sixsigma管理法-文庫吧資料
2025-02-21 08:16本頁面
【正文】 r Customer 客戶導向 6sigma注意發(fā)現(xiàn)潛在的、隱藏的問題，預先處理， 不給它發(fā)生的機會。 什么是 Six Sigma？ What’s Six sigma? 什么是 Six Sigma？ 甜蜜的果實 考慮生產(chǎn)性的設(shè)計 大部分果實 Process 最優(yōu)化 /最適化 底部的果實 QC 7種 工具 掉地的果實 依靠直觀 Z 6 5 4 3 2 PPM 233 6,210 66,807 308,537 工程 能力 缺陷的 機會 What’s Six sigma? Six Sigma管理法 是管理企業(yè)的巧妙方法，把顧客放在第一位，用數(shù)據(jù)和事實更好地解決問題的方法。品質(zhì)管理的歷史 18C IQC 1940年代 SQC 1970年代 TQC 1980年代 TQM σ 6 質(zhì)量定義 — 符合規(guī)范 → “顧客滿意” 質(zhì)量范圍 — 產(chǎn)品與服務的質(zhì)量，人的質(zhì)量 企業(yè)文化改造與重組 質(zhì)量管理 — 需要更有號召力的 質(zhì)量改進方法 What’s Six sigma?
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