浦發(fā)銀行理財中心品牌推廣策劃-文庫吧資料
2025-02-19 15:24本頁面
【正文】 的宣傳； ? 自身網(wǎng)點： ? 全面的配合業(yè)務的宣傳，制作相關的店面宣傳品； ? ATM機的廣告宣傳； 促銷 ? 針對前期理財中心的推出，為吸引存款及業(yè)務量可進行一定措施的促銷優(yōu)惠政策； ? 達到一定存款的客戶，在優(yōu)惠期期，手續(xù)費可享受優(yōu)惠； ? 低端客戶開辦新業(yè)務有一定的小贈品等等 DM ? 通過信用卡對帳單以及一些老客戶資料，向其進行直郵信函的營銷或由客戶經(jīng)理登門拜訪，進行面對面營銷。 ? 宣傳重點： ? 理財中心正式掛牌營業(yè)； ? 理財產(chǎn)品不設置最低門檻，實現(xiàn)了“全民理財”； ? 浦發(fā)理財真正的滿足了所有需求群體理財需求。 – 令客戶真正體驗到專家“理財” ? 宣傳重點： ? 強調理財產(chǎn)品和服務的無門檻。 ? 活動周期： ? 2023年 7月 10日 — 10月 1日 ? 活動主題： ? 全民理財，財富早到來 品牌推廣活動 品牌征名活動 掛牌小型媒體發(fā)布會系列公關軟文 沃爾瑪推廣活動理財真體驗公關活動電視 廣播自身網(wǎng)點 平面廣告活動 促銷 DM全民理財，財富早到來 品牌征名活動 ? 活動時間： 2023年 7月 10日 — 2023年 8月 1日 ? 活動方式： 有獎征名 ? 選擇媒體： 《北京青年報》或《北京晚報》 ? 媒體規(guī)格： 半版或 1/4版套紅 ? 媒體頻次： 2— 3次 ? 宣傳重點： ? 以品牌有獎征名活動為主體； ? 突出理財產(chǎn)品的系列性分類（如投資類、信貸類、消費類等）； ? 強調理財產(chǎn)品和服務對客戶的利益點。而新客戶所產(chǎn)生的利潤風險也大的多，因此理財中心營銷推廣中面臨的一個最重要的任務是在來斷開發(fā)新客戶的同時保有老客戶，并實現(xiàn)老客戶的持續(xù)營銷，并通過老客戶帶動和開發(fā)新客戶，實現(xiàn)二次開發(fā)和多次開發(fā)。 ? 時代精英（高端 VIP） ： 這針對于高端人群，其可投資性資產(chǎn)在 500萬元以上者，可根據(jù)其特點設計全方位的私人銀行服務、增值服務、各項專業(yè)顧問服務?？筛鶕?jù)其消費和信貸為主要特點的特點設計相應的個性化理財服務。進行組合創(chuàng)新，引導潛在的消費可能。必要的新業(yè)務在界面設置上生動而具體，發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳銷售功能。 D 建立互動平臺，及時了解客戶的需求和投訴并能及時的解決問題。 B 充分考慮客戶對私密性、安全性的需要，在業(yè)務查詢和業(yè)務交易設置中更加人性化。就目前而言，網(wǎng)上銀行的建立提了一個新的服務平臺，也為客戶提供了更多的增值服務，盡管網(wǎng)上銀行還有許多需要完善的地方，但其做為客戶最便捷的了解銀行業(yè)務的信息窗口不可忽視。在未來實施品牌推廣戰(zhàn)略的通路中手機銀行是一個非常重要的途徑，當然現(xiàn)在還有一定的局限性，但外匯業(yè)務尤其外匯炒買業(yè)務，手機銀行的作用不可忽略。密碼確認在保證安全性的同時盡可能人性化。人工服務一定要保證來電必接，條件允許的情況下盡可能保證 24小時服務。 一、通路建設完善與創(chuàng)新 A 設置理財中心咨詢電話。 ? 售點針對高端人群或專業(yè)人群的理財師熱線使客戶與其負責的理財師進行互動。 A 售點的氣氛營造（陳設、各種宣傳品、廣告、專業(yè)的咨詢室或咨詢柜臺、知識專欄或觸摸屏等等） ? 在售點設置理財師，解答或幫助客戶辦理相關業(yè)務，在一些大的網(wǎng)點應該設置貴賓室，對口服務。所謂全面是指金融產(chǎn)品的品種廣泛而全面，特色是指消費者無須費盡腦筋去進行各種金融產(chǎn)品的甄別與挑選，由銀行這一專業(yè)的“理財專家”根據(jù)客戶需求進行個性化的組合設計。 業(yè)務體系的鞏固、發(fā)展與創(chuàng)新 整合多種金融產(chǎn)品而使其變成一種單一的“金融服務”已成為一種必然趨勢。 ? 第二階段：品牌發(fā)展階段（ 2023年 7月 1日 —2023年 7月 1日） ? 理財產(chǎn)品進行充分的市場細
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