【正文】 供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS系統(tǒng) 理念 技術(shù)模式運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送 019ERP與供需鏈管理銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP主導(dǎo)企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)軟件產(chǎn)品的表述批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MISSCM 020ERP與供需鏈管理研究供需鏈管理的目的 ? 實(shí) 時(shí) 獲 取 需 求 ? 快 速 組 織 供 應(yīng) ? 系 統(tǒng) 優(yōu) 化 （多快好省）今后的競(jìng)爭(zhēng)是 供需鏈 對(duì) 供需鏈 的競(jìng)爭(zhēng)ERP 是實(shí)現(xiàn)供需鏈競(jìng)爭(zhēng)的有力工具? 樹立相 應(yīng) 的 文 化 理 念 (全球競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)） 021ERP與供需鏈管理 供 應(yīng)市 場(chǎng)財(cái) 務(wù) 與 成 本 控 制 （資金流 /業(yè)務(wù)流） 資金流入資金流出供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流 / 業(yè)務(wù)流原材料采 購(gòu)半成品 產(chǎn)成品需 求市 場(chǎng)分銷商商 品加 工 裝 配 銷 售產(chǎn)成品 企業(yè)（資金）企業(yè)（物料）需求信息 / 業(yè)務(wù)流支持因素：全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ／ 知識(shí)管理 / 資本運(yùn)營(yíng)管理 / ……供 需 鏈 管 理 原 理 圖運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù) 022ERP與供需鏈管理 023資本市場(chǎng)知識(shí)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)市場(chǎng)網(wǎng)上采購(gòu)協(xié)同供應(yīng)協(xié)同計(jì)劃SCM銷售市場(chǎng)服務(wù)CRM投資管理 金融管理 戰(zhàn)略管理價(jià)值管理（ VM）發(fā)布器搜索引擎知識(shí)管理（ KM）文檔管理采集器人力資源管理質(zhì) 量 管 理采 購(gòu) 生產(chǎn)制造 銷售分析會(huì) 計(jì) 核 算財(cái) 務(wù)控 制(引自《金蝶應(yīng)用框架》 )ERP與供需鏈管理 024供需鏈管理同各先進(jìn)管理思想? 精益生產(chǎn) (Lean Production) 1989 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 敏捷制造（ Agile Manufacturing） 1990 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 約束理論（ TOC） 1990 ? 找準(zhǔn)并消除瓶頸制約因素? 價(jià)值鏈 （ M. Porter 教授） 1985 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) （ JIT） 1985 ? 消除一切無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi) /進(jìn)取不懈? 全面質(zhì)量管理（ TQM） 1980’ ? 質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意度ERP 軟件是先進(jìn)思想的 “載體 ”ERP與供需鏈管理 教授的價(jià)值鏈企業(yè)管理基礎(chǔ) （計(jì)劃模式）采 購(gòu) 管 理入廠物流人力資源管理技術(shù)發(fā)展與開發(fā) 市場(chǎng)調(diào)研加工制造出廠物流市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)毛 利潤(rùn)支持作業(yè)主 要 作 業(yè)摘自： Competitive Advantage, The Free Press, 1985? 成本優(yōu)勢(shì)? 特色優(yōu)勢(shì)? 定位優(yōu)勢(shì) 029ERP與供需鏈管理增 值 鏈? 增值作業(yè)與無(wú)效作業(yè) ? 增值作業(yè)：增加成本同時(shí)增加價(jià)值（控制成本） ? 無(wú)效作業(yè)：增加成本 不 增加價(jià)值（成本失控）? 價(jià)值的定義 ? 價(jià)值是客戶定義的，客戶購(gòu)買可以 帶來(lái)效益的價(jià)值 ? 客戶 滿意度 是衡量?jī)r(jià)值的標(biāo)志 ? 客戶的價(jià)值觀決定產(chǎn)品的 壽命周期 （產(chǎn)品更新?lián)Q代） ? 不同客戶群有不同的價(jià)值觀（ 個(gè)性化 、市場(chǎng)定位） 030ERP與供需鏈管理? 站在客戶的立場(chǎng)，用客戶的眼光看待經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)? 最大限度滿足客戶需求，開拓市場(chǎng)? 在供需鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)杜絕一切無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi) ? 增加技術(shù)含量投入，增加服務(wù)投入，價(jià)值創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)? 按照增值的要求進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組制造業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變 031ERP與供需鏈管理質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)客戶需求產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)資源管理測(cè)量分析改進(jìn)客戶滿意2023年版 ISO 9000 過程模式圖（ 覆蓋了本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的所有要求） 035產(chǎn)品輸入 輸出客戶滿意程度欣喜一般失望精心服務(wù)使客戶意外滿足盡力滿足基本質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)漫不經(jīng)心經(jīng) 營(yíng) 特 色ERP與供需鏈管理 036質(zhì)量 /價(jià)值與客戶滿意度符合標(biāo)準(zhǔn)◆ 非常滿意客戶的購(gòu)買愿望是滿意客戶的 6 倍 （ Xerox Research）ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫(kù)存3. MRP II —— 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成4. ERP —— 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代合作競(jìng)爭(zhēng)5. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 037ERP與供需鏈管理物 料 定 義? 定義 為了產(chǎn)品銷售出廠，需要：? 列入計(jì)劃的? 控制庫(kù)存的 一切 物 的統(tǒng)稱? 控制成本的? 舉例? 原材料、配套件、毛坯? 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品 /副產(chǎn)品、回用品、廢棄物? 備品備件? 包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說(shuō)明書? 工藝裝備、工具? 能源 038ERP與供需鏈管理 物 料 的 管 理 特 性? 相 關(guān) 性— 任何物料都由于某種需要而存在— 品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間的約束? 流 動(dòng) 性— 流動(dòng)性是相關(guān)性的結(jié)果，由供方向需方流動(dòng)— 不流動(dòng)是一種浪費(fèi)? 價(jià) 值— 物料是有價(jià)值的，庫(kù)存要占用流動(dòng)資金— 資金是有時(shí)間價(jià)值的，使用資金應(yīng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)— 庫(kù)存既是資產(chǎn)，也是負(fù)債 039ERP與供需鏈管理13000套 E10000件 X11000件 A11100件 C11110m2 O0123結(jié)構(gòu)層次 獨(dú)立需求件相關(guān)需求件11200D件 R12100m3 12023件 B11210P m3 方桌桌面 桌腿面 框板材 方木 1螺釘 膠 油漆方木 2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 樹 041ERP與供需鏈管理 X 510152025交貨日期時(shí)間 A B E(2)時(shí)間坐標(biāo)上的 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP： 簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 期量標(biāo)準(zhǔn)的新概念C D(4) (5) O (3) P (2)R(7)(12) (20)(10) 042 優(yōu) 先 級(jí) 計(jì) 劃 ERP與供需鏈管理1 主生產(chǎn)計(jì)劃（ MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（ BOM）3 庫(kù)存信息，物料可用量4 建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃1 生產(chǎn)什么？2 用到什么？3 已有什么？4 還缺什么？何時(shí)定貨？（量） （ 期 ）MRP 回答了 制造業(yè)的通用公式問 答 043ERP與供需鏈管理 物料需求計(jì)劃 MRP42 產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫(kù)存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測(cè) 合同MRP 的 邏 輯 流 程 圖采購(gòu)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 044主生產(chǎn)計(jì)劃ERP與供需鏈管理設(shè)計(jì)：? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改? 物料用量增減? 材料代用銷售： ? 預(yù)測(cè)不準(zhǔn)? 品種變化? 數(shù)量變化? 交貨期變化?庫(kù)存：? 現(xiàn)貨量? 已分配量? 即將入庫(kù)量? 失竊、報(bào)損??計(jì)劃生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱產(chǎn)品信息 庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃 045聚 酯精對(duì)苯二甲酸氫 氣 石 腦 油乙 醇醋 酸 對(duì)二甲苯 鄰二甲苯 苯滌綸短纖維 B 聚酯薄膜 D滌綸長(zhǎng)絲 C( 聯(lián)產(chǎn)品 ) ( 物料平衡 A+B+C+D=100% ) (芳烴裝置 )( PTA 裝置 )A (聚酯 裝置 ) 出廠產(chǎn)品批流程連續(xù)流程包裝材料石化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)流程ERP與供需鏈管理 045結(jié)晶產(chǎn)品ERP與供需鏈管理025溶解罐裂解罐反滲透 原料藥 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝流程過濾器 母液罐結(jié)晶罐干燥器溶 媒濃縮液裂解液副產(chǎn)品溶 媒酸 液堿 液 酶廢棄物調(diào) pH調(diào) pH萃取抽洗滌工藝裝置物料（回用品）原 料ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點(diǎn) (1)◆ 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝流程關(guān)系密切? 配方形式 (可調(diào) ) 替代物料單? 倒錐 形 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有 液體 / 氣體 物料? 物料 (項(xiàng)目 ) 品種少，動(dòng)態(tài)含量，質(zhì)量等級(jí)? 聯(lián)產(chǎn)品 / 副產(chǎn)品 / 回收復(fù)用品? 含能源 (不計(jì)庫(kù)存結(jié)余 ) / 廢棄物 ? 獨(dú)立需求 / 相關(guān)需求 雙重性物料? 成品率 (收率 ) 變動(dòng)◆ 工藝流程? 專用設(shè)備或裝置 (工作中心 )? 流程固定，只調(diào)整物理參數(shù)? 再循環(huán) / 回收復(fù)用 (回收率 )? 最高 / 最低日產(chǎn)量 (生產(chǎn)不允許中斷 )ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點(diǎn) (2)◆ 主生產(chǎn)計(jì)劃? 以銷定產(chǎn)為主 / 以產(chǎn)促銷為輔? 能力 / 原料限制，有限順排計(jì)劃? 均衡生產(chǎn) / 物料平衡? 考慮產(chǎn)品搭配 (“共生 ”產(chǎn)品 )? 最高 / 最低日產(chǎn)量? 標(biāo)準(zhǔn)批 (與設(shè)備容量、配方有關(guān) )◆ 物料需求計(jì)劃? 表達(dá) “單耗 ”與 總量關(guān)系? 有限順排計(jì)劃? 連續(xù)進(jìn)料? 包括 能源 / 輔料 計(jì)劃? 回收復(fù)用物料 (回收率與補(bǔ)充量 ) ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點(diǎn) (3)◆ 車間作業(yè)計(jì)劃? MPS / MRP 的延續(xù)性? 作業(yè)報(bào)告在自控系統(tǒng)上反映? 分析成品率? 分析質(zhì)量等級(jí) ? 現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集 ( DCS 接口 )? 反沖◆ 采購(gòu)? 供應(yīng)商少? 采購(gòu)計(jì)劃穩(wěn)定? 連續(xù)供應(yīng)，保證運(yùn)輸 / 輸送ERP與供需鏈管理057◆ 庫(kù)存? 自動(dòng)監(jiān)測(cè)儲(chǔ)量，簡(jiǎn)化盤點(diǎn)? 變截面儲(chǔ)罐 / 管道及裝置內(nèi)儲(chǔ)量? 自動(dòng)監(jiān)測(cè) 供給 / 消耗量◆ 成本核算? 自動(dòng)化程度高，人工費(fèi)比重小? 工作中心 (裝置 ) 負(fù)荷變化，費(fèi)率變動(dòng)? 工序成品率變動(dòng)? 滾加法 / 分?jǐn)偱c ABC 成本核算法結(jié)合? 聯(lián)產(chǎn)品分?jǐn)?，副產(chǎn)品分?jǐn)? / 指定? 回收復(fù)用品按回收率扣減 ◆ 分布式控制系統(tǒng) (DCS)? 數(shù)據(jù)采集? 參數(shù)控制流程