【正文】 道可道顧問 建立起人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng)ABD Ca1a2c1c2d1d2b1b2管理人員評(píng)價(jià)四象限圖建立起人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng)依據(jù)平日業(yè)績(jī)考核結(jié)果確定其培訓(xùn)需求建立動(dòng)態(tài)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)智A1：對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)A2：進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓(xùn)B1：重點(diǎn)進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高其才B2：進(jìn)行技能培訓(xùn)，同時(shí)輔以德的培訓(xùn)C1：進(jìn)行德的培訓(xùn)，同時(shí)給予激勵(lì)C2：以合同方式，進(jìn)行單一項(xiàng)目激勵(lì)D1：首先進(jìn)行德的培訓(xùn)，輔以技能培訓(xùn)D2：連續(xù)或累計(jì)多次處于此象限，淘汰49道可道顧問設(shè)計(jì) 營(yíng)銷制造融資 融智融文化在全球化競(jìng)爭(zhēng)中的人力資源開發(fā)美國(guó)海爾模式三位一體的本土化模式 三融一創(chuàng)成為國(guó)際知名品牌本土化名牌Haier USAHaier EuropeHaier Middle eastHaier Asia…………50道可道顧問經(jīng)理人建 立高尚的需求驅(qū)動(dòng)機(jī)制物質(zhì)需求是基礎(chǔ)價(jià)值實(shí)現(xiàn)是根本精神需求求人品升遷需求求發(fā)展知識(shí)需求求價(jià) 值51道可道顧問 經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的分配機(jī)制與人性的需求自我實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)同生存條件阿爾德弗*修正簡(jiǎn)單勞動(dòng)技術(shù)勞動(dòng)創(chuàng)業(yè) 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任經(jīng)營(yíng)與管理Level1Level2Level3Level4Level5 自我實(shí)現(xiàn)的需求（ A5 B5 C5 D5）自尊和受人尊重的需求（ A4 B4 C4 D4）社交和愛情的需求（ A3 B3 C3 D3）安定或安全的需求（ A2 B2 C2 D2）生理的需求（ A1 B1 C1 D1）52道可道顧問海爾集團(tuán)培訓(xùn)同步流程回報(bào)社會(huì)（與供應(yīng)鏈共同提高）回報(bào)社會(huì)對(duì)消費(fèi)者的忠誠(chéng)及共同提高圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)（培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合）與人力資源相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果培訓(xùn)內(nèi)容及形式（基礎(chǔ)及軟硬環(huán)境）53道可道顧問海爾培訓(xùn)原則與要求218。在位要受控、升遷靠競(jìng)爭(zhēng)218。解決問題三步法40道可道顧問具體任務(wù)實(shí)施分析歸類關(guān)鍵問題解決問題的方法形成解決問題的設(shè)想制定與優(yōu)選方案具體結(jié)論初步結(jié)論深入分析論證解決問題的思路41道可道顧問 解決問題的思路問題比答案更重要 ,答案對(duì)不對(duì) ,要看你的問題對(duì)不對(duì) ,如果答案是按規(guī)定做的 ,但規(guī)定是錯(cuò)的 ,這樣只會(huì)使真正急待解決的問題得不到解決 ,最終轉(zhuǎn)化為危機(jī) .42道可道顧問 管理手段全面貫徹日清系統(tǒng)，以 3E卡制作為保障措施 3E卡將每個(gè)員工每天工作的七個(gè)要素 (產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝操作、安全、文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律 )量化為價(jià)值，每天由員工自我清理計(jì)算日薪并填寫記帳、檢查確認(rèn)，車間主任及職能管理員抽查，月底匯總兌現(xiàn)計(jì)件工資。218。218。 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是調(diào)動(dòng)員工的積極性開發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力；38道可道顧問 海爾不同層次領(lǐng)導(dǎo)者三種能力分布要求能力層次管理能力%人際交往能力%業(yè)務(wù)能力%高層次領(lǐng)導(dǎo) 47 35 18中層領(lǐng)導(dǎo) 31 42 27基層領(lǐng)導(dǎo) 18 35 4739道可道顧問 解決問題的思路218。 企業(yè)沒發(fā)展上去，關(guān)鍵在于人，人的問題，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)人員；領(lǐng)導(dǎo)人員的問題，關(guān)鍵在于沒有動(dòng)真格的；原則堅(jiān)持不下去；不能堅(jiān)持原則，處處讓步，工作就上不去，市場(chǎng)就給你臉色看。 意義在于：管理人員要認(rèn)清自己的責(zé)任，不要回避矛盾，不要逃避責(zé)任。218。 在海爾只能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)差，不能說(shuō)員工素質(zhì)差218。　　 按勞索酬、多勞多得　　　只要做了就可以獲得報(bào)酬，而不管產(chǎn)品是否能賣出去，不管市場(chǎng)效果。速度致力于提高業(yè)績(jī)的成果的員工人數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)成果和形成新倡議的速度以人為本、人本管理以人為本、人本管理速度是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最主要的元素，也是企業(yè)管理最主要的環(huán)節(jié)36道可道顧問 　 　 小人事　　　是領(lǐng)導(dǎo)的秘書、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意愿選人是管人，而不是用人、開發(fā)人，是研究具體的事而不是研究機(jī)制，是讓員工服從你的管理，而不是讓員工創(chuàng)新。?員工群眾 海爾人力資源開發(fā)的基本理論海爾人力資源開發(fā)的基本理論創(chuàng)造的動(dòng)能 國(guó)際化企業(yè)的人才定義：責(zé)任心，創(chuàng)新能力 —— 經(jīng)營(yíng)自我的能力，發(fā)展自我的能力。每個(gè)人都有一個(gè)市場(chǎng)，每個(gè)人都是老板218。外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)內(nèi)部化218。有了人才，資本才得以向企業(yè)集中，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能取得優(yōu)勝。復(fù)審?“人才，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本優(yōu)勢(shì)。30道可道顧問 海爾的創(chuàng)新人格特征1. 自控性2. 自組性3. 獨(dú)立性4. 沖動(dòng)性5. 探索性6. 靈活性7. 耐久性8. 長(zhǎng)期性31道可道顧問 創(chuàng)新：源于海爾企業(yè)發(fā)展四需要1 追求卓越理想的需要2 企業(yè)生存價(jià)值的需要3 全員自我價(jià)值的需要4 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的需要32道可道顧問 海爾的人力資源開發(fā)與人力資源經(jīng)營(yíng)？ 海爾的人力資源開發(fā)目標(biāo)？ 海爾的人力資源開發(fā)機(jī)制？ 海爾的人力資源開發(fā)方法？ 海爾的人力資源經(jīng)營(yíng)觀念？ 海爾的培訓(xùn)觀念與模式本章要點(diǎn)本章知識(shí)點(diǎn)？ 人的需求與有效激勵(lì)策略？ 企業(yè)培訓(xùn)與績(jī)效推進(jìn)？ 問題管理與素質(zhì)提升？ 人力資源管理觀念與體系設(shè)計(jì)33道可道顧問第五部分海爾的人本理念與人力資源經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新有事就找人 ；沒有不對(duì)的事，只有不對(duì)的人 數(shù) — — 事 —— 人 —— 觀念 —— 樹立正確的觀念（文化管理）3. 能夠因勢(shì)利導(dǎo)、隨機(jī)應(yīng)變的不斷研究和發(fā)明行之有效的經(jīng)營(yíng)管理思路、策略和方法。29道可道顧問 海爾人創(chuàng)新意識(shí)的四個(gè)方面218。決策者的創(chuàng)新意識(shí)二　　　創(chuàng)新意識(shí)來(lái)源于個(gè)體應(yīng)具備的人格結(jié)構(gòu)，它表現(xiàn)為社會(huì)實(shí)踐中超越自我的生存品格。戰(zhàn)略管理者的創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力，也是企業(yè)成功的法寶之一。海爾創(chuàng)新行為的倡導(dǎo)與推動(dòng)者27道可道顧問 戰(zhàn)略管理者的創(chuàng)新意識(shí)218。也就是說(shuō) ,創(chuàng)新環(huán)節(jié)都是珍珠的話，管理創(chuàng)新就是把珍珠串成項(xiàng)鏈的那根線。25道可道顧問 管理創(chuàng)新是海爾超速發(fā)展的根本動(dòng)力制度創(chuàng)新要先行觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心組織創(chuàng)新是基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新是手段產(chǎn)品創(chuàng)新是載體市場(chǎng)創(chuàng)新是根本管理創(chuàng)新是保障，貫穿于每個(gè)過程中。?如何體現(xiàn)創(chuàng)新的作用： 個(gè)性化： 以本地化去滿足個(gè)性化可以有的放矢地整合資源； 全球化 ： 以多邊競(jìng)合（競(jìng)爭(zhēng)合作）互換資源，補(bǔ)充自身的不足?創(chuàng)新的原則： 創(chuàng)新的目標(biāo) ： 就是創(chuàng)造有價(jià)值的定單； 創(chuàng)新的本質(zhì) ： 就是創(chuàng)造性的破壞； 創(chuàng)新的途徑 ： 就是創(chuàng)造性的模仿和借鑒。?創(chuàng)新的作用是創(chuàng)造用戶價(jià)值（成為用戶繼續(xù)選擇的對(duì)象） 。 ? SBU的三個(gè)增值： 對(duì)員工：成為創(chuàng)新的主體；在為用戶創(chuàng)造中體現(xiàn)自身價(jià)值； 對(duì)企業(yè)：集合成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使不可模仿和復(fù)制； 對(duì)用戶：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代體現(xiàn)對(duì)企業(yè)和名牌的忠誠(chéng)度。海爾的核心價(jià)值觀就是創(chuàng)新。海爾的超速發(fā)展依靠的是創(chuàng)新q展望未來(lái)，也唯靠創(chuàng)新q目前的全員 SBU更是將創(chuàng)新推向高潮q2023年海爾集團(tuán)發(fā)展的主題是 “速度 、創(chuàng)新、 SBU” 堅(jiān)毅精神、自信而有進(jìn)取心、謹(jǐn)慎、好勝、洞察力……21道可道顧問 海爾文化的靈魂：創(chuàng)新海爾文化的靈魂：創(chuàng)新本章知識(shí)點(diǎn)：本章知識(shí)點(diǎn)：1. 海爾的創(chuàng)新管理海爾的創(chuàng)新管理2. 海爾創(chuàng)新模式海爾創(chuàng)新模式 SBU3. 海爾的創(chuàng)新意識(shí)海爾的創(chuàng)新意識(shí)4. 海爾創(chuàng)新的人格特征海爾創(chuàng)新的人格特征5. 本章要點(diǎn)：本章要點(diǎn)：6. 認(rèn)知市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律認(rèn)知