【正文】 著手引進經驗豐富的人力資源管理人才，重組部門職能結構，強化人力資源對于企業(yè)的重要作用，建立良好的人才機制，使人力資源部真正能為公司實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)提供充足的后備力量。因此人力資源部門本身的建設就有問題，首先，部門從業(yè)人員的專業(yè)技能不夠；部門職能設置不全；工作職責太過單一，沒有起到人力資源部應有的作用。 三、部 門 診 斷 （二）人力資源部診斷 人力資源部成了垃圾回收站，完全背離了該部門的應有職責和工作范圍。 我們的建議： 研發(fā)部應結合國際、國內電子技術最新方向，通過對市場需求的精確分析。 三、部 門 診 斷 值得重視 的問題 ： 研發(fā)部門雖然屬于技術部門，其創(chuàng)造的價值難以象一線銷售那樣直接用數字來衡量業(yè)績。 而且更重要的是，研發(fā)過分依賴于市場的短期利益，而不重視前瞻技術的利用和開發(fā)，沒有形成技術創(chuàng)新的良好氛圍。智能達具有一流的研發(fā)隊伍，其研發(fā)實力是較強的。 但我們也相信 ， 做為一個 “ 旁觀者 ” ， 我們的觀點會為您提供一種驗證和反驗證 ， 據此您可以做出更科學和客觀的思考 、 衡量 、 調整和決策 ， 我想這應該就是本次內部診斷的最大意義之所在 。 ?結束語 經過朱總和項目組成員的反復思辯 、 論證和碰撞 ， 我們盡可能謹慎和客觀地拿出這份診斷簡綱 。 在與智能達各級人員溝通時，我們發(fā)現(xiàn)沒有人能確切地說出，企業(yè)未來發(fā)展的方向是什么，因為企業(yè)沒有在這方面出臺過什么戰(zhàn)略性的方針，智能達作為一個希望長期生存和發(fā)展的企業(yè)，沒有一些長遠的發(fā)展規(guī)劃是極不正常的。 ? 目前，智能達在業(yè)界已經有一定的知名度，但缺乏品牌規(guī)劃和管理力度，加之智能達產品銷售額較低，產品推廣宣傳投入很少，在終端零售點被指名購買的智能達電子產品很少。導致員工的忠誠度和企業(yè)歸宿感沒有著陸的空間，也就無法實現(xiàn)企業(yè)文化的升華； 在市場方面，智能達更多的是依賴于產品的低價位以及銷售人員的責任感來實現(xiàn)業(yè)績。 ?企業(yè)綜合診斷 正如其他眾多的民營企業(yè)一樣，智能達目前的經營管理體系與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相比存在著較大的差距。 由于智能達近幾年發(fā)展迅速，整個公司的運營機制明顯跟不上來。已經初步形成了集研發(fā)、生產、銷售為一體的經營模式。 ? 當企業(yè)發(fā)展為強勢的品牌時，公司周邊的公共關系將影響到企業(yè)成長。 SWOT分析 之威脅分析 ? 公司的迅速成長，已成為同業(yè)競爭對手爭相追趕和打擊的對象。 ? 公司快速發(fā)展和擴張后，管理和資源無法與之配套，而導致的嚴重的發(fā)展障礙。 SWOT分析 之威脅分析 ? 由于企業(yè)文化的薄弱，員工沒有歸宿感，忠誠度低。 SWOT分析 之機遇分析 ? 目前國內電子行業(yè)的經營管理水平普遍偏低，智能達完全有機會，以系統(tǒng)管理，科學的規(guī)劃，取得行業(yè)的競爭優(yōu)勢，并在行業(yè)中占有更大的市場份額，成為行業(yè)的領先者。 SWOT分析 之機遇分析 ? 我們最大的機遇 ? 電子產品行業(yè)的巨大市場 ,給企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間和舞臺 . 特別提示 ... SWOT分析 之機遇分析 ? 中國具有龐大的消費市場，眾多的消費群體對電子產品的需求量極其宏大。 ? 公司內部缺乏溝通和交流，特別是缺乏信息在各層面之間的平行流動。 ? 公司產品與國內同業(yè)相比技術差別不大，產品研發(fā)一直受銷售和歷史因素的束縛，難以實現(xiàn)業(yè)界領先的技術優(yōu)勢。 ? 營銷管理缺乏系統(tǒng)性，網絡建設和渠道管理有待加強。 SWOT分析 之劣勢分析 ? 我們最大的劣勢 ? 最大的劣勢在于管理觀念和管理模式上的落后。 特別提示 ... SWOT分析 之優(yōu)勢分析 ? 有一個事業(yè)心強、眼光長遠、勇于接受新事物、極具魄力的領導核心； ? 有一批優(yōu)于其他 國內競爭對手的開發(fā)隊伍。 SWOT分析 ? 水桶理論 水桶理論向我們揭示的事實是：水桶所能盛水的容量并不是由組成水桶的最長的木板長度決定的，而是由其中最短的那塊木板的長度決定的。 總體結論（ 8） ? 企業(yè)內部溝通與交流的阻梗： ? 由于智能達的用人政策，吸引了來自五湖四海的人才，為企業(yè)注入了活力，但同時也為彼此的溝通與交流帶來了一些客觀的阻礙，而且由于企業(yè)文化薄弱以及企業(yè)管理機制的不健全，使公司員工身上保留了過多原屬企業(yè)的習慣和理念。 總體結論 （ 7） ? 企業(yè)發(fā)展遠景規(guī)劃的意識淡?。? ? 作為一個處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)，應該對自身的發(fā)展作出明確的規(guī)劃，但由于智能達對自身事業(yè)領域界定不清，搖擺不定，無法作出長遠的戰(zhàn)略性規(guī)劃，從而也導致企業(yè)理念的不確定，使企業(yè)仍處在低水平擴張狀態(tài)。但是，在我們與所有被訪談