【正文】 報(bào)案后，護(hù)管值班人員應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。 ? 關(guān)閉本物業(yè)管理區(qū)域的總閥門后，影響本物業(yè)正常供水，必須書面通知各業(yè)主（住戶）。 ? 浸水情況嚴(yán)重，必須關(guān)閉本物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)備機(jī)房總閥門，避免水浸擴(kuò)大。 ? （二）、關(guān)于室內(nèi)水浸的處理辦法： ? 服務(wù)中心接到客戶投訴室內(nèi)浸水時(shí)，要立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)觀察。 ? 對(duì)水浸地方要安排保潔人員清除積水，并把浸水情況詳細(xì)報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 十三、對(duì)突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸的處理預(yù)案 ? 為了使本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主（住戶）在突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸事件時(shí)，能夠及時(shí)、冷靜、迅速的處理，減小損失，服務(wù)中心應(yīng)做好宣傳，請(qǐng)業(yè)主（住戶）牢記以下內(nèi)容： ? （一）、關(guān)于突發(fā)性水浸的處理辦法： ? 維修人員接到水浸通知后，即攜通訊設(shè)備前往水浸現(xiàn)場(chǎng)觀察，關(guān)閉水閥門。 ? 5. 如有可能安排專門人員控制相關(guān)通道盡量杜絕無關(guān)人員到達(dá)事故原發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。 ? 3. 對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域涉及危險(xiǎn)區(qū)域的人員采取必要措施進(jìn)行控制。 確認(rèn)沒有其他危險(xiǎn) ? 事故發(fā)生后應(yīng)采取的措施及步驟： ? 1. 調(diào)集盡可能多的護(hù)管力量加強(qiáng)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域各個(gè)出入口的控制，如有可能關(guān)閉一些出入口。指揮員再次下令，命戰(zhàn)斗員打開井蓋，用水槍對(duì)事發(fā)點(diǎn)再次進(jìn)行稀釋。指揮員迅速聯(lián)系天然氣公司立即關(guān)掉閥門，停止輸送天然氣， 然后將所有戰(zhàn)斗人員分為兩組，一組跟隨 2號(hào)車出一條干線一支多功能水槍，對(duì)火點(diǎn)周圍進(jìn)行冷卻，保證穩(wěn)定的燃燒不發(fā)生回火，引發(fā)爆炸，命 5號(hào)車待命給 2號(hào)車供水，確保現(xiàn)場(chǎng)的用水量；另一組人員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)通知所有住戶并組織疏散，重點(diǎn)協(xié)助小區(qū)內(nèi)一所幼兒園的老師將一百多名幼兒疏散到安全地帶。 緊急處臵 ? 到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后，刺鼻的天然氣味迎面而來，并躥起 3米多高的火苗。 天然氣泄漏起火 鄂爾多斯消防緊急疏散百余人 小區(qū)內(nèi)一處天然氣管道發(fā)生泄漏 ? 12月 23日 15時(shí)09分，內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)消防中隊(duì)接到報(bào)警，天驕小區(qū)一處天然氣管道發(fā)生泄漏并引發(fā)火災(zāi)。 ? 3. 打開附近的所有外窗進(jìn)行通風(fēng)。 ? 2. 撤離危險(xiǎn)區(qū)域。 踢皮球 ? 發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)整改，不要互相推諉，否則，它就像一枚炸彈，隨時(shí)都有爆炸的可能。 ? 在簽訂物業(yè)委托管理合同時(shí)，約定好雙方的安全責(zé)任和義務(wù)，做到物業(yè)轄區(qū)消防安全管理實(shí)行消防管理機(jī)構(gòu)例會(huì)制度，建立共同防治體系。 ? 加強(qiáng)與物業(yè)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)物業(yè)使用單位的溝通和聯(lián)系，請(qǐng)勞動(dòng)保障部門上門進(jìn)行專業(yè)幫教，幫助樹立正確的消防安全觀，及時(shí)反映安全隱患情況及危害性。 ? （ 2） 加強(qiáng)消防安全重要性的宣傳，加強(qiáng)消防安全技能培訓(xùn)和普及，建立有效地共管機(jī)制，具體措施如下。 ? （ 1） 物業(yè)管理公司自身要樹立良好的消防安全意識(shí)。(6)利用房間床單等物連接起來進(jìn)行逃生。(4)利用觀光樓梯避難逃生 。(2)利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進(jìn)行逃生 。 ? 高層建筑火災(zāi)的逃生方法 ? 利用建筑物內(nèi)已有的設(shè)施進(jìn)行逃生是爭(zhēng)取逃生時(shí)間，提高逃生率的重要辦法。相互擁擠、踐踏，既不利于自己逃生，也不利于別人逃生。被困人員看到這些標(biāo)志時(shí)，馬上就可以確定自己的行為，按照標(biāo)志指示的方向有秩序地撤離逃生，以解“燃眉之急”。在逃生過程中如果有可能應(yīng)及時(shí)關(guān)閉防火門、防火卷簾門等防火隔物，啟動(dòng)通風(fēng)和排煙系統(tǒng)，以便取得逃生和救援時(shí)機(jī)。如房間有電話、對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備時(shí)，要及時(shí)報(bào)警。如門窗縫或其他孔洞有煙進(jìn)來時(shí)，要用毛巾、床單等物品堵住，或掛上濕棉被、濕毛毯等難燃物品，并不斷向迎火的門窗及遮擋物上灑水，最后淋濕房間內(nèi)的所有可燃物，一直堅(jiān)持到火災(zāi)的熄滅。如果處在沒有避難間的建筑物里，被困人員應(yīng)創(chuàng)造避難場(chǎng)所與烈火搏斗，求得生存。 ? 暫時(shí)避難 ? 在無路逃生的情況下，應(yīng)積極導(dǎo)找暫時(shí)的避難處所，以保護(hù)自己，擇機(jī)而逃。 ? 借助器材 ? 人們處在火災(zāi)中，生命危在旦夕，不到最后一刻，誰也不會(huì)放棄生命，一定要竭盡所能設(shè)法逃生。因?yàn)榫嗟孛嫣?，若往下跳易造成重傷和死亡。然后用手扒住窗臺(tái)，身體下垂，頭上腳下，自然下滑，以縮小跳落高度，并使雙腳先著落在柔軟物上。 ? 低層跳離 ? 如果被火困在二樓內(nèi)，若無條件采取其他自救方法并得不到救助，在煙火威脅、萬不得已的情況下，也可以跳樓逃生。如無其它救生器材時(shí)，可考慮建筑物的窗戶、陽臺(tái)、屋頂、落水管等脫險(xiǎn)。 8m/s，垂直方向 34m/s) ? 通道疏散 ? 樓房著火時(shí)，應(yīng)根據(jù)火勢(shì)情況，優(yōu)先選用最便捷、最安全的通道和疏散設(shè)施，如疏散樓梯、消防電梯、室外疏散樓梯等。穿越煙霧區(qū)時(shí)，即使感到呼吸困難，也不能將毛巾從 口鼻上拿開?？砂衙斫?，疊起來捂住口鼻，無水時(shí)，干毛巾也行 。逃生時(shí)，不管附近有無煙霧，都應(yīng)采取防煙措施。同時(shí)，燃燒中產(chǎn)生的熱空氣被人吸入，會(huì)嚴(yán)重灼傷呼吸系統(tǒng)的軟組織，嚴(yán)重的也可導(dǎo)致人窒息死亡。 ? 毛巾保護(hù) ? 火災(zāi)中產(chǎn)生的一氧化碳在空氣中的含量達(dá) 1。一旦聽到火災(zāi)警報(bào)或意識(shí)到自己可能被煙火包圍，千萬不要遲疑，要立即跑出房間，設(shè)法脫險(xiǎn)，切不可延誤逃生良機(jī)。進(jìn)入不熟悉的建筑物時(shí)，首先熟悉一下環(huán)境 ，養(yǎng)成這種習(xí)慣很有必要。當(dāng)我們外出，走進(jìn)商場(chǎng)、賓館、酒樓、歌舞廳等公共場(chǎng)所時(shí)，要留心看一下安全出口、報(bào)警器、滅火器的位臵，以及有可能作為逃生器材的物品，以便遇到火災(zāi)時(shí)能及時(shí)疏散和滅火。 ? 揭秘火災(zāi)自救逃生 10大法則 ? 熟悉環(huán)境 ? 熟悉環(huán)境就是了解我們經(jīng)?；蚺R時(shí)所處建筑物的消防安全環(huán)境。 遇火災(zāi)不可乘坐電梯，要向安全出口方向逃生。 ? 目前，火災(zāi)原因還在進(jìn)一步調(diào)查之中。待屋內(nèi)火勢(shì)基本被控制后，戰(zhàn)斗員佩戴空呼器深入房間內(nèi)將火災(zāi)一舉消滅。經(jīng)偵查得知，房間內(nèi)存有少量爆竹，所以有爆炸聲傳出。 鄂爾多斯一居民樓突發(fā)大火，消防官兵滅火歸物 ? 2023年 11月 14日 8時(shí) 49分，內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)消防特勤中隊(duì)接到報(bào)警稱，東勝區(qū)陽光新城 A2區(qū) 7樓二單元四樓突著大火，火情危急，中隊(duì)立即出動(dòng) 2輛消防水罐車和 13名消防指戰(zhàn)員奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 案例 杭州一小區(qū)水深火熱：煙花引火災(zāi) 消防栓致水漫金山 ? 一連串意外：先是婚慶煙花引