儀的定義 ?溝通禮儀的原則 ?溝通禮儀的常識 ?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場秀” ?商務(wù)情境模擬 溝通禮儀基
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1