如何提升店鋪銷量培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧資料
2025-02-24 15:24本頁(yè)面
【正文】 銷信息 — 櫥窗的運(yùn)用 — 吸引用戶 放什么？ 價(jià)值 ?質(zhì)量 ?價(jià)格 ?服務(wù)項(xiàng)目 人的感受 ?環(huán)境 ?流程 ?服務(wù)水平 ?購(gòu)物路徑 溝通 ?定位 ?促銷 商品 ?商品密度 ?商品組合 ?地點(diǎn) ?規(guī)模 ?平面布局 地方 櫥窗的作用 喊出我們的服務(wù) 顯出我們的品質(zhì) 亮出我們的優(yōu)勢(shì) 展示我們的成果 推出我們的促銷產(chǎn)品 櫥窗的設(shè)置需注意 ?內(nèi)容不要太多，盡量在一屏內(nèi)完成，不要讓買家因?yàn)檫x擇太多而放棄 ?簡(jiǎn)單、一目了然，讓買家 10秒鐘之內(nèi)了解你的活動(dòng) ?促銷區(qū)內(nèi)如果有具體的產(chǎn)品，做好單品頁(yè)面的鏈接，并保持頁(yè)面風(fēng)格一致 案例：品質(zhì)和服務(wù)水平的吶喊 任何不滿意包退，挑戰(zhàn)您的鑒賞極限 賣點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目的吶喊 全棉免燙 接受預(yù)定 促銷信息 —— 促銷方式 利用“滿就送”，新品促銷，過(guò)季促銷、“加一元送”等各種促銷方式提高銷售額，做到淡季不淡 對(duì)于過(guò)季庫(kù)存商品采用低價(jià)促銷的方式保證資金回籠。 產(chǎn)品圖片和描述 1. 關(guān)聯(lián)銷售 2. 捆綁銷售 3. 提升入門級(jí)商品單價(jià) 4. 主推高單價(jià)商品 5. 用新品提高價(jià)格 6. 促銷活動(dòng) 影響客單價(jià)的因素： 單品的描述 單品的展示 促銷信息 關(guān)聯(lián)銷售 提高新品價(jià)格 會(huì)員服務(wù)。 薇 J的裙裙總能在質(zhì)量和外觀上讓你大開眼界 側(cè)拉鏈 貨 號(hào) 002141 面 料 |棉 (憑手感 ) 顏 色 |粉色 (如圖 ) 尺 寸 L M：胸圍 78 肩寬 32 袖長(zhǎng) 8 衣長(zhǎng) 91 腰圍 2尺 適合平時(shí)穿 155/80的 L：胸圍 82 肩寬 33 袖長(zhǎng) 9 衣長(zhǎng) 92 腰圍 2尺 1 適合平時(shí)穿 160/84的 ：胸圍 86 肩寬 34 袖長(zhǎng) 10 衣長(zhǎng) 93 腰圍 2尺 2 適合平時(shí)穿 165/88的 有這么富有誘惑氣息的寶貝描述，效果可想而知，猶如一位口齒伶俐的尋販員，已經(jīng)在給每位到來(lái)的顧客細(xì)心地講解了。再給腰帶打上一蝴蝶結(jié)，小蠻腰和大裙擺形成落差， 更加襯托你的小蠻腰，透著窈窕淑女般迷人的誘惑。 個(gè)性化心理需求 從眾心理需求 影響商品豐富度因素 商品種類、商品品目、單品陳列、價(jià)格帶和價(jià)格區(qū)間 提升商品豐富度需注意 商品的種類要多（相同類目下的劃分，例如衣服按材質(zhì)、價(jià)格等） 商品的品目要少（丌同類目下的商品，例如衣服、鞋子、飾品、化妝品） 單品大量陳列 如何提升客戶服務(wù) 對(duì)商品信息的了解 嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，認(rèn)真驗(yàn)貨 精準(zhǔn)全面的寶貝標(biāo)題 客觀屬實(shí)的寶貝圖片 誠(chéng)信詳盡的商品描述 開門迎客 —— 禮貌待客 熱情感染 解決異議 —— 認(rèn)真傾聽 換位思考 促成交易 —— 挖掘需求 積極推薦 信息確認(rèn) 商品包裝 發(fā)貨 投訴處理 客戶關(guān)系管理 網(wǎng)庖版的應(yīng)用 如何提升信仸度 網(wǎng)庖備案信息 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示 完整的聯(lián)系方式 權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志 庖鋪裝修的美觀大方 詳實(shí)客觀寶貝描述 產(chǎn)品質(zhì)量保證 完善的售后服務(wù)承諾 有效觃范的溝通機(jī)制 他信力（口碑評(píng)論） 如何提升口碑傳播
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