【正文】 “高級設(shè)置” —— 選擇”收發(fā)設(shè)置“ —— 將”是否保存已發(fā)郵件“設(shè)置為”是“。 Brew 版本 189 郵箱您可以進入 189 郵箱客戶端主頁面（及收件箱、發(fā)件箱 ..頁面） —— 選擇“菜單“ —— 選擇“高級設(shè)置” —— 選擇 ”收發(fā)設(shè)置“ —— 選擇”接收設(shè)置“中的“接收整封郵件，包括附件”。 有一些附件是不想收取的，這樣很費流量，是否可以不收取附件？ 為了節(jié)省您的流量，默認情況下是不收取附件的。如果終端自身能力為 60M，附件累計大小最大也只能達到 50M。 可以添加的最大附件個數(shù)？每個附件的大小限制是？ 189 郵箱客戶端對發(fā)送郵件的附件個數(shù)沒有限制，只需要總大小不超過 10M即可 , brew 版本 189 郵箱附件累計大小上限為 50M，根據(jù)終端自身能力附件累計大小在 50M 以內(nèi)不做限制。 Brew 版本的 189 郵箱更改發(fā)件地址： 您可以進入 189 郵箱客戶端主頁面（及收件箱、發(fā)件箱 ..頁面） →選擇“菜單” → 選擇“高級設(shè)置” →選擇“收發(fā)設(shè)置”→ 在“默認發(fā)件人” 中進行設(shè)置。 綁定了多個郵箱，如何更改發(fā)件地址？ 默認 189 郵箱為默認發(fā)件地址。因為使用這個功能時，只是將您客戶端存儲的郵件刪除，當(dāng)您再次用同一個帳號登錄時，還是會將推送服務(wù)器上的郵件收取下來。在發(fā)送郵件時，默認情況下沒有密送選項，您可以在新建郵件頁面，選擇“菜單”，點擊“添加密送” 即可。 輸入收件人地址時是否支持地址自動補全功能？ 暫不支持。不過由于網(wǎng)絡(luò)原因： 在 1x 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，建議附件不超過 500K。舉例：如果終端自身能力為 20M，附件累計大小就只能 20M 以內(nèi)。 支持字符數(shù)約 1000 個左右。 手機端自定義簽名只支持文本設(shè)置。 是否支持自定義文件夾 暫時不支持 客戶端是否支持關(guān)鍵字搜索 暫時不支持 是否支持手機自帶的情景模式？ 189 郵箱此類設(shè)置與您手 機自帶的情景模式設(shè)置同步。修改后，您需要在手機端更新密碼。區(qū)分大小寫，不支持橫杠，引號， $符和空格，前后的空格會去掉。 終端類 是不是所有手機都支持手機郵箱？ 目前支持 4 種平臺的天翼定制終端： Windows Mobile\Android\Brew\酷派WindowsCE 是否支持自定義鈴聲？ 189 郵箱目前不支持您自定義鈴聲。 手機自帶瀏覽器與其他瀏覽器有什么區(qū)別？ 手機自帶瀏覽器一般不能更改接入點，安裝第三方瀏覽器可選擇接入點。 ? 耗電 用戶手機不斷的定期主動上網(wǎng)去查詢郵件服務(wù)器，耗電量大。 189 手機郵箱可以對郵件的附件進行壓縮處理，選擇下載，轉(zhuǎn)發(fā)郵件時附件從郵件服務(wù)器直接轉(zhuǎn)發(fā)，可以極大的節(jié)約移動數(shù)據(jù)流量，保證了經(jīng)濟性。無論電子郵件多么重要和急迫，如果用戶不去主動接收，就看不到郵件。可以從實時性、經(jīng)濟性兩個方面加以說明。 提高生產(chǎn)效率、降低支出成本、贏得更多客戶、增加業(yè)務(wù)收入、強化競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)價值。 可以主動將新郵件推送到手機終端，用戶不用任何操作；可直接在手機上查看附件；還具有流量少、用戶等待時間小、費用低等特點； 功能如何？帶來什么好處？ 189 手機郵箱業(yè)務(wù)是指把用戶在郵件服務(wù)器的新郵件主動推送給移動終端的業(yè)務(wù)形式。電信市場上基于 Push 技術(shù)的應(yīng)用和功能都獲得了巨大的成功，也印證了手機郵箱業(yè)務(wù)的巨大發(fā)展前景。 如果說以前的 Pull（拉）技術(shù)是用戶 去找信息，那 Push 技術(shù)就是信息主動去找用戶，簡單方便，用戶體驗非常好。炸彈短信與普通短信時效是一樣的，一般是 48 小時內(nèi)有效。 支持綁定多少個郵箱？ 5 元郵箱默認綁定 189 郵箱 10 元郵箱除 189 默認郵箱外可以綁定支持范圍內(nèi)的 2 個互聯(lián)網(wǎng)郵箱 20 元郵箱除 189 默認郵箱外可以綁定支持范圍內(nèi) 的 5 個互聯(lián)網(wǎng)郵箱 綁定郵箱時，什么是“顯示名稱“ /“名稱”？ “顯示名稱” /“名稱”即您發(fā)送郵件時，收件人看到的顯示名。 為什么收到的郵件排版混亂或顯示不完整？ 有可能您收到的是 html 格式郵件， 189 郵箱客戶端目前不支持 html 郵件。如手機終端已經(jīng)預(yù) 裝的客戶端用戶不需要再安裝，如采用軟件超市下載方式，客戶端自動安裝在手機內(nèi)存。 但是安裝在擴展卡中可能會因讀卡延遲影響而造成程序運行錯誤，所以建議您安裝于手機本地內(nèi)存中。 189 郵箱客戶端當(dāng)前支持哪些平臺的手機？ 當(dāng)前支持 4 種平臺： Windows Mobile、 Android、 Brew、 WindowsCE，今后會支持更多平臺。 當(dāng)前版本不支持從手機通訊錄鏈接發(fā)送郵件，需要打開手機郵箱客戶端調(diào)用手機通訊錄。 或者您的郵件已經(jīng)收取，您可以在客戶端刪除時，選擇“本地及服務(wù)器刪除”，這樣您以后都不會收到此郵件。 更換手機或重裝客戶端后還會收取以前的郵件嗎？ 更換手機或重裝客戶端后再次登錄客戶端后將自動收取所有郵件。 我已經(jīng)刪除了郵件，為什么還能收到？ 請確認您在刪除郵件時，使用的是“本地及服務(wù)器刪除”選項。 4 PushMail 功能 FAQ 咨詢服務(wù)類 剛開通的 189 郵箱，為什么收不到郵件？ 剛開通的 189 郵箱需要您登陸 189 郵箱 對推送的方式進行設(shè)置。 附件處理 附件下載 PushMail 客戶端 支持將郵件中的附件內(nèi)容下載并保存至終端的存儲中，用戶可以通過相應(yīng)的軟件來打開附件。 郵件刪除 PushMail 客戶端 支持兩種刪除模式：本地刪除和遠程同步刪除。 郵件發(fā)送 客戶端支持撰寫新郵件、回復(fù)郵件和轉(zhuǎn)發(fā)郵件。 郵件 處理 郵件瀏覽 PushMail 客戶端 提供了郵件瀏覽功能，包括郵件的發(fā)件人、時間、主題、正文信息和附件列表等信息。 PushMail 客戶端充分考慮到了用戶的操作體驗，以簡單實用的原則來設(shè)計客戶端界面和操作流程，用戶撰寫發(fā)送郵件如發(fā)送短信一樣簡單。通過一個客戶端軟件可以 管理多個郵箱賬號?；?Push 技術(shù)，無需客戶端主動去“拉”郵件，而是實現(xiàn)了郵件自動推送手機，保證了郵件到達的及時性。 愛沖?。?提供電信用戶快捷便利的網(wǎng)上沖印、個 性相冊制作等業(yè)務(wù) Pushmail 介紹 1 功能名稱 189 郵箱 PushMail（郵件推送）客戶端（以下簡稱 PushMail 客戶端） ， 189郵箱收費套餐能夠使用此功能，免費用戶看不到入口。 3) 已退訂的雜志可在“我的訂閱”頻道下面“已退訂的雜志”標(biāo)簽列出。 退訂雜志 1) 收費雜志：用戶點擊“我的訂閱”頻道，點擊退訂按鈕，可退訂已經(jīng)訂閱的雜志，但如果已經(jīng)收取了用戶的費用，會等到訂購期限到期時再自動退訂，如：用戶 3 月 10 日 2 點訂購了某本雜志，但 4 月 12 日點擊此雜志的退訂操作，此時由于已經(jīng)收取了 4 月 105 月 10 日的費用，所以要等 5 月 10 日才會為用戶退訂操作，但此時系統(tǒng)自動進行，無需用戶二次操作。 2) 免費雜志：自動為用戶訂購，無需用戶確認（因為不收任何費用），并進入閱讀界面。 訂購雜志 用戶選擇了某本雜志，可以點擊閱讀（在詳細頁面中）或訂閱（在列表頁面中），系統(tǒng)會自動檢測此雜志的訂購狀態(tài)，如果用戶已經(jīng)訂購了此雜志，會自動打開閱讀，如果沒在訂購狀態(tài)， 分以下兩種情況： 1) 收費雜志：會自動彈出訂購確認界面，主要顯示資費，訂購的服務(wù)名稱以及讓用戶確認是否續(xù)訂。 登錄雜志頻道 WEB:用戶登錄 189 郵箱，點擊左側(cè)的“精品雜志”，即可進入。 1. Micrsoft outlook 設(shè)置方法 工具 賬戶設(shè)置 雙擊郵箱地址 其它設(shè)置 高級 勾選在服務(wù)器上保留郵件副本 小提示： 沒有勾選此項，在 outlook 客戶端中對郵件進行刪除后不可恢復(fù)。 2. Foxmail 設(shè)置方法 點擊工具欄“郵箱” 選擇“修改郵箱賬戶屬性” 選擇“郵件服務(wù)器” 選擇“高級” 將發(fā)送服務(wù)器（ SMTP） (0)：默認值 25 修改為 925，請見下圖。 客戶端設(shè)置注意問題 Q:我的 outlook 和 foxmail 只能收郵件，不能發(fā)郵件是怎么回事？ A： 有可能是您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對標(biāo)準的發(fā)送服務(wù)器端口做了限制，您可以嘗試修改以下設(shè)置信息。 Micrsoft outlook 設(shè)置向?qū)? 1. 請首先打開 microsoft outlook，然后點擊 “ 工具 ” 菜單下 “ 電子郵件賬戶 ” ； 2. 選擇 “ 添加新電子郵件賬戶 ” ，點擊 “ 下一步 ” ； 3. 選擇 “ POP3”，點擊 “ 下一步 ” ； 4. 輸入您的姓名、電子郵件地址、用戶名、郵箱密碼（你郵箱的登錄密碼），輸入 “ 189 郵箱 ” 的 POP3 和 SMTP 服務(wù) 器地址； 接收服務(wù)器： 發(fā)送服務(wù)器： 5. 點擊 “ 其它設(shè)置 ” ，在 “ 發(fā)送服務(wù)器 ” 選項中選擇 “ 我的發(fā)送服務(wù)器要求驗證 ” 后點擊 “ 確定 ” ； 6. 返回到電子郵件賬戶界面，單擊 “ 測試賬戶設(shè)置 ” 按鈕，進行賬戶測試。 8. 點擊“設(shè)置”按鈕，選擇 “ 使用 與 POP3 服 務(wù)器相同的信息 ” ，點擊 “ 確定 ” 。同樣，發(fā)信時可以先用客戶端 軟件在本地寫好 1 封或者多封郵件，再上網(wǎng)，一次發(fā)送。 四 、郵件客戶端設(shè)置（ foxmail 、 outlook 軟件） 郵件客戶端是什么？ 使用郵件客戶端，可將信件收取到本地計算機上，離線后仍可繼續(xù)閱讀信件。 3． 在網(wǎng)絡(luò)硬盤中，勾選要發(fā)送的文件，點擊“確定”，大附件文件便添加到郵件內(nèi)容中。提交成功后，對方在接受共享列表中可看到您所共享的文件。 如何下載文件？ 選擇所需下載的文件點擊，在彈出的對話框，點擊“保存”。 網(wǎng)絡(luò)硬盤 如何上傳文件？ 1．在網(wǎng)絡(luò)硬盤頁面，點擊“上傳文件”按鈕。 如何刪除過濾規(guī)則？ 1． 打開個人設(shè)置中的“郵件過濾”鏈接。它們會依照您設(shè)置的規(guī)則操作。 3． 如果要取消對“白名單”中郵件地址的來信的判斷，選擇該地址并點擊“刪除”。請按照以下步驟設(shè)置 ： 1． 進入個人設(shè)置頁面，點擊“黑白名單”。 3． 如果要重新接收“黑名單”中郵件地址的來信，選擇該地址并點擊“刪除”。要添加或刪除黑名單，請按以下步驟設(shè)置： 1． 進入個人設(shè)置頁面，點擊“黑白名單”。別名設(shè)置成功后，不可進行修改。 2. 彈出提示頁面，提示別名設(shè)置 后不可修改； 別名設(shè)置后不可隨意修改，請謹慎操作。 2. 點擊【下一步】按鈕，完成注冊。 別名能刪除或修改嗎？ （暫定） 中國電信通行證用戶別名修改規(guī)則于 2020 年 4 月 12日 22： 00 時進行了升級，升級后，用戶將不可對通行證別名進行修改，此規(guī)則只是暫定，如有變更會另行通知。 小提示： ，別名設(shè)置后重新登錄即生效； 別名設(shè)置后不可隨意修改，請謹慎操作。 如何設(shè)置別名？ 如果您覺得郵箱賬號不容易記住或者不想讓別人看到您的手機郵箱賬號，可以通過別名設(shè)置，隨時修改您的郵箱賬號。 2． 編輯“發(fā)件人姓名”，確認后點擊頁面的“保存”按鈕。 2． 打開高級搜索頁面，選擇搜索范圍，輸入發(fā)件人、收件人、主題、內(nèi)容和日期等條件，點擊“搜索”按鈕后，將列出您所需的郵件。 189 郵箱可以查往來郵件嗎？ 以前找郵件都是用搜索發(fā)件人，搜索主題來實現(xiàn)，現(xiàn) 在用往來郵件可以很方便地跟蹤一個聯(lián)絡(luò)人的來龍去脈！ 點擊‘往’或‘來’，可查詢發(fā)給 **的郵件，**發(fā)給您的郵件。 對于帶亂碼的郵件您可以采用以下解決方法： 調(diào)整編碼的設(shè)置，設(shè)置成正確的編碼，基本上可以解決亂碼問題。如發(fā)信失敗會產(chǎn)生退信，您可以先聯(lián)系對方看是否收到退信， 退信中會詳細說明原因 。大多數(shù)郵件會在幾分鐘之內(nèi)被傳送，但有時由于發(fā)送方郵件服務(wù)器的問題，或者網(wǎng)絡(luò)擁堵、郵件路由等問題，郵件可能被延遲傳送； 6． 發(fā)一封郵件給自己進行測試，看是否可以正常收發(fā)。打開 郵箱選項 ，點擊 反垃圾級 別 ，檢查其設(shè)置是否正確。打開 郵箱選項 ，點擊 黑名單 ，若誤加入了朋友的郵箱地址，刪除即可。打開 郵箱選項 ，點擊 過濾器 ，若誤加入了朋友的郵箱地址，刪除即可。 我為 什么收不到郵件？ 郵件在傳輸中丟失的可能性非常小，請確保發(fā)件人確實已發(fā)送了郵件并且能夠成功地向其他用戶發(fā)送郵件。 2． 輸入您的其他郵箱賬號、郵箱密碼， 根據(jù)需要自行 選擇在 原郵件 服務(wù)器上保留郵件 和收取歷史郵件 。 如何代收其他郵箱的郵件？ 如果您其他郵箱的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商或您的公司支持使用 pop3 服務(wù)器，那么您可以使用 189 郵箱讀取其他郵箱的郵件。 2． 在設(shè)置密碼頁面輸入您的新密碼，點擊“確定”。 3． 輸入您收到的短信驗證碼和新的密碼，點擊“設(shè)置密碼”即可 。 ? 如果您忘記密碼，通過網(wǎng)頁找回密碼，請按照以下步驟操 作： 1． 登錄 ，點擊“忘記密碼”鏈接。 如何修改郵箱密碼？