消費(fèi)者的記憶想象與思維培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-02-24 16:17本頁面
【正文】 、 F六人， ? 坐在一張圓桌周圍打牌。 ?由于消費(fèi)者在思維方面表現(xiàn)不同的特性，從而使消費(fèi)者具有不同的購買決策速度與行為方式，需要特別強(qiáng)調(diào)的是： ?第一，思維和語言有著密切的聯(lián)系。功能固著是思維活動的一種惰性。 ? ?（ 1）概括性 （ 2）間接性 ? 思維的分類 ?，可以把思維分為： ?（ 1）動作思維 ?（ 2）形象思維 ?（ 3）邏輯思維 ?，可以把思維分為： ?（ 1）常規(guī)性思維 ?（ 2）創(chuàng)造性思維 ? 思維特性與購買行為 ?由于消費(fèi)者個體的差異，在思維方式上表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)： ?（ 1）思維的獨(dú)立性 ?（ 2）思維的靈活性 ?（ 3）思維的敏捷性 ?（ 4）思維的創(chuàng)造性 補(bǔ)充閱讀材料 從問題解決的思維角度看，思維有以下特性： ? （ 1）思維定勢 —— 在過去經(jīng)驗(yàn)的影響下，對于解決問題帶有一定的傾向性。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，“ Pepsi”的發(fā)飲清脆響亮，又象似開啟飲料罐時氣體冒出的“嘶嘶”聲，于是百事決定去掉 cola，只留下 Pepsi，強(qiáng)化聽覺感知，突出產(chǎn)品個性；此外把可樂型飲料和非可樂型飲料的識別標(biāo)志統(tǒng)一起來，強(qiáng)化了企業(yè)整體形象。 ? ? ? 以人們最為熟悉的洗衣機(jī) 控制面板為創(chuàng)意元素，雕牌 成為洗衣機(jī)必須專門配置的 一個操作按鈕，暗示雕牌在 人們?nèi)粘Ｏ礈煲挛镏胁豢商? 代的地位和作用。 ? 想象與消費(fèi)實(shí)踐的關(guān)系 ? ?的美好聯(lián)想 ? 右面是一則獲獎廣告，非常有創(chuàng)意。 ?創(chuàng)造想象是不依賴現(xiàn)成的描述而在人腦中獨(dú)立創(chuàng)造新形象的心理過程。 ?有意想象是帶有一定的目的性與自覺性的想象。 ?表象 —— 人腦中的知覺痕跡經(jīng)信息加工后的再現(xiàn)。 ?（ 3）諧音法 ： 通過人名的諧音來達(dá)得到有意義的詞。例如： ?以天文為名：岳云、潘紅 龔雪 ?以植物為名：白楊、張梅、趙松 ?以動作為名：肖飛、劉奔、李述 ?以地理為名：賈島、金山、于洋 ?以動作為名：肖飛、劉奔、李述 ?以地理為名：賈島、金山、于洋 ?以動物為名：湯仙虎、吳海燕、王丹鳳 ?以顏色為名：李白、柳青、王紅 ?（ 2）聯(lián)想法： 與事件、節(jié)日等相聯(lián)。 ? 以上記憶術(shù)帶有一定的強(qiáng)化性質(zhì)，因此還需要與其他方法結(jié)合起來運(yùn)用才會收到更好的記憶效果。 ? 聯(lián)系法：利用觀念與形象的聯(lián)想，將材料構(gòu)成有意義聯(lián)系的內(nèi)容。例如，美洲五大湖泊Huron、 Ontario、 Michigan、 Erie、 Superion的字頭可連成 homes ，記住后者就容易記住前者。 補(bǔ)充閱讀資料 —— 提高記憶的方法 ? 心理學(xué)研究表明，對那些無意義聯(lián)系的材料，人為地賦予某種邏輯意義或聯(lián)系結(jié)構(gòu)，也能提高記憶的效果，這些方法有： ? 定位記憶法：將記憶項(xiàng)目與熟悉的地點(diǎn)位置相匹配，使地點(diǎn)位置作為恢復(fù)各個項(xiàng)目的線
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