如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力講義-文庫吧資料
2025-02-24 13:32本頁面
【正文】 補(bǔ)，達(dá)到完美的境界。（蕭伯納）溝通的前提n 對別人感興趣n 尊重他人n 接受自己n 自信n 先理解別人再求被理解n 消除誤解增強(qiáng)信任可與言而不與言，失人；不可與言而與言，失言；知者不失人，亦不失言 。你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換，則各人手里還是一個(gè)蘋果。n 。n 溝通的功用 ：n 。n 穩(wěn)定工作心態(tài) ： 天下沒有那么好端的飯碗，與其東奔西跳，還不如就地成才，開花結(jié)果。n 上班不做私事 ： 不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊，不煲電話粥，不在網(wǎng)上聊天。對職場前輩取恭謙之態(tài)乃為上策。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)，發(fā)揮所能。 盡快找一兩個(gè)可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐步獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。 n 和 —— 與團(tuán)隊(duì)融合。 牢記自己在工作資歷方面基本是一無所有，要尊重每一個(gè)老同事，不要對別人的行為評頭論足，明白別人怎么做那是別人的事，重要的是自己的工作做的如何，要認(rèn)識到 每一個(gè)存在既是合理 ！n 忍 —— 小不忍則亂大謀。注意行為策略： 做到大事顯本事，小事樹形象 。工作環(huán)境中的同事關(guān)系，有級別之分，有部門之分，每一件事都可能要考慮到部門的利益、個(gè)人的利益，可能隨時(shí)都是在和風(fēng)細(xì)雨中暗暗地相互競爭 。沒有思路就沒有出路。 n 第四，確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。n 其次，對獲取的信息進(jìn)行深入加工和評估。 一、 制定目標(biāo) n 制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的 SMART原則：n 目標(biāo)必須是具體的（ Specific），n 目標(biāo)必須是可以衡量的（ Measurable），n 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的（ Attainable），n 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性（ Relevant），n 目標(biāo)必須具有明確的截止期限（ Timebased）。n 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員 。n 別人強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是頑固不化，我強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是堅(jiān)定、是原則。n 別人省略一些事情，是懶惰；我省略一些事情，是效率。n 戴爾 團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，干事創(chuàng)業(yè)，追求卓越。n４． 自豪意識 ：認(rèn)為自己所在的團(tuán)隊(duì)有令他人羨慕的聲譽(yù)、社會地位和經(jīng)濟(jì)收入等的榮耀心理。n２． 親和意識 ：團(tuán)隊(duì)成員在工作中互相依從、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的關(guān)系，如處在一個(gè)家庭中。“一滴水怎樣才能不干涸 ?”弟子們面面相覷 ,無法回答 .釋迦牟尼說 :“把它放到大海里去 ”。n 缺點(diǎn)：常常拘泥于細(xì)節(jié)；容易焦慮；不灑脫。n （ Finisher）n 特征：勤奮有序，認(rèn)真，有緊迫感。n 優(yōu)點(diǎn)：有適應(yīng)周圍環(huán)境以及人的能力；能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作。n 缺點(diǎn) :缺乏鼓動(dòng)和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動(dòng)和激發(fā)。n （ Monitor Evaluator）：n 特征 :清醒，理智，謹(jǐn)慎。n 優(yōu)點(diǎn) :有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)。n 缺點(diǎn) :高高在上，不重細(xì)節(jié)，不拘禮儀。n （ Planter）：n 特征 :有個(gè)性，思想深刻，不拘一格。n 優(yōu)點(diǎn)：有干勁，隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)。n （ Coordinator）：n 特征：沉著，自信，有控制局面的能力。n 優(yōu)點(diǎn)：有 組織能力 和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；工作勤奮；有自我約束力。 團(tuán)隊(duì)成員的角色 n 英國劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部前主任 貝爾賓 博士和他的同事們經(jīng)過多年在澳洲和英國的研究與實(shí)踐，提出了著名的貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論 。n 以身作則、身先士卒、凡是以團(tuán)隊(duì)利益重n 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力n 懂得有效授權(quán)n 8．團(tuán)隊(duì)具備內(nèi)
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