【正文】 應(yīng)。w 其次：制度的出臺(tái)和推行不單單依靠強(qiáng)制執(zhí)行和獎(jiǎng)罰考核，w 重在建立一個(gè)透明的管理環(huán)境，用環(huán)境的力量來規(guī)范非 w 良性的行為，用環(huán)境的力量來推動(dòng)制度執(zhí)行到位。 w 如何避免制度引發(fā)對抗，獲得全員支持呢？23誤區(qū)四：有制度，無人心誤區(qū)四：有制度，無人心 引發(fā)對抗的制度引發(fā)對抗的制度w 首先：制度建設(shè)首先消除人與人之間的對抗。多一個(gè)制度，就多一層約束，就意味著更多的違反規(guī)定、犯錯(cuò)誤的可能。對于組織根本利益和核心目標(biāo)的把握，是制度建設(shè)必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，如果制度的執(zhí)行和組織的利益沖突，那么制度本身就是僵化、不合理的。是有分工的，分管把椅子往后挪的人那天請假了。醫(yī)生說多久，又引發(fā)了嚴(yán)重的并發(fā)癥。午飯時(shí)，傭人們請示富豪，發(fā)現(xiàn)富豪昏昏沉沉，根本沒辦睛。富豪看著他們，想說什么，但思考了一下，又閉上了眼開了。這三個(gè)傭人告訴他，那個(gè)人跟管家請了假，有事離人的去向。他椅靠近爐火，漸漸地，富豪覺得自己身上發(fā)燥，臉上發(fā)燒。天很冷，富豪命令傭人把他的躺在自己家的爐火旁閉目養(yǎng)神。了，就會(huì)失信于民。就如得到有效執(zhí)行。統(tǒng)一性、規(guī)范性，切忌朝令夕改、隨意變動(dòng)。真是企業(yè)公認(rèn)的難點(diǎn)。同于沒制度。塊錢，我買個(gè)萬事大吉。但有幾個(gè)員工依然我行我素，領(lǐng)完當(dāng)月工資之后，還隨手拿出就能夠改善。班員不是上班遲到，就是踩著點(diǎn)來，給開會(huì)時(shí)間造成很大的浪費(fèi)。但是，經(jīng)常有不少班組每天早上上班后準(zhǔn)時(shí)召開班前理會(huì)，安排當(dāng)日工作。主任被堵的半天說不出來話來。我就先把一年的罰款叫上。元額津貼。開會(huì)議，很多教授總是以工作繁忙為由不來參加。更為嚴(yán)重的是，每次學(xué)校一召導(dǎo)致工作時(shí)心猿意馬，直接影響了教學(xué)質(zhì)量。用有效的制度，能保障企業(yè)的正常運(yùn)行。一個(gè)合簡單的分粥行為，體現(xiàn)了制度的重要性。出現(xiàn)過爭執(zhí)。七個(gè)人從此在分粥的問題上相安無事，再?zèng)]有偏差。每天分粥的那個(gè)人要等其他人拿完之后再拿。鬧得大家只能餓著肚子看粥涼。大家又發(fā)現(xiàn)，誰分粥誰碗里的粥最多。不久，第二天，他們又決定由七個(gè)人輪流分粥。一。經(jīng)過商議，他們決定指定專人負(fù)責(zé)為大家分粥。決的最大問題。如何把粥公平的分配給每一個(gè)人，是他們需要解爭。由此，引發(fā)了很大的紛多，后面的就只能餓肚子。起先，每個(gè)人都是搶著去盛粥，搶在前面的盛的粥。制框架。效開展。管理透明的實(shí)施、活動(dòng)和決議。體現(xiàn)：現(xiàn)場質(zhì)量看板、質(zhì)量分析報(bào)告；設(shè)備狀態(tài)體現(xiàn)：現(xiàn)場質(zhì)量看板、質(zhì)量分析報(bào)告；設(shè)備狀態(tài) 指示，安全提示標(biāo)志、物料存放分類指指示，安全提示標(biāo)志、物料存放分類指示示 ?，F(xiàn)場透明化包括了現(xiàn)場的各種標(biāo) 準(zhǔn)、流程、安全提示、生產(chǎn)狀態(tài)、設(shè)備狀準(zhǔn)、流程、安全提示、生產(chǎn)狀態(tài)、設(shè)備狀 態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量等一系列的信息傳遞和傳態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量等一系列的信息傳遞和傳達(dá)。在這 個(gè)現(xiàn)場里，一切和它有關(guān)的信息都會(huì)得到個(gè)現(xiàn)場里，一切和它有關(guān)的信息都會(huì)得到 及時(shí)、精確的傳達(dá)，有便利的現(xiàn)場指令傳及時(shí)、精確的傳達(dá)，有便利的現(xiàn)場指令傳 遞系統(tǒng)，確?，F(xiàn)場生產(chǎn)有序進(jìn)行，規(guī)避混遞系統(tǒng)，確保現(xiàn)場生產(chǎn)有序進(jìn)行，規(guī)避混 亂問題。w 體現(xiàn)：班組工作目標(biāo)與計(jì)劃管理看板；體現(xiàn)：班組工作目標(biāo)與計(jì)劃管理看板；w 工作進(jìn)度展示表；工作溝通協(xié)調(diào)會(huì)；工作進(jìn)度展示表；工作溝通協(xié)調(diào)會(huì)； w 工作周報(bào)表等；工作周報(bào)表等；12現(xiàn)場透明、現(xiàn)場透明釋義：現(xiàn)場透明即建設(shè)一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)釋義：現(xiàn)場透明即建設(shè)一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn) 有規(guī)范、有流程、有提示的有規(guī)范、有流程、有提示的 嚴(yán)謹(jǐn)、高效、有條不紊的工作現(xiàn)場。w 體現(xiàn)：透明化榮譽(yù)平臺(tái)，績效評比看板；體現(xiàn)：透明化榮譽(yù)平臺(tái)，績效評比看板； w 班組績效考評表、評價(jià)記錄；班組績效考評表、評價(jià)記錄；w “每日標(biāo)桿每日標(biāo)桿 ”等評選活動(dòng)；等評選活動(dòng)；11w 工作透明、工作透明w 釋義：工作透明即是工作目標(biāo)、釋義：工作透明即是工作目標(biāo)、w 工作計(jì)劃、工作進(jìn)展、工工作計(jì)劃、工作進(jìn)展、工w 作行為等與工作任務(wù)相關(guān)的所有信作行為等與工作任務(wù)相關(guān)的所有信 w 息的公開和透明，對工作從準(zhǔn)備到息的公開和透明，對工作從準(zhǔn)備到w 進(jìn)行的全過程進(jìn)行管理和監(jiān)督，促進(jìn)行的全過程進(jìn)行管理和監(jiān)督，促w 進(jìn)工作簡單、高效的進(jìn)行。體現(xiàn)：問題分析會(huì)，班組信息的共享平臺(tái)；班組體現(xiàn)：問題分析會(huì)，班組信息的共享平臺(tái)；班組問題庫、問題案例集、班組管理日志；問題庫、問題案例集、班組管理日志；績效透明、績效透明w 釋義：績效透明即及時(shí)公布、公開工作的成績和釋義：績效透明即及時(shí)公布、公開工作的成績和 w 結(jié)果，同時(shí)對員工在過程中表現(xiàn)出來的結(jié)果，同時(shí)對員工在過程中表現(xiàn)出來的 價(jià)值觀、行為等進(jìn)行公開評價(jià)，使得員工價(jià)值觀、行為等進(jìn)行公開評價(jià)，使得員工 都清楚的知道自己每天的實(shí)際工作業(yè)績，都清楚的知道自己每天的實(shí)際工作業(yè)績， 存在哪些問題？有哪些改進(jìn)？如何改進(jìn)？存在哪些問題？有哪些改進(jìn)？如何改進(jìn)？ 從而明確每天的狀態(tài)和方向，不斷改進(jìn)。體現(xiàn)：工作現(xiàn)場的系列看板，如制度規(guī)章看板；體現(xiàn)：工作現(xiàn)場的系列看板，如制度規(guī)章看板； 崗位操作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等；崗位操作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等； 班組的管理制度、規(guī)章手冊；班組的管理制度、規(guī)章手冊； 制度溝通會(huì)；制度溝通會(huì)；910問題透明、問題透明釋義：即將班組工作及管理中存在的問釋義：即將班組工作及管理中存在的問 題公開化、顯性化，對于已經(jīng)發(fā)生的問題不題公開化、顯性化，對于已經(jīng)發(fā)生的問題不隱瞞，不逃避，不漠視，對于初現(xiàn)端倪的問題隱瞞，不逃避，不漠視，對于初現(xiàn)端倪的問題不輕視，不懈怠，正確對待問題，嚴(yán)格區(qū)分問不輕視，不懈怠，正確對待問題，嚴(yán)格區(qū)分問題，盡心盡力解決問題，對于每一個(gè)問題都要題，盡心盡力解決問題，對于每一個(gè)問題都要及時(shí)對外公布，對問題的防范措施和處理方法及時(shí)對外公布，對問題的防范措施和處理方法也要及時(shí)通報(bào)和公開。透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的核心內(nèi)容透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的核心內(nèi)容 （（ 6個(gè)透明）個(gè)透明）制度透明、制度透明釋義：班組透明化建設(shè)中的制度透明包括了班組管理釋義：班組透明化建設(shè)中的制度透明包括了班組管理 的各項(xiàng)制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的透明，即這些制的各項(xiàng)制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的透明，即這些制度、度、 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要被每一位員工清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要被每一位員工清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知， 并被員工理解和接納。依據(jù)口碑傳播效應(yīng)，這些參觀者將會(huì)為蒙牛擴(kuò)展百萬甚至千萬新顧客，為蒙牛的發(fā)展提供巨觀者將會(huì)為蒙牛擴(kuò)展百萬甚至千萬